標準化法律法規(guī)及行業(yè)標準化政策解讀（一）標準化法律法規(guī)及行業(yè)標準化工作介紹
——《中華人民共和國標準化法》要點解讀；
——國家標準化最新工作要求；
——2017年電力行業(yè)標準化重點工作。
（二）標準化基礎知識
——標準化的重要性；
——標準化的作用；
——《標準化工作指南：標準化和相關活動的通用術(shù)語》術(shù)語解讀。
（三）電力企業(yè)標準體系建設
——供電企業(yè)標準化概述；
——供電公司管理標準、工作標準要點解讀；
——電力企業(yè)標準體系表的編制；
——供電企業(yè)各類管理體系的相互關聯(lián)和相互作用。
（四）標準的結(jié)構(gòu)與編寫
——標準的結(jié)構(gòu)與編寫要點解讀；
——《電力企業(yè)標準編寫規(guī)范》解析；
——供電企業(yè)標準的制定程序和質(zhì)量要求；
——管理流程圖繪制方法。
（五）標準體系評價與改進及標準化良好行為
——G《企業(yè)標準化工作 評價與改進》要點解讀；
——《電力企業(yè)標準化良好行為確認評分細則》要點解讀。第二部分
標準化供電公司
管理標準梳理1. 全能型供電公司組織機制
2. 星級供電公司基礎管理
3. 配電網(wǎng)基礎設施升級改造
4. 規(guī)范標準化流程管理
5. 現(xiàn)場規(guī)范化作業(yè)
6. 運行維護檢修搶修試驗專業(yè)管理
7. 供電營銷優(yōu)質(zhì)服務
8. 一崗多能隊伍建設
9. 標準化作業(yè)的主要內(nèi)容第三部分
安全管理——
夯實安全基礎1. 安全工作(制度)實施標準
2. 安全教育活動標準
3. “兩票”“兩措”管理
4. 班前班后會過程管控標準
5. 安全性評價安全監(jiān)督檢查
6. 安全工器具管理標準
7. 風險分級分類管控機制
8. 隱患排查治理機制
9. 應急處置預案管理標準
10. 安全規(guī)范化標準第四部分
生產(chǎn)設備管理——
提供硬件保障1. 設備巡視管理標準
2. 春秋季安全生產(chǎn)檢查管理標準
3. 設備檢修試驗管理標準
4. 設備標識及資料(臺賬)管理標準
5. 設備評定級管理標準
6. 設備缺陷管理標準
7. 備品備件管理標準
8. 智能化電網(wǎng)
9. 分布式電源 第五部分
營銷管理——
營造和諧氛圍1. 業(yè)擴報裝管理標準
2. 抄核收變更用電停電復電標準管理
3. 電能表計管理標準
4. 用電檢查
5. 優(yōu)質(zhì)服務第六部分
專業(yè)技術(shù)管理——
實現(xiàn)專業(yè)化與標準化1. 電壓檢測電壓無功管理標準
2. 供電可靠性目標管理
3. 計劃停電臨時停電事故停電
4. 線損管理標準第七部分
綜合管理——
確保建設可持續(xù)1. 生產(chǎn)經(jīng)營場所管理標準
2. 培訓管理標準
3. 財務管理標準
4. 績效管理標準
5. 標準化配電臺區(qū)管理標準注：本方案將根據(jù)公司實際情況和要求調(diào)整部分課程內(nèi)容。 

電力專家—郭衛(wèi)國
華北電力大學 客座教授
著名實戰(zhàn)派管理專家
電力行業(yè)系列活動策劃師
國家電網(wǎng)某供電公司高級工程師，高級技師
國家電網(wǎng)生產(chǎn)技能專家
華北電力技能院生產(chǎn)技能專家
多次操作省級技能調(diào)考評測系統(tǒng)及試題編寫
多次參加科技項目、成果的評價
電力行業(yè)40年工作實踐培訓經(jīng)歷
講師經(jīng)歷：
郭衛(wèi)國老師長期從事電網(wǎng)技術(shù)和電力營銷技術(shù)技能研究，多次參加標準、規(guī)定的編寫、審定工作；多次參加科技項目成果的鑒定、評價工作；多次參加比武名題、裁判工作；多次參加技術(shù)、技能人才的考核鑒定工作；多次參加重特大事故的分析及處理工作。
對電氣工程的設計審查、施工、驗收、運行檢修重點、難點均有研究及培訓；對電力行業(yè)的業(yè)擴報裝、用電檢查、電價電費、電能計量、變電運行、繼電保護、電氣試驗、配電線路等都進行過技術(shù)培訓；對電力生產(chǎn)及營業(yè)的流程、標準、質(zhì)量控制等都進行過管理培訓。
有著30多年電力安全生產(chǎn)的輸送電、變配電建設及檢修、維護和電網(wǎng)運行管理實踐經(jīng)驗，并從事相關安全監(jiān)督管理工作。一直服務電力企業(yè)生產(chǎn)領域各類人員的宣傳教育培訓，受聘政府安監(jiān)部門安全培訓講師。擁有先進管理理念、務實技巧、實踐分析能力，憑借40年對安全原理的研究和實踐經(jīng)驗，創(chuàng)建了風險控制、心理互動等8種模型及事故說和風險說、過去說和現(xiàn)代說、危險危害違章未遂鏈等培訓模塊。擅用授講技巧激活培訓；善于課堂授講、大型演講、現(xiàn)場講解；可根據(jù)不同的培訓群體，做到學員能聽、想聽、愿聽、耐聽，廣受受課人的受益歡迎。
授課特點：
輕松自然，將體驗式、激勵式、互動式、啟發(fā)式等培訓方式整合運用，根據(jù)企業(yè)的實際問題及未來發(fā)展方向，提供有針對性的課程內(nèi)容以及解決方案。透過互動啟發(fā)式研討交流，引導學員突破舊有思維，注重實際操作。激情幽默、觀點精辟、案例生動、注重實用的培訓特點得到眾多企業(yè)及學員的認可和好評。

主講課程：
1、電力內(nèi)部專業(yè)課程：《配電線路過電壓及對策》《配網(wǎng)設備》《配網(wǎng)運行》、《配網(wǎng)保護定值的整定》《供用電常見涉法問題》《分布式電源并網(wǎng)技術(shù)》《用電檢查》、《業(yè)擴報裝》《線損管理》《電價電費》《電氣識圖》《電氣設計的審查》《電氣工程的驗收及傳動》《用電檢查的現(xiàn)場技能》《線損四分管理》《線損理論計算》《竊電的檢查》《營銷管理》《供電營業(yè)規(guī)則解讀》《二次回路及抗干擾》《高電壓技術(shù)及電氣試驗》《隨見檢查法》《對比檢查法》《電能表檢查法》《農(nóng)村配電管理》《電力安全工作規(guī)程解讀》《創(chuàng)新及專利》《質(zhì)量小組活動及成果報告編寫》《供用電合同管理》《電能質(zhì)量管理》《節(jié)能技術(shù)及合同能源管理》《電力設備》

2、代表課程：《混合制改革和供電企業(yè)改革轉(zhuǎn)型升級》《電力項目管理》《電力市場分析與預測》《電力市場運營管理》《碳達峰、碳中和》《綠色能源智能電網(wǎng)》《新能源發(fā)展統(tǒng)籌》《新能源光伏發(fā)電技術(shù)管理》《新能源綠色智能電網(wǎng)政策培訓》《供電服務規(guī)范解讀》《國網(wǎng)企業(yè)文化解讀》 《電力體質(zhì)改革》《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)》《配電自動化》

3、班組長系列：《電力應急管理》《班組長管理》《進網(wǎng)作業(yè)人員安全》《進網(wǎng)作業(yè)人員安全》《電力安全標準化》《用電安全管理》 

• 銀保開門紅運作和精細化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應該做什么：開門紅保費目標與收入目標訂制挑戰(zhàn)高目標；2、管理人員應該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰(zhàn)術(shù)4、改變習慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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• 項目化管理實踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進路線8.多項目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務的精細化管理與風險管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點領域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財業(yè)務；同業(yè)業(yè)務；表外與合作業(yè)務4. 高風險機構(gòu)處置；異地非持牌機構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長過程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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