第一章 當(dāng)責(zé)認(rèn)知：從優(yōu)秀到卓越的蛻變
1. 何謂當(dāng)責(zé)？當(dāng)責(zé)的基本素養(yǎng)；
當(dāng)責(zé)，就是拿結(jié)果，就是解決方案；
當(dāng)責(zé)，就是打妖怪你去，背黑鍋我來；
2. 客戶價值：優(yōu)秀管理者常問-我能貢獻(xiàn)什么？
才而不“財(cái)”非才也；
強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價值，關(guān)注外部世界。
3. 結(jié)果思維：討論-誰的執(zhí)行力最強(qiáng)？
執(zhí)行力三個要素；
為什么道理都懂卻做不到？
執(zhí)行商：完成任務(wù)的能力、合作及借助他人力量和調(diào)整的能力。
4. 當(dāng)責(zé)思維：責(zé)任勝于能力、主動與共創(chuàng)；
雙贏心態(tài)：利他就是利己；
主動心態(tài)：主動去追求工作，別讓工作追求你；
老板心態(tài)：把老板的錢當(dāng)自己的錢，把老板的事當(dāng)自己的事。
5. 內(nèi)部客戶：把同事當(dāng)客戶-決定你價值的是客戶，而不是你自己；
什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？
內(nèi)部客戶的由來與分類？
如何讓內(nèi)部客戶滿意？
6. 懷抱匠心：什么叫一生只做好一件事？精益求精，死磕極致；
熱愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、極致、創(chuàng)新；
守破離：勤于守、勇于破、善于離。
7. 群體奮斗：力出一孔，利出一孔
勝舉杯相慶，敗拼死相救；
建立群體奮斗的文化與機(jī)制。

第二章 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：從管理到領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)化
1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？
兩者的區(qū)別是什么？
2. 何謂領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么？
如何判斷一個人是領(lǐng)導(dǎo)者？
3. 領(lǐng)導(dǎo)魅力：如何提升自身的影響力？如何建立威信？
非職權(quán)影響力：來源、挑戰(zhàn)、障礙與途徑；
影響力法則：蓋子法則/導(dǎo)航法則/吸引力法則/鏡像法則/舍得法則；
4. 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)：解析管理者常犯的八個錯誤；
管理者的基本職責(zé)有哪些？最關(guān)鍵三項(xiàng)職責(zé)是什么？
5. 能力提升：卓越管理者的三項(xiàng)核心能力；
效能：避免忙碌陷阱-如何高效工作？工具：ABCDEF工作法；
決策：避免決策陷阱-如何做正確決策？工具：決策樹；
創(chuàng)新：避免創(chuàng)新窘境-如何守正創(chuàng)新？工具：加減乘除法；
6. 戰(zhàn)略思考：卓越管理者的如何面對VUCA時代？
基于明天：“我們眼里只有未來”；
著手后天：“吃著碗里的，看著鍋里的，想著田里的”；
戰(zhàn)略工具：波特五力模型、波士頓矩陣。

第三章 當(dāng)責(zé)執(zhí)行-從目標(biāo)到結(jié)果的跨越
認(rèn)知：首席執(zhí)行官-團(tuán)隊(duì)執(zhí)行第一人；
實(shí)操：構(gòu)建7R當(dāng)責(zé)執(zhí)行體系，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
1. R1：關(guān)鍵結(jié)果：
為什么必須定義結(jié)果？
如何定義結(jié)果？它有什么基本要求？
聚焦最重要的目標(biāo)
關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)；
2. R2：關(guān)鍵責(zé)任：責(zé)任定律、責(zé)任機(jī)制、問責(zé)與追責(zé)；
責(zé)任能動定律；
責(zé)任稀釋定律；
責(zé)任跳動定律；
3. R3：關(guān)鍵資源：給予支持感
讓團(tuán)隊(duì)覺得不是一個人在戰(zhàn)斗，背后是一支團(tuán)隊(duì)；
思維導(dǎo)圖、行動方案和人力資源配置；
4. R4：關(guān)鍵行動：投注匠心
執(zhí)行不只完成目標(biāo)，還要創(chuàng)造驚喜。
執(zhí)行工具：五WHY法、24字方針和五字要訣。
5. R5：關(guān)鍵跟進(jìn)：人們不做你希望的，只做你所督導(dǎo)的；
查核化、例行化與督導(dǎo)化；
6. R6：關(guān)鍵反饋：行動的最大動力來自對結(jié)果的反饋；
反饋原理與BEST反饋法；
7. R7：關(guān)鍵復(fù)盤：復(fù)盤思維與步驟。

第四章 當(dāng)責(zé)協(xié)同：創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)（部門）間的合作共贏
認(rèn)知：首席協(xié)同官-內(nèi)部客戶思維與協(xié)同效應(yīng)；
1. 協(xié)同角色：從華為的鐵三角組織說起；
實(shí)操：高效聯(lián)動、橫向協(xié)同與沖突處理；
1. 高效聯(lián)動：跨越工作協(xié)同的鴻溝；
跨越五大合作障礙；
避免三個合作陷阱；
杜絕四類錯誤行為；
2. 共情溝通：高情商的溝通策略與工具；
梅拉比安公式
非暴力溝通
3. 向上影響：如何請示與匯報；
如何高情商回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)；
4. 橫向協(xié)同：不是上級，如何帶人成事；
為什么你無法說服同事協(xié)同？
如何與同事協(xié)同的六個關(guān)鍵；
協(xié)同工具：協(xié)同公式與5P協(xié)同法。
5. 沖突處理：如何化沖突為雙贏；
思考與討論：沖突是好事，還是壞事？
TK模型：競爭/合作/遷就/妥協(xié)/回避；
處理沖突的基本要求與步驟。

第五章 當(dāng)責(zé)賦能：打造一支自驅(qū)動的高效團(tuán)隊(duì)
認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理，而是賦能！
實(shí)操：打造自驅(qū)動的當(dāng)責(zé)團(tuán)隊(duì)
1. 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情？
問題案例討論與分析
畫餅充饑，職員不愛吃，怎么辦？
掏心掏肺，職員不領(lǐng)情，怎么辦？
設(shè)置獎項(xiàng)，職員不心動，怎么辦？
給予獎勵，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？
先批評，還是先表揚(yáng)？
關(guān)心所有人，關(guān)注的是優(yōu)秀員工還是落后員工呢？
2. 如何有效授權(quán)？
把權(quán)力還給員工；
如何因人而異地授權(quán)：授權(quán)兩大模型（激勵-指導(dǎo)式、權(quán)力等級式）；
如何授權(quán)：七字法（選、講、給、看、防、查、評）；
為什么一放就亂、一管就？抓大、放小、管細(xì)
3. 如何有效輔導(dǎo)下屬？
輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的4種方式：權(quán)威型、專家型、保姆型和教練型；
如何教練團(tuán)隊(duì)：深度聆聽與高能提問、BEST反饋法。
如何做好離場管理：復(fù)制更多的“你”，讓你輕輕松松。
4. 如何建立團(tuán)隊(duì)凝聚力？
未來圖景：有什么特點(diǎn)？有什么用？如何描述？
使命:“使出命來”：何謂使命？哪些思考？來源哪里？基本要求；
核心價值觀：同心、同德、同行：基本定義/有什么用/為何需要/三大標(biāo)準(zhǔn)；
戰(zhàn)略目標(biāo)：OKR工作法/平衡計(jì)分卡。 

蔣小華老師
常住杭州
培訓(xùn)匠人，經(jīng)管作家
組織賦能專家
中高層管理能力提升資深教練
工匠精神培育權(quán)威專家

講師著作：
《賦能工作法：打造一支自驅(qū)動的高效團(tuán)隊(duì)》
《守破離：如何成為一個精進(jìn)的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

講師優(yōu)勢：
1. 課程內(nèi)容實(shí)操性強(qiáng)：前瞻理念+實(shí)效方法+管理工具；
2. 課堂形式豐富多彩：案例討論+情景演練+游戲互動；
3. 演講風(fēng)格通俗易懂：幽默風(fēng)趣+嚴(yán)謹(jǐn)條理+引導(dǎo)啟發(fā)；
4. 講師功底入木三分：理論研究+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐+著書立說。

主講課程：
高管課程
破舊立新：新時代管理者的角色轉(zhuǎn)變與思維突破 2天
賦能工作法：六步打造自驅(qū)動高效能團(tuán)隊(duì) 2天
高瞻遠(yuǎn)矚：不確定時代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行 2天
離經(jīng)叛道：VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)變革與創(chuàng)新思維 1天
善戰(zhàn)者：領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略創(chuàng)新、解碼與執(zhí)行 1天

領(lǐng)導(dǎo)力課程
8E領(lǐng)導(dǎo)力：創(chuàng)造業(yè)績倍增的領(lǐng)導(dǎo)模型 2天
教練領(lǐng)導(dǎo)力：基于可持續(xù)化的帶隊(duì)育人與梯隊(duì)建設(shè) 1天
愿景領(lǐng)導(dǎo)力：組織如何愿景賦能與文化凝聚 1天
協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)力：爆發(fā)式增長下的跨部門溝通協(xié)同與閉環(huán)管理 2天
當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力：打造當(dāng)責(zé)、賦能與協(xié)同的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍 2天

中層蛻變課程
破繭成蝶：中層角色定位與管理認(rèn)知 2天
中層賦能：9M系統(tǒng)打造企業(yè)新中層 3天
與時俱進(jìn)：基于新生代的非職權(quán)影響力與團(tuán)隊(duì)賦能 2天
使命必達(dá)：領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)計(jì)劃與落地執(zhí)行 2天
基于深度思考的關(guān)鍵決策力 1天
左右逢源：基于共情與非暴力的賦能溝通 2天
授權(quán)賦能：管理者如何充分授權(quán) 1天
凝心聚力：打造合力攻堅(jiān)的高績效團(tuán)隊(duì) 2天
人才濟(jì)濟(jì)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 3天
上下貫通：基于共情與非暴力的賦能溝通 2天

技術(shù)管理課程
關(guān)鍵跨越：技術(shù)管理者全面管理能力系統(tǒng)提升 2-3天
脫胎換骨：技術(shù)管理者的角色轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2天
吐故納新：技術(shù)管理者如何管理新生代00后 1天

基本功修煉課程
化干戈為玉帛：關(guān)鍵沖突的應(yīng)對與處理 1天
精力管理：如何養(yǎng)精蓄銳讓身心不疲憊 1天
時不我待：基于效能與效率的時間與精力管理 2天
守正創(chuàng)新：基于創(chuàng)新的問題分析與解決力 1天
大國工匠：新工匠精神的實(shí)踐與養(yǎng)成 2天
做最好的自己：卓越員工的自我管理 2天
修煉內(nèi)功：基層骨干的目標(biāo)、執(zhí)行與溝通 2天
無縫對接：基于內(nèi)部客戶服務(wù)的高價值協(xié)同 1天
客戶價值：基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)意識 1天
左右逢源：高效溝通與協(xié)同的技巧 2天

執(zhí)行力課程
7R執(zhí)行力：達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐 2天
7R執(zhí)行力：達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)的最佳實(shí)踐（員工版） 1-2天
西點(diǎn)執(zhí)行力：打造強(qiáng)大的鐵軍團(tuán)隊(duì) 1-2天

講師簡介：
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者；
浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)等高?？妥淌冢?br /> 阿里巴巴、華為技術(shù)、三一重工等企業(yè)的特聘高級顧問。

管理實(shí)踐：現(xiàn)任：行課教育科技董事長、匠道管理學(xué)院院長；曾任：大型臺資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)、知名民營企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)。

所獲榮譽(yù)：中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、中國百強(qiáng)講師等榮譽(yù)；成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”，同時獲得“優(yōu)秀作者”“知名自媒體人”等榮譽(yù)。

授課足跡：遍布全國150多個城市，服務(wù)企業(yè)達(dá)2800多家，線下受訓(xùn)人員超30萬人次，平均每年約200場培訓(xùn)。擁有10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯。

學(xué)術(shù)研究：出版著作《賦能工作法》《守破離》《咫尺匠心》、《為結(jié)果而戰(zhàn)》；并成為公眾號、今日頭條等自媒體名人，常年堅(jiān)持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載。

個人使命：以傳播匠道和賦能為己任，為企業(yè)提供管理培訓(xùn)、工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建等方面的服務(wù)——一生一技，一技一生。

部分授課案例：
1. 曾為安徽偉星房產(chǎn)公司提供30多期關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程；
2. 曾為三一重工公司客服人員提供11期《高效執(zhí)行力》的培訓(xùn)課程；
3. 曾為國家電網(wǎng)提供15期關(guān)于《中層管理》的培訓(xùn)課程；
4. 曾為湖北人福醫(yī)藥公司提供5期《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》的培訓(xùn)課程；
5. 曾為上海浦發(fā)銀行提供8期《工匠精神》的培訓(xùn)課程；
6. 曾為浙江交工提供6期《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)課程；
7. 曾為浙江韓泰輪胎提供5期《90后員工管理》的培訓(xùn)課程；
8. 曾為浙江華為提供7期《有效溝通與協(xié)作》的培訓(xùn)課程；
9. 曾為中國移動提供9期《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)課程；
10. 曾為杭州城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院提供4期《做最好的自己》的培訓(xùn)課程。

部分服務(wù)客戶：
合作院校：浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、廈門大學(xué)、南開大學(xué)、中國海洋大學(xué)、山東師范大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南大學(xué)、湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波理工學(xué)院、重慶醫(yī)藥高等?？茖W(xué)院、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院、長沙經(jīng)理學(xué)院、江蘇理工學(xué)院……
電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、華為技術(shù)、京東、聯(lián)想集團(tuán)、蘇寧、鳳凰網(wǎng)、1號店、餓了么、杭州壹網(wǎng)壹創(chuàng)科技股份、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、廈門雅迅網(wǎng)絡(luò)股份、2345網(wǎng)絡(luò)科技、平安壹錢包技術(shù)、德致商成……
軟件技術(shù)：方正集團(tuán)、朗新科技、邦道科技、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技、雷訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、北京華夏視科圖像技術(shù)、杭州天寬科技、上海楊浦科技集團(tuán)、江西飛尚科技、北京濱松光子技術(shù)、南昌市企業(yè)電子商務(wù)協(xié)會、鴻禧光伏科技、山東世潤德、億源通科技、柏楚電子科技……
鋼鐵機(jī)械：寶武集團(tuán)、首都鋼鐵、中信特鋼、寧波鋼鐵、三一重工、中國兵器、新鳳鳴集團(tuán)、浙江八達(dá)銅業(yè)、日立電梯、西子電梯、晨龍集團(tuán)、龍記集團(tuán)、江淮動力、喬鋒智能設(shè)備、寶鼎科技……
汽車制造：中國長安創(chuàng)新研究總院、東方汽車、福田戴姆勒汽車、北京汽車股份、北京寶沃汽車、吉普汽車、西湖電子集團(tuán)、知豆電動車、上海坦達(dá)座椅、東風(fēng)汽車車架廠、浦林成山輪胎、韓泰輪胎、華策汽車、中車集團(tuán)、航發(fā)集團(tuán)、磐吉奧科技……
電子電器：美的集團(tuán)、德國博西華、杜肯新材料（武漢）集團(tuán)、LG新港新技術(shù)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、西南兵器、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海）、湖南中旺、浙江恒豐泰、北京巴威公司、杭州浩瀚機(jī)電設(shè)備、浩澤環(huán)保、野風(fēng)集團(tuán)、梅花鎖業(yè)、大賽璐安全系統(tǒng)、杭州濾清器、蘇州熱工技術(shù)、浙江飛葉智能科技、中航鋰電、北分儀器技術(shù)、東風(fēng)乘用車……
電力相關(guān)：國家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、中國南方電網(wǎng)、長春四平供電、廣西電網(wǎng)、蕭山供電局、開封供電局、鎮(zhèn)江供電、浙能嘉華發(fā)電、錢江電氣集團(tuán)、……
石油能源：中國石油、塔里木油田、延邊油田、中國石油華東化工、寧夏煤業(yè)集團(tuán)、神華國華、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、長沙礦冶研究院、臨沂宏達(dá)集團(tuán)、東方日升、浙江中源能源集團(tuán)、德潤集團(tuán)、河南環(huán)宇賽爾、中南水電勘測設(shè)計(jì)研究院、華強(qiáng)化工、東方電纜、福建省天玉方圓礦業(yè)、鄭州磴槽集團(tuán)、河南能源化工集團(tuán)…..
食品農(nóng)業(yè)：可口可樂、浙江農(nóng)都、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營養(yǎng)乳品、頂益食品、大連振新川連、農(nóng)標(biāo)普瑞納、南京雀巢、湖北枝江酒業(yè)、青島飲料集團(tuán)、浙江新迪嘉禾食品、陜西石羊(集團(tuán))、麥斯樂食品、湖南糧食集團(tuán)、中糧面業(yè)（海寧）有限公司……
交通物流：海航集團(tuán)、國航集團(tuán)、上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局、浙江省交通投資集團(tuán)、寧波交通投資集團(tuán)、寧波明日控股集團(tuán)、中交上航局航道建設(shè)、揚(yáng)帆集團(tuán)、山西高速公路、寧波交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、貴州云關(guān)公路、夏暉物流、順豐速運(yùn)、杭州幸福快車供應(yīng)鏈、南方高速、成都地鐵、杭州地鐵、大連機(jī)場、溫州機(jī)場、……
醫(yī)院：北京大學(xué)深圳醫(yī)院、海南第五人民醫(yī)院、深圳衛(wèi)健委組織科室主任班（2期）、深圳康寧醫(yī)院、深圳第二人民醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、海南萬寧醫(yī)院、廣州市皮膚?？漆t(yī)院、江西贛州鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院長領(lǐng)導(dǎo)力班、北大醫(yī)療淄博院、南陽第九人民醫(yī)院、淮安市淮陰區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、重慶市婦幼保健院、鄭州大橋醫(yī)院、海南鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、……
醫(yī)藥領(lǐng)域：廣東眾生藥業(yè)、山東新華醫(yī)療器械、山東齊發(fā)藥業(yè)、江蘇華蘭藥用、邦宇制藥、新華制藥、積大醫(yī)藥、北京積大藥業(yè)、江蘇康緣藥業(yè)、浙江九洲藥業(yè)、輝瑞醫(yī)藥……
紡織服裝：杉杉集團(tuán)、雅戈?duì)?、二號街角、艾衣服、桐鄉(xiāng)桐昆集團(tuán)、僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染、新光飾品、三星地質(zhì)珠寶、港福珠寶、寧波一航……
通信通訊：中國移動、中國移動終端、西雙版納移動、中國聯(lián)通、中國電信、沈陽電信工程、淳安聯(lián)通、滁州移動、連云港移動、重慶電信、上海貝電、中國移動設(shè)計(jì)院河北分公司、北京移動、南昌移動、楚雄移動、合肥移動、溫州聯(lián)通、山東電信、河池聯(lián)通、湖北移動業(yè)支中心、上海浦東電信……
郵政系統(tǒng)：中國郵政、南昌郵政、浦東郵政、重慶郵政、中訊郵電、中訊郵電設(shè)計(jì)院、……
銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、浙江省交通銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、貴陽烏當(dāng)信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、招商銀行深圳分行、河北銀行、德陽信用社、寧波東海融資租賃、中國銀行梅州分行、山東蘭山農(nóng)村合作銀行、工商銀行四川省分行、常山縣村鎮(zhèn)聯(lián)合銀行、農(nóng)業(yè)銀行呼叫中心（天津）、招商銀行深圳分行、寧波通商銀行、杭州聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行、恒天家辦……
保險證券：中國人壽、陽光保險、平安保險、太平洋保險、太平人壽、香港太平再保險、富德生命人壽、光大永明人壽、中潤金服、申萬宏源證券、西南證券、安聯(lián)世合……
建筑工程：中建五局、中建八局、中國核建、中鐵隧道集團(tuán)、湖南中民筑友、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、上海沃爾沃建筑設(shè)備、寧波中冠工程造價、永聯(lián)建設(shè)工程、北京大恒、湖州凱恩涂層、象嶼集團(tuán)、中建西勘院……
房產(chǎn)物業(yè)：偉星房產(chǎn)、綠城房產(chǎn)、和記黃埔地產(chǎn)、深圳紅杉集團(tuán)、深圳印象城、東宏地產(chǎn)、振龍房地產(chǎn)、北京城房、金果灣生態(tài)旅游、北京墨臣、江西洪大、重慶高科、杭州二輕集團(tuán)、浙能房地產(chǎn)、山西高速公路、銀川盛世華新置業(yè)公司、亨特道格拉斯（中國）投資、重慶康德、云南大朝房地產(chǎn)、山東萬鑫建設(shè)、中山火炬開發(fā)區(qū)臨海工業(yè)園、寶盛集團(tuán)、浙江金昌房地產(chǎn)集團(tuán)、南寧桂邕輝、廣州公誠物業(yè)……
貿(mào)易公司：杭州進(jìn)出口貿(mào)易、萬尚進(jìn)出口貿(mào)易、江蘇蘇美達(dá)國際貿(mào)易、中首控股、寧波申江控股集團(tuán)、寧波華東城集團(tuán)……
商貿(mào)零售：蘇寧易購、五星電器、山東家庭號、紅星美凱龍、杭州四季青、中國小商品城集團(tuán)、上海長江口商場、……
酒店旅游：杭州開元酒店、寶盛酒店、杭州西溪賓館、千鳥湖集團(tuán)、西溪國家濕地公園、九華山集團(tuán)
陶瓷裝飾：江西新陽陶瓷、金牌亞洲陶瓷、北京新中源陶瓷、廣州特地陶瓷……
政府機(jī)關(guān)：長沙市政府、棗莊市委、嘉興人事局 、東陽公安局、寧波海事局、東莞社會保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會保障局、貴州清鎮(zhèn)市政府、深圳市龍崗區(qū)黨務(wù)、海南儋州市委、廣東肇慶市委、山西運(yùn)城工商局、貴陽政法、重慶渝中區(qū)法院、重慶工商局、鄒城衛(wèi)生局、山東青州組織部、重慶市縣衛(wèi)生局、金鄉(xiāng)縣財(cái)政局、重慶衛(wèi)生監(jiān)管局、貴州石化輕紡工會、溫州瑞安農(nóng)林局、新疆喀什政府、寧波國家高新區(qū)、湖南省鐵路運(yùn)輸檢察機(jī)關(guān)、東錢湖辦公室、浙江省氣象局、鎮(zhèn)海規(guī)劃局、南昌郵政局、濰坊某區(qū)委、杭州市社會保險管理局、蘇州吳江區(qū)旅游局、廣西財(cái)稅局、江西郵政局、山東濰坊市青年企業(yè)家協(xié)會……
城市投資：益陽城投、義烏城投、寧波鄞州區(qū)城投、珠海清華科技園、綿陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、浙江交通投資、桐鄉(xiāng)城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、杭州常青夕照區(qū)塊整體征收工作指揮部人員、融通水務(wù)、義烏市場集團(tuán)……
煙草領(lǐng)域：浙江煙草局、中煙工業(yè)、山東中煙、龍巖金葉復(fù)烤、……
教育媒體：浙商雜志、外研在線、湖北數(shù)字證書認(rèn)證管理中心、杭州市民卡中心、上海廣播電視臺、蘇州圖書館、深圳市科普倫科技……
其 他：海南白馬、江蘇體彩、圣山集團(tuán)、駝人集團(tuán)、桐鄉(xiāng)波力科技復(fù)材用品、寧波原水集團(tuán)、寶盛集團(tuán)、天津歐諾印刷包裝、桑德（天津）再生資源投資控股、江西和美集團(tuán)、深圳中航集團(tuán)、海航實(shí)業(yè)、歐派櫥柜、索菲亞衣柜、寶泰菱塑料、福建曠遠(yuǎn)集團(tuán)……

部分客戶感言：
蔣老師授課貼近實(shí)際，案例實(shí)戰(zhàn)豐富，讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時的工作中形成了好的習(xí)慣，感謝蔣老師！
蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案，非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的長短板，以及如何調(diào)整。我們每個人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個人只要改變一點(diǎn)點(diǎn)，這就是收獲。
蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo)，幫我們認(rèn)識到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。
蔣老師的課程深入淺出，案例實(shí)戰(zhàn)，感染力強(qiáng)，讓學(xué)員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動與共鳴，讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。
蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式，讓我們帶著問題思考，在體驗(yàn)中感動并感悟，我們在非常愉悅的氣氛中，學(xué)習(xí)了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。
我們今年邀請蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期，蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動，有針對性，聯(lián)系實(shí)際，引用具有實(shí)際指導(dǎo)價值的案例，對我們有很大啟發(fā)。
內(nèi)容很實(shí)用，蔣老師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。