【培訓對象】
連鎖企業(yè)董事長、總經(jīng)理、運營副總、營運總監(jiān)（或銷售總監(jiān)）等；為獲得更好的課程效果，特別建議黃金團隊組合：董事長+總經(jīng)理+運營副總+營運總監(jiān)（或銷售總監(jiān)）



【培訓收益】
通過學習可以了解：
1.連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新？創(chuàng)新的源頭與方法是什么？
2. 連鎖經(jīng)營如何差異化競爭戰(zhàn)略，打造連鎖的核心競爭優(yōu)勢？
3. 連鎖盈利模式如何專業(yè)選型，確立全球高度與中國特色？
4. “輸血”不如“造血”，如何打造快速復制人才的造血系統(tǒng)？
5. 如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖，設(shè)置有效跟蹤體驗的督導機制？
6. 連鎖贏利標準如何快速復制，實現(xiàn)連鎖企業(yè)的持續(xù)贏利？

課程背景：
  企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍？如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
德魯克說：“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！
中國的連鎖業(yè)起步晚但是競爭還相當激烈，很多連鎖企業(yè)仍然在憑經(jīng)驗管理，這直接導致了企業(yè)“很吃力、長不大、不賺錢、甚至賠本倒閉”。中國連鎖業(yè)的發(fā)展受到了嚴重阻礙！
《中國式連鎖經(jīng)營終極贏利模式》囊括了商業(yè)模式創(chuàng)新、連鎖經(jīng)營全程實戰(zhàn)管理方法與策略，是為連鎖企業(yè)實現(xiàn)贏利復制的終極課程。
突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓架構(gòu)，在培訓方法上強調(diào)現(xiàn)場操作、實戰(zhàn)案例分析，實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。

課程形式：
  專業(yè)講授、小組討論、錄像分享、實戰(zhàn)案例、分析、體驗游戲、現(xiàn)學現(xiàn)用、實際操練、角色扮演、啟發(fā)式、互動式教學

課程內(nèi)容
第一單元  商業(yè)模式創(chuàng)新解決的核心問題：
企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍？如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
德魯克說：“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新？創(chuàng)新的源頭與方法是什么？
連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略組合定位，如何打造連鎖的競爭優(yōu)勢及核心競爭力？

一、連鎖商業(yè)環(huán)境與對策
1.同質(zhì)化競爭：企業(yè)如何脫穎而出？
2.微利時代：企業(yè)如何健康成長？
3.經(jīng)濟危機時：企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型？
4.德魯克說：“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
5.利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！

二、連鎖經(jīng)營商業(yè)模式創(chuàng)新
1.紅海突圍的利劍——商業(yè)模式創(chuàng)新引爆持續(xù)贏利
2.如何開展成功的商業(yè)模式創(chuàng)新，如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
經(jīng)典案例分析1：產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析2：天翼傳媒集團的商業(yè)模式創(chuàng)新
3.如何差異化定位，實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
1)消費者買的不是最好而是不同
2)沒有任何一個品牌強大到不可以被挑戰(zhàn)
3)在品牌的世界里沒有真相只有消費者認知
經(jīng)典案例分析1：王老吉被鄧老、和其正“切割“了
經(jīng)典案例分析2：揭露沃爾瑪“天天平價”真相

三、連鎖經(jīng)營成功關(guān)鍵要素分析（KSF）
商業(yè)連鎖案例分析：  ——沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧
服務(wù)業(yè)連鎖案例分析：——麥當勞、肯德基、如家、小肥羊
制造業(yè)連鎖案例分析：——松下、聯(lián)想、美的、格力 

四、連鎖戰(zhàn)略關(guān)鍵要素組合定位
1.定位出錯，“一錯全錯”，會帶來滅頂之災(zāi)
2.沒有定位，所有的行為都是一場賭博
3.精準的顧客定位：如何在顧客大腦中確立合適的位置？
4.體驗式產(chǎn)品定位：如何讓產(chǎn)品體驗變成顧客的生活方式？
5.忠誠合作者定位：如何與合作者打造精神與利益共同體？
6.科學的店址定位：如何由“選址”到“搶址”到“造址”？
案例分析：沃爾瑪、ZARA、國美 、聯(lián)想、7-11、如家、真功夫、羅萊、百麗等

五、“多維盈利”的贏利模式
1.如何讓顯性店面盈利與隱性非店面盈利促進與平衡？
2.多維盈利如何設(shè)計？營業(yè)收入、供應(yīng)鏈收入、品牌溢價、衍生收入
案例分析：麥當勞、國美的盈利模式
3.管控模式如何選擇與定位？財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型
案例分析：家樂福、創(chuàng)維的管控模式變換
4.擴張模式如何設(shè)計與定位？自營連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析：如家、格力擴張模式

第二單元：連鎖企業(yè)持續(xù)贏利系統(tǒng)解決的核心問題     

“輸血”不如“造血”，如何打造快速復制人才的造血系統(tǒng)？
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖？如何實現(xiàn)贏利系統(tǒng)的標準化與快速復制？
如何提煉 “贏利基因”？如何打造贏利系統(tǒng)？如何建立特許加盟體系？
        
一、連鎖經(jīng)營管理現(xiàn)狀與對策
1.持續(xù)贏利、快速擴張復制標準是什么？如何構(gòu)建企業(yè)贏利與擴張的標準體系？
2.贏利標準如何執(zhí)行？如何實現(xiàn)不折不扣的、持續(xù)激情的執(zhí)行力？如何建立讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行機制？
3.企業(yè)為什么無人可用？如何突破人才水土不符？如何快速培養(yǎng)適合的自身企業(yè)的專職、專業(yè)人才？
4.總部如何對各連鎖終端的遠程管控？如何對贏利體系跟蹤體檢，保障持久生命力？

 

二、  連鎖經(jīng)營持續(xù)贏利系統(tǒng) 
 
1.連鎖經(jīng)營贏利系統(tǒng)標準化的核心
1)連鎖經(jīng)營贏利基因如何提煉與復制？
2)用一流的流程來武裝三流的員工
3)用流程復制打造強大運營執(zhí)行體系
4)贏利系統(tǒng)復制工具三大件的應(yīng)用
5)選址、建店、開店、招商、運營贏利基因的標準化復制
經(jīng)典案例：連鎖經(jīng)營贏利標準化系統(tǒng)全程解密

2.連鎖運營系統(tǒng)持續(xù)贏利的七大武器
1)如何構(gòu)建與商業(yè)模式、戰(zhàn)略相匹配的連鎖組織與體系？
2)連鎖贏利基因七大武器之一：選址模型與體系建設(shè)
3)連鎖贏利基因七大武器之二：強營銷力的店面形象識別體系
4)連鎖贏利基因七大武器之三：建立有效低成本導向的建店體系
5)連鎖贏利基因七大武器之四：建立高效益、高效率開店體系
6)連鎖贏利基因七大武器之五：建立貨如輪轉(zhuǎn)的規(guī)范化物流體系
7)連鎖贏利基因七大武器之六：建立快速資源整合的加盟拓展體系
8)連鎖贏利基因七大武器之七：建立持續(xù)贏利CRM客戶關(guān)系管理體系
案例分析：聯(lián)想、創(chuàng)維、松下持續(xù)贏利的運營系統(tǒng)

3.如何建設(shè)絕對贏利的店面運營系統(tǒng)
1)如何讓員工重復工作“快樂執(zhí)行”？
2)如何從“拍腦袋”決策到經(jīng)營分析數(shù)字化？
3)業(yè)績持續(xù)提升工具: 銷售管理漏斗如何應(yīng)用？
案例分析：國美、蘇寧、麥當勞的店面贏利系統(tǒng)

4.如何打造快速復制人才的“造血”體系
1)如何讓培訓真正見效益？
2)怎樣設(shè)計高效益培訓組織？
3)如何建設(shè)低成本培訓師隊伍？
4)建立“聲像化”的訓練內(nèi)容
5)訓練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透
6)持續(xù)不斷的日常化訓練滲透
案例分析：阿迪達斯、創(chuàng)維、資生堂快速復制人才 “造血”體系

5.如何設(shè)置有效跟蹤體驗的督導機制，實現(xiàn)真正的連鎖？
1)如何解決連而不鎖的現(xiàn)象、終端失控？
2)如何設(shè)計“內(nèi)外結(jié)合”的督導組織架構(gòu)？
3)神秘客戶督導、內(nèi)部督導、專業(yè)督導如何規(guī)劃？
4)科學的督導流程、工具、方法應(yīng)用
綜合運用：如何將連鎖終極贏利模式應(yīng)用與復制 
 

中大MBA管理碩士
NLP潛能激發(fā)訓練導師
清大MBA總裁班連鎖經(jīng)營專家
中國連鎖系統(tǒng)商學院副院長
美國國際協(xié)會認證高級管理顧問
香港光華管理學院、時代光華高級講師
5年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近300家、

【企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗】
曾在安利（中國）擔任營銷高管，組建1000人的營銷團隊,負責營銷團隊的管理和輔導訓練
曾任跨國公司營銷教練，阿迪達斯（adidas）訓練導師，先后在龍浩國際投資集團（國際知名品牌運營：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔任過高級運營經(jīng)理，運營總監(jiān)。3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，5年培訓咨詢實踐，考察過的市場涵蓋24個省、2000個以上的終端門店；走訪過不同類型連鎖企業(yè)300多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運總監(jiān)、店長進行深度訪談,1000名以上的消費者訪談，培訓過10000名以上的連鎖經(jīng)營企業(yè)老總及營銷人員。對國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實踐。擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面運營管理和店長、終端導購銷售服務(wù)培訓與咨詢，

擅長領(lǐng)域：化妝品、鞋服、電器、家具、家紡、餐飲等。

【成功輔導案例】
李老師在龍浩國際投資集團擔任運營總監(jiān)親自主持服務(wù)營銷流程優(yōu)化項目,為企業(yè)增強了供應(yīng)鏈反應(yīng)的速度，加速資金回流，減少內(nèi)耗，節(jié)約了大量的成本，年度環(huán)比經(jīng)濟效益增長了31．95% ，親自參與和組織了20多個連鎖經(jīng)營項目均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計50多個連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面運營管理和店長、終端導購銷售服務(wù)項目； 

湛江工藝品（保羅賽特家具）建立連鎖經(jīng)營贏利標準化項目，形成運營手冊，促銷手冊，店長手冊，導購手冊系統(tǒng)化標準復制工程，長達7個多月。一年內(nèi)提升了連鎖經(jīng)營店30%的利潤 

創(chuàng)維集團電器連鎖經(jīng)營全程咨詢案，從戰(zhàn)略到、商業(yè)模式、贏利模式、運營手冊，促銷手冊，店長手冊，導購手冊系統(tǒng)化標準復制工程，項目長達一年之久，幫助創(chuàng)維建立了連鎖經(jīng)營標桿直營店，形成了直營店的復制標準，為創(chuàng)維直營店的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。 

家妨雅芳婷店長是國內(nèi)知名的家妨企業(yè)、李老師參與了整個店長、導購復制工程項目，形成運營手冊，店長手冊，導購手冊系統(tǒng)化標準復制工程。 

【主講課程】 連鎖經(jīng)營管理類:
《中國式連鎖經(jīng)營管理之道》《金牌店長特訓營》《店面經(jīng)營管理實務(wù)》《單店業(yè)績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營》《中國式連鎖經(jīng)營終極贏利模式》《全能店長2天1夜特訓營》《連鎖店面運營管理特訓營》《連鎖店業(yè)績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導特訓營》《連鎖店管理者TTT培訓技能提升》 

連鎖企業(yè)營銷類: 《終端店面導購銷售技巧特訓營》《店面專業(yè)化銷售訓練》《店面視覺營銷與生動化陳列》《客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升》《銷售精英顛峰激勵》（演講式）《激發(fā)熱情﹠提升影響力》（體驗式）《打造顛峰團隊》（體驗式）《如何成為優(yōu)秀經(jīng)銷商》《NLP銷售精英訓練營》