【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等，銷(xiāo)售人員，私域或電商相關(guān)從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
▲ 打通社群運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知體系，了解社群運(yùn)營(yíng)的底層邏輯 ▲ 了解社群運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)打法和策略，提升運(yùn)營(yíng)效率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本 ▲ 了解社群運(yùn)營(yíng)各模塊的實(shí)操模型，快速?gòu)?fù)制 ▲ 實(shí)操社群運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)模擬一次群發(fā)售 ▲ 打通社群運(yùn)營(yíng)與整個(gè)私域運(yùn)營(yíng)的全域體系，實(shí)現(xiàn)流量到變現(xiàn)的完美閉環(huán)

第一講：認(rèn)知破局——社群運(yùn)營(yíng)的底層邏輯
一、私域的本質(zhì)
私域=用戶(hù)關(guān)系資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
二、為什么要關(guān)注用戶(hù)關(guān)系資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)？
1. CAC：獲客成本
2. LTV：用戶(hù)生命價(jià)值
——提升LTV，后流量時(shí)代的無(wú)奈
三、用戶(hù)關(guān)系資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模型
——把用戶(hù)關(guān)系當(dāng)做資產(chǎn)來(lái)運(yùn)營(yíng)，資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)視角
——用戶(hù)關(guān)系資產(chǎn)=私域流量？
1. 建立關(guān)系資產(chǎn)
2. 經(jīng)營(yíng)關(guān)心資產(chǎn)
3. 變現(xiàn)關(guān)系資產(chǎn)
四、用戶(hù)關(guān)系運(yùn)營(yíng)的核心——社群運(yùn)營(yíng)
1. 社群的定義：人以群分
2. 社群的價(jià)值和作用
1）提流量：短期內(nèi)迅速提升流量
2）增粘性：實(shí)時(shí)互動(dòng)交流，拉近彼此距離
3）忠誠(chéng)度：培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)用戶(hù)
4）成本低：易上手
5）反復(fù)利用：一次獲取，多次享用

第二講：裂變——扣緊節(jié)奏，社群一建就爆
一、畫(huà)像與定位——用戶(hù)之間畫(huà)像隱藏著延申畫(huà)像
1. 引流方程式=畫(huà)像+魚(yú)塘+魚(yú)餌+釣魚(yú)裝置
2. 畫(huà)像的兩大分類(lèi)
第一類(lèi)：直接畫(huà)像：年齡、性別、地域
第二類(lèi)：延伸畫(huà)像：除本行業(yè)之外，他還喜歡什么？還喜歡什么話(huà)題？最經(jīng)常出沒(méi)在哪？
案例：童裝品牌
二、獲客與引流——4借引流發(fā)，15天素掘2萬(wàn)精準(zhǔn)客戶(hù)
1. 線(xiàn)下實(shí)體的魚(yú)塘：周邊3-5公里。廣撒網(wǎng)，多撈魚(yú)，泛粉變精粉
2. “四借”引流方式
1）借人：親朋好友，親朋好友的社交鏈，原有顧客（手機(jī)號(hào)搜索添加），群?jiǎn)T的社交鏈
2）借群：本地微信群，群互換，變他群群?jiǎn)T為本地好友，巧用關(guān)鍵任務(wù)群發(fā)/建群
3）借媒介：線(xiàn)上在哪？線(xiàn)下在哪？什么方式？
4）借渠道：在他人的店里嗎？怎樣聯(lián)合？互利共贏(yíng)？
3. 噱頭與裝置——高強(qiáng)磁性強(qiáng)引流的6大噱頭制定法
1）商品本身/周邊
2）延伸品
3）聯(lián)合推廣/高頻帶低頻
4）服務(wù)
5）機(jī)會(huì)/體驗(yàn)
6）知識(shí)見(jiàn)聞
4. 提高通過(guò)率的話(huà)術(shù)：我的價(jià)值+打消疑慮（不要太營(yíng)銷(xiāo)）
三、裂變與準(zhǔn)備——流量倍增的秘籍
1. 6大急速裂變發(fā)，讓現(xiàn)有流量3天裂變?cè)鲩L(zhǎng)20倍
1）轉(zhuǎn)發(fā)群/朋友圈
2）轉(zhuǎn)化朋友圈積贊
3）群滿(mǎn)XX人可得
4）拉XX人進(jìn)群可得
5）每拉一人進(jìn)群得XX額度的
6）每拉我進(jìn)一個(gè)群得XX額度的
2. 做好4大準(zhǔn)備，你的裂變定能勢(shì)如破竹
1）話(huà)術(shù)準(zhǔn)備
2）人員準(zhǔn)備
3）資料準(zhǔn)備
4）紅包準(zhǔn)備

第三講：引爆——玩轉(zhuǎn)人性，環(huán)環(huán)相扣層層遞進(jìn)的活動(dòng)策劃技巧總結(jié)
一、人性與引爆——玩營(yíng)銷(xiāo)就是玩人性
1. 8大人性利用公式，高手必學(xué)
1）占便宜
2）好奇心
3）關(guān)注自己
4）緊迫感
5）從眾心理
6）惰性
7）多疑
8）感性
2. 5個(gè)步驟，從裂變，到引爆
1）活動(dòng)準(zhǔn)備情況實(shí)時(shí)報(bào)道//群托不斷造勢(shì)
2）活動(dòng)前一天，預(yù)告紅包雨
3）前一天晚8點(diǎn)，準(zhǔn)備紅包雨
4）活動(dòng)當(dāng)天一早，加強(qiáng)印象
5）活動(dòng)實(shí)時(shí)同步，制造緊迫感
3. 浪潮式發(fā)售——發(fā)售的同步再次蓄能，為下一波發(fā)售做準(zhǔn)備
二、活動(dòng)策劃——讓來(lái)的人自愿搶掏腰包的無(wú)痕套路戲法
利潤(rùn)公式=購(gòu)買(mǎi)人數(shù)*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)率*利潤(rùn)率
購(gòu)買(mǎi)人數(shù)=流量*轉(zhuǎn)化率
1. 提升流量：繼續(xù)宣傳，持續(xù)帶量
1）轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈
2）再拉好友進(jìn)群
3）直接拉一個(gè)XX群
2. 提高轉(zhuǎn)化率：提示購(gòu)買(mǎi)欲
1）現(xiàn)場(chǎng)送券——超級(jí)誘惑力
2）以偏概全，制造優(yōu)惠感
3）巧用贈(zèng)品制作超值感
4）制造緊迫感與稀缺性
5）不斷鼓動(dòng)，早就成交氣氛
三、留存與轉(zhuǎn)化——客單價(jià)+毛利率+復(fù)購(gòu)的組合拳打法
1. 提升客單價(jià)的6大技巧
技巧一：為消費(fèi)者設(shè)定一個(gè)基本目標(biāo)
技巧二：流程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)
技巧三：從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量上制造優(yōu)惠
技巧四：從購(gòu)買(mǎi)人數(shù)上制造優(yōu)惠（團(tuán)購(gòu)/拼團(tuán)價(jià)）
技巧五：產(chǎn)品捆綁法
技巧六：巧用結(jié)尾法
2. 提高毛利率
1）捆綁銷(xiāo)售
2）不參與其他活動(dòng)
3）低毛利帶高毛利
4）能捆綁別特價(jià)，能贈(zèng)送別減錢(qián)
——捆綁→獨(dú)銷(xiāo)→低帶高→捆綁優(yōu)先→贈(zèng)送優(yōu)先
3. 拉回復(fù)購(gòu)
1）做好留存，多點(diǎn)觸達(dá)
2）給大家一個(gè)下次來(lái)消費(fèi)的理由
3）給大家一個(gè)定期來(lái)消費(fèi)一次的理由
4）給大家一個(gè)驚喜臨頭，不得不來(lái)的理由

第四講：運(yùn)營(yíng)管理——讓社群持續(xù)生長(zhǎng)的高效進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)性板斧
一、粘性與運(yùn)營(yíng)——打造高粘性高產(chǎn)生出社群的六大錦囊
錦囊一：特權(quán)：會(huì)員專(zhuān)屬，價(jià)格優(yōu)惠等
錦囊二：福利：讓更多群?jiǎn)T得到福利；好玩、帶動(dòng)氣氛、拉近距離
錦囊三：娛樂(lè)：紅包接龍；笑話(huà)/段子/八卦；點(diǎn)名唱歌/糗事/抖音/視頻
錦囊四：關(guān)懷：早晚安、天氣預(yù)報(bào)、路況限號(hào)、節(jié)假日祝福
錦囊五：內(nèi)容：認(rèn)識(shí)、成長(zhǎng)、增長(zhǎng)見(jiàn)聞
錦囊六：活動(dòng)：時(shí)機(jī)成熟時(shí)；循序漸進(jìn)；形式多樣
二、節(jié)奏與痛點(diǎn)——高產(chǎn)出社群的7大法門(mén)
1. 這么多方式，怎么規(guī)劃？——規(guī)律性，形成習(xí)慣（周規(guī)劃，每天做什么）
2. 群公告的三大要點(diǎn)
要點(diǎn)一：只公告對(duì)大家有利的內(nèi)容
要點(diǎn)二：福利雨、超級(jí)福利活動(dòng)
要點(diǎn)三：能讓大家學(xué)到東西的內(nèi)容
3. 如何把握社群運(yùn)營(yíng)的深度
1）消費(fèi)（高頻、低頻）
2）利潤(rùn)空間（大?。?br /> 4. 如何掌控社群的活躍度
1）降低無(wú)用轟炸與小號(hào)
2）關(guān)鍵時(shí)間活躍，形成習(xí)慣
3）做好基本運(yùn)營(yíng)
5. 如何保持適度的社群人數(shù)
1）人多蒸發(fā)冷卻
2）人少冷清難調(diào)動(dòng)
3）根據(jù)群的定位分析
6. 不同時(shí)期下的巧用群托
1）起群時(shí)：打消群?jiǎn)T疑慮
2）活動(dòng)前期：吊足大家胃口
3）群運(yùn)營(yíng)：故意捏造質(zhì)疑
7. 建立專(zhuān)群，做專(zhuān)事（廣告群）
1）不用踢人減少群?jiǎn)T
2）不會(huì)打擾群內(nèi)成員
3）不會(huì)傷和氣傷會(huì)員
三、精準(zhǔn)群打造——搞定意向用戶(hù)不斷買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)
——20%的投入帶來(lái)80%的產(chǎn)出
1. 挑選精準(zhǔn)人群
1）線(xiàn)上：工具拉人
2）線(xiàn)下：建畫(huà)像，拉精準(zhǔn)群
2. 兩個(gè)依據(jù)建群
1）根據(jù)消費(fèi)等級(jí)建群
2）根據(jù)喜好建群
4. 配合微信號(hào)和朋友圈的運(yùn)營(yíng)

第五講：打造社群矩陣——多維度留存場(chǎng)景的萬(wàn)能成交妙計(jì)
一、個(gè)人號(hào)打造
1. 人設(shè)定位
1）你的用戶(hù)是誰(shuí)?
2）你想以什么樣的身份與之相處？
2. 形象設(shè)計(jì)
1）個(gè)人的身份——昵稱(chēng)
2）存在的價(jià)值——個(gè)性簽名/相冊(cè)封面
3）吸引人的朋友圈——朋友圈內(nèi)容
二、個(gè)人號(hào)變現(xiàn)——4大技巧，分分鐘讓顧客下單
1. 點(diǎn)贊評(píng)論、關(guān)系升級(jí)：堅(jiān)持+用心，具體化、精準(zhǔn)化，引起互動(dòng)，制定規(guī)劃
2. 售后回訪(fǎng)——關(guān)心指導(dǎo)，提升好感，順勢(shì)推薦
3. 怎么開(kāi)頭談營(yíng)銷(xiāo)：套近乎，溫度、真實(shí)、用心，新課福利，苦肉計(jì)
4. 新加入的介紹
——持續(xù)加好友——目標(biāo)化任務(wù)感——利他感——自我價(jià)值介紹
三、千人千面——凡見(jiàn)必買(mǎi)
1. 為什么建標(biāo)簽
1）一目了然
2）方便快捷
3）準(zhǔn)確了解客戶(hù)信息
4）精準(zhǔn)推送
5）減少打擾
2. 如何打標(biāo)簽
1）電商：手機(jī)號(hào)匹配訂單與微信
2）微商：直接訂單建標(biāo)簽
3）線(xiàn)下店：快速記錄再匹配
3. 建標(biāo)簽的步驟
1）改備注《會(huì)員等級(jí)、購(gòu)買(mǎi)頻次、姓名電話(huà)》
2）打標(biāo)簽《購(gòu)買(mǎi)記錄與喜好等系列標(biāo)簽》
3）加描述《會(huì)員生日、有無(wú)糾紛、興趣愛(ài)好等》
4. 怎么用標(biāo)簽
1）精準(zhǔn)推送
2）精準(zhǔn)搭訕
3）維護(hù)客戶(hù)更有計(jì)劃
4）調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
四、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)
——只會(huì)刷屏賣(mài)貨，怪不得賣(mài)不出去還遭人拉黑
1. 朋友圈的目的和意義
1）塑造個(gè)人品牌
2）加強(qiáng)好友關(guān)系
3）創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)
2. 怎么智慧發(fā)圈
1）日常生活類(lèi)
2）專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)
3）營(yíng)銷(xiāo)成交類(lèi)
4）關(guān)懷溫度類(lèi)
3. 精準(zhǔn)推動(dòng)——朋友圈可見(jiàn)
——不容產(chǎn)品不同標(biāo)簽可見(jiàn)，精準(zhǔn)！高效！降低打擾！
4. 擅借工具，提升你的朋友圈逼格
1）微商輔助類(lèi)工具：微商相機(jī)
2）圖片素材類(lèi)：創(chuàng)可貼
3）話(huà)術(shù)參考類(lèi)：同行朋友圈、微博等

第六講：營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)——拔高客單/鎖存用戶(hù)/拉動(dòng)復(fù)購(gòu)的永久自循環(huán)法
一、驚喜化服務(wù)——讓大客戶(hù)不停買(mǎi)單來(lái)報(bào)恩
驚喜化服務(wù)的場(chǎng)景：節(jié)日祝福，生日紅包，六一節(jié)紅包
案例：全家咖啡，加一元，加一杯，存一杯
二、打造會(huì)員體系——升級(jí)會(huì)員體系，客戶(hù)不再去別家，還越買(mǎi)越起勁
1. 為什么做會(huì)員體系
1）身份區(qū)分，提升服務(wù)，VIP尊享感
2）刺激高消費(fèi)
3）培養(yǎng)忠誠(chéng)度
2. 會(huì)員體系如何分級(jí)
1）層級(jí)遞進(jìn)式會(huì)員
2）固定權(quán)益式會(huì)員
案例：京東Plus會(huì)員，
小紅書(shū)會(huì)員
三、分銷(xiāo)與轉(zhuǎn)介紹——讓客戶(hù)幫你轉(zhuǎn)介紹，變你的生意為大家的生意
1. 三級(jí)分銷(xiāo)模型
2. 分銷(xiāo)平臺(tái)
1）商品分銷(xiāo)平臺(tái)：云集、有贊
2）課程/知識(shí)類(lèi)：小鵝通、荔枝微課
3）帶分銷(xiāo)的商城：京東、拼多多

實(shí)操演練：策劃一次群發(fā)售
工具：AITDI模型 

復(fù)旦大學(xué)碩士
中山大學(xué)特聘客座教授
CFP/AFP雙證理財(cái)師
成功打造10+個(gè)百萬(wàn)大V賬號(hào)
個(gè)人全網(wǎng)粉絲超2000000
累計(jì)孵化粉絲超2000萬(wàn)，變現(xiàn)營(yíng)收超過(guò)1億
企業(yè)微信官方數(shù)字化講師
平安銀行、萬(wàn)科集團(tuán)、金地集團(tuán)、深圳地鐵等企業(yè)特聘新媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
曾任：平安銀行深圳分行丨高級(jí)經(jīng)理
曾任：北京銀行深圳分行丨零售行長(zhǎng)
曾任：北銀消費(fèi)金融公司深圳分中心丨總經(jīng)理
曾任：懂愛(ài)文化傳媒丨首席執(zhí)行官CEO
» 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨、私域運(yùn)營(yíng)、爆品打造……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
孫老師對(duì)于企業(yè)數(shù)字化、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、私域運(yùn)營(yíng)等運(yùn)作模式了如指掌，曾抓住新媒體風(fēng)口，為情感咨詢(xún)、國(guó)學(xué)培訓(xùn)、酒類(lèi)IP，美妝直播、服裝直播等各領(lǐng)域頭部商業(yè)項(xiàng)目打造多個(gè)10+百萬(wàn)大V，實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)目單月?tīng)I(yíng)收過(guò)百萬(wàn)
同時(shí)孫老師具有10年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深諳互聯(lián)網(wǎng)在金融領(lǐng)域的運(yùn)用，從而將“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+新媒體營(yíng)銷(xiāo)+私域運(yùn)營(yíng)”融為一體，曾將互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)金融的運(yùn)營(yíng)模式相結(jié)合，主導(dǎo)微云金科構(gòu)建S2B2C的新商業(yè)模式，在全國(guó)一二線(xiàn)城市建立線(xiàn)上信貸經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)、線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)中心，并在國(guó)外開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融科技業(yè)務(wù)（覆蓋印尼、越南、菲律賓、柬埔寨4個(gè)國(guó)家），助力企業(yè)成為細(xì)分行業(yè)頭部企業(yè)，交易規(guī)模達(dá)50億，經(jīng)紀(jì)人會(huì)員高達(dá)10萬(wàn)+。

部分項(xiàng)目案例（曾擔(dān)任近50家企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)，主導(dǎo)操盤(pán)近70個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目）：
→ 酣客集團(tuán)（社群運(yùn)營(yíng)）——用從“野蠻生長(zhǎng)”到“精耕細(xì)作”的方式，把酣客集團(tuán)客戶(hù)群體的分類(lèi)進(jìn)化到梗細(xì)，從而針對(duì)性建立粉絲群的運(yùn)營(yíng)sop，將獲客、成交、轉(zhuǎn)化、裂變的形成一套全新的轉(zhuǎn)化體系，助力企業(yè)年?duì)I收過(guò)10億。
→ 朗生集團(tuán)（新媒體戰(zhàn)略）——主導(dǎo)制定朗生集團(tuán)新媒體轉(zhuǎn)型整體規(guī)劃，建立抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)三網(wǎng)推廣體系以及1+N+X的新媒體矩陣體系，3年業(yè)績(jī)翻倍
→ 秒妍方美妝集團(tuán)（新媒體）——從0到1搭建新國(guó)貨品牌和營(yíng)銷(xiāo)體系，采用商家自播和達(dá)人帶貨的直播運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)從0到1000萬(wàn)，并助力企業(yè)完成全域營(yíng)銷(xiāo)體系的搭建
→ 澄凈之邦集團(tuán)（新媒體）——搭建線(xiàn)上和線(xiàn)下、流量和變現(xiàn)的全域營(yíng)銷(xiāo)體系，同時(shí)建立直播發(fā)售和群發(fā)售的sop，擴(kuò)大流量來(lái)源，提高變現(xiàn)效率，僅用3個(gè)月，實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力企業(yè)業(yè)績(jī)翻一番

部分授課案例：
■ 曾為開(kāi)元教育（上市）講授《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷(xiāo)》課程，累計(jì)10期
■ 曾為北銀消費(fèi)金融公司講述《爆品戰(zhàn)略——細(xì)分領(lǐng)域如何打造爆款品牌》，累計(jì)6期
■ 曾為朗生集團(tuán)講授《企業(yè)新媒體戰(zhàn)略——新媒體全域營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)》課程，累計(jì)5期
■ 曾為復(fù)旦大學(xué)校友會(huì)講述《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷(xiāo)》，累計(jì)5期
■ 曾為新海歸協(xié)會(huì)講述《短視頻精準(zhǔn)引流——引爆業(yè)績(jī)倍增》，累計(jì)4期
■ 曾為樂(lè)信集團(tuán)（上市）講授《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)——驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)》課程，累計(jì)4期
……

主講課程：
《打造新媒體爆款文案》
《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》
《全域營(yíng)銷(xiāo)直播訓(xùn)練營(yíng)》
《數(shù)字化全域營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》
《新媒體電商玩法全揭秘》
《短視頻精準(zhǔn)引流——引爆業(yè)績(jī)倍增》
《私域?qū)崙?zhàn)——從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷(xiāo)》
《新品牌——細(xì)分領(lǐng)域如何打造爆款品牌》
《私域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)——零成本打造第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)》
《企業(yè)新媒體戰(zhàn)略——新媒體全域營(yíng)銷(xiāo)特訓(xùn)營(yíng)》（4天） 

• 社群營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)秘籍

   

  【課程大綱】第一部、黃金4C營(yíng)銷(xiāo)法則助力社群營(yíng)銷(xiāo).互聯(lián)網(wǎng)+第一式：用戶(hù)思維【Consumer+陌陌體驗(yàn)至上案例】法則1：粉絲兜售參與感.互聯(lián)網(wǎng)+第二式：便利思維【Convenience+運(yùn)營(yíng)商0元購(gòu)機(jī)享收益】法則2：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代.互聯(lián)網(wǎng)+第三式：成本思維【Cost+滴滴低投入大產(chǎn)出案例】法則3：堅(jiān)持到質(zhì)變的“..

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• 實(shí)戰(zhàn)新媒體——如何從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  第一講：如何讓用戶(hù)幫你推廣1. 互聯(lián)網(wǎng)人群的特征2. 使用數(shù)據(jù)繪制客戶(hù)肖像3. 研讀用戶(hù)的心理訴求1) 用戶(hù)為什么愛(ài)吐槽?2) 用戶(hù)為什么轉(zhuǎn)發(fā)?3) 用戶(hù)誰(shuí)不想逆襲!4) 內(nèi)心的吶喊“求交往!”4. 粉絲經(jīng)濟(jì)理論5. 粉絲行為特征分析1) 喜歡你，沒(méi)道理2) 歸屬感@存在感2) 付出..

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• 新零售社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

   

  一、微信群的運(yùn)營(yíng)方法1、如何做好微信公開(kāi)課u微信群的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)u微信群的三大殺手2、社群的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)u活動(dòng)目的u活動(dòng)主題u活動(dòng)規(guī)則u活動(dòng)話(huà)題u活動(dòng)獎(jiǎng)品u活動(dòng)預(yù)算u活動(dòng)時(shí)間u活動(dòng)注意事項(xiàng)u活動(dòng)傳播u活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤二、社群粉絲的運(yùn)營(yíng)1、IP的價(jià)值2、社群的品牌定位3、社群的品牌擴(kuò)散A、粉..

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• 新零售社群營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)

   

  1.微信群的運(yùn)營(yíng)方法A、如何做好微信公開(kāi)課 u微信群的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)u微信群的三大殺手B、 微信的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)u活動(dòng)目的u活動(dòng)主題u活動(dòng)規(guī)則u活動(dòng)話(huà)題u活動(dòng)獎(jiǎng)品u活動(dòng)預(yù)算u活動(dòng)時(shí)間u活動(dòng)注意事項(xiàng)u活動(dòng)傳播u活動(dòng)的數(shù)據(jù)跟蹤2.社群的品牌運(yùn)營(yíng)A、IP的價(jià)值B、社群的品牌定位C、社群的品牌擴(kuò)散D..

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• 大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  課程重點(diǎn)：大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)機(jī)會(huì) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..

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• 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新——批量獲客、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) ——從社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)到社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  第一講：傳統(tǒng)銀行營(yíng)銷(xiāo)三大挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)一、顧客辦業(yè)務(wù)索要贈(zèng)品已經(jīng)成為常態(tài)1. 為何各家銀行在積分換禮？2. 積分換禮帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析3. 傳統(tǒng)禮品在跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比成本4. 成本越來(lái)越高，滿(mǎn)意度越來(lái)越低應(yīng)對(duì)策略1：1）從比價(jià)格到比價(jià)值2）從比功能屬性到比客戶(hù)情懷3）從金融屬性到非金融屬性挑戰(zhàn)二、老年客戶(hù)、低端客戶(hù)占據(jù)了網(wǎng)點(diǎn)..

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