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EAP與壓力調(diào)節(jié)

課程編號(hào):53489

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:444

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:侯春梅

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各部門(mén)管理人員、心理咨詢(xún)主導(dǎo)部門(mén)及實(shí)施人員

【培訓(xùn)收益】
1、讓學(xué)員了解EAP員工援助計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容,掌握EAP的實(shí)施方法與注意事項(xiàng); 2、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練的方式,教會(huì)學(xué)員十多種切實(shí)可行的舒緩壓力的小技巧,使學(xué)員在工作 之余可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行放松訓(xùn)練,及時(shí)舒緩工作壓力,避免負(fù)面情緒爆發(fā); 3、讓學(xué)員掌握如何正確實(shí)施團(tuán)體心理咨詢(xún)與個(gè)別咨詢(xún),進(jìn)行員工心理干預(yù)的有效方法。

引言:看一組心理健康數(shù)據(jù)
一、EAP基礎(chǔ)知識(shí)
(一)EAP是什么
(二)完整的EAP包括
1、壓力評(píng)估
2、組織改變
3、宣傳推廣
4、教育培訓(xùn)
5、壓力咨詢(xún)
(二)EAP的分類(lèi)
1、長(zhǎng)期EAP與短期EAP
2、內(nèi)部EAP與外部EAP
(三)EAP的心理學(xué)依據(jù)
1、以人為本的管理
2、霍桑實(shí)驗(yàn)與人際關(guān)系理論
3、馬斯洛需求層次理論
4、赫茲伯格的雙因素理論
二、健康型企業(yè)組織的建立
(一)勞動(dòng)關(guān)系與心理行為協(xié)調(diào)
(二)危機(jī)災(zāi)難事件的應(yīng)對(duì)與管理
(三)壓力管理與健康工作
(四)組織變革中的員工心理輔導(dǎo)
(五)EAP員工援助計(jì)劃的發(fā)展建議
三、EAP項(xiàng)目實(shí)施流程與操作流程
(一)EAP項(xiàng)目實(shí)施流程
1、需求調(diào)研與內(nèi)部宣傳
2、EAP項(xiàng)目實(shí)施方案與細(xì)則
3、實(shí)施心理干預(yù)
4、進(jìn)行效果評(píng)估
案例分享:XX制造集團(tuán)全員EAP方案
(二)EAP的操作流程
1、問(wèn)題診斷階段
2、方案設(shè)計(jì)階段
3、宣傳推廣階段
4、教育培訓(xùn)階段
5、咨詢(xún)輔導(dǎo)
6、項(xiàng)目評(píng)估與反饋
四、EAP有關(guān)心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
(一)各項(xiàng)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)提煉
1、心理行為符合年齡特征
2、善于控制情緒
3、人格完整
4、人際關(guān)系和諧
5、能較好的適應(yīng)環(huán)境
6、具有相當(dāng)?shù)囊庵玖?br /> 案例練習(xí):介紹幾種舒緩壓力的小技巧
(二)常見(jiàn)的心理問(wèn)題
1、人際關(guān)系問(wèn)題 :缺少朋友 、不會(huì)交往
2、情緒問(wèn)題
3、人格缺陷及人格障礙:自卑、膽怯、自負(fù)等
4、其他心理疾病
五、員工心理咨詢(xún)的途徑和方法
(一)有關(guān)心理知識(shí)的團(tuán)體講座
(二)團(tuán)體心理訓(xùn)練
1、收集員工心理健康數(shù)據(jù)
2、分析員工心理健康數(shù)據(jù)
3、實(shí)施員工心理健康干預(yù)
4、建立EAP員工輔助制度
(三)個(gè)別咨詢(xún)與輔導(dǎo)
1、個(gè)別咨詢(xún)與輔導(dǎo)的方法
2、心理咨詢(xún)師的選擇標(biāo)準(zhǔn)
3、內(nèi)部培養(yǎng)心理咨詢(xún)?nèi)藛T
4、開(kāi)通員工心理咨詢(xún)熱線
5、設(shè)置心理咨詢(xún)室與發(fā)泄室
6、心理咨詢(xún)問(wèn)題的保密機(jī)制
7、心理咨詢(xún)問(wèn)題的處理建議
案例分享:廣東X電器集團(tuán)EAP計(jì)劃細(xì)則
(四)有關(guān)員工心理健康狀況的問(wèn)卷調(diào)查
測(cè)試:《抑郁自測(cè)量表》、《社會(huì)適應(yīng)量表》、《SCL90》等
(五)實(shí)施EAP的注意事項(xiàng)
六、員工應(yīng)對(duì)壓力的方法
心理壓力的自我評(píng)估
測(cè)試:《焦慮自評(píng)量表SAS》與《情緒緊張度測(cè)量》
1、自我壓力調(diào)節(jié)——生理調(diào)節(jié)技術(shù)
(1)抗壓飲食療法
(2)作息時(shí)間療法
(3)視覺(jué)顏色療法
(4)環(huán)境暗示療法
(5)深度呼吸技術(shù)
(6)慢跑運(yùn)動(dòng)療法
(7)漸進(jìn)式肌肉放松訓(xùn)練 (現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
(8)簡(jiǎn)易放松訓(xùn)練 (現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
(9)催眠靜坐放松訓(xùn)練
2、自我壓力調(diào)節(jié)——心理調(diào)節(jié)技術(shù)
(1)ABC認(rèn)知行為療法 (現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
(2)遭遇比較法
(3)親情傾訴法
(4)適度宣泄法
(5)抽離轉(zhuǎn)移法
(6)音樂(lè)小游戲放松法
(7)系統(tǒng)脫敏壓力日記
(8)合理情緒想象技術(shù)(現(xiàn)場(chǎng)練習(xí))
(9)EQ提升技術(shù):贊美、微笑
(10)情緒冷靜的十條口訣
視頻分享:化解工作壓力的小技巧
總結(jié) :課程回顧與答疑 

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