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奪寶奇兵有效管理溝通沙盤課程

課程編號:56858

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:261

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:沙盤模擬 

授課講師:王長震

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各級管理層。

【培訓(xùn)收益】
1、提升學(xué)員跨部門溝通能力。 2、提升學(xué)員目標(biāo)專注和管理能力。 3、提升學(xué)員目標(biāo)分解和把控能力。 4、掌握高績效團隊建設(shè)方法和策略。 5、提升學(xué)員面對競爭決策應(yīng)對能力。

(一)管理就是溝通
1、溝通對于組織管理的重要意義。“溝通漏斗”原理。
2、什么是組織中的有效溝通?
3、有效溝通策略:溝通渠道與溝通媒介。視頻案例分析:愛情公寓。
4、有效溝通的四大挑戰(zhàn):信息過量、情緒狀態(tài)、缺乏信任與時間壓力。
5、管理溝通的三大重要意義和三個維度思考。
(二)情景模擬沙盤體驗
國際版權(quán)認(rèn)證沙盤:《奪寶奇兵》。
5個月內(nèi),每個小組利用各自的挖掘工人、設(shè)備和技能,通過對其他小組的策略判斷和有效溝通,達(dá)成小組的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)最大化收益。
(三)對話式溝通
1、對話式溝通。關(guān)鍵:信息的自由交流。
2、溝通不暢的原因分析:沉默回避和暴力對抗。
3、了解對話背后的“對話”,如何提升個人溝通影響力?
4、對話式溝通的五大步驟:
共同目的、相互尊重、維持安全、有效傾聽、反饋策略。
(四)跨部門溝通與協(xié)作
1、團隊合作的思考基礎(chǔ)——“零和游戲”VS“增量游戲”
2、部門之間不合作的六大問題解析。
3、跨部門溝通與協(xié)作四大難點分析與應(yīng)對:
不配合、推諉、異議、沒有反饋(執(zhí)行不力)。 

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