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采購(gòu)與供應(yīng)鏈的雙贏談判

課程編號(hào):8301

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1618

行業(yè)類別:    

專業(yè)類別:

授課講師:張誠(chéng)忠

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
業(yè)務(wù)經(jīng)理人員

【培訓(xùn)收益】
了解談判的基本原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)談判金三角;
掌握談判六步法,從初期準(zhǔn)備入手,到制定戰(zhàn)略,為正式談判奠定基礎(chǔ);
幫你輕松開(kāi)局,并靈活報(bào)價(jià)及摸清對(duì)方底細(xì);
學(xué)習(xí)討價(jià)還價(jià)的技巧,提高處理僵局的能力,為你成功的向預(yù)期目標(biāo)邁進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

 
本課程為張誠(chéng)忠老師《采購(gòu)與供應(yīng)鏈的雙贏談判》培訓(xùn)。“雙贏談判”是把談判當(dāng)作一個(gè)合作的過(guò)程,談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾,需要通過(guò)談判來(lái)化解矛盾,并嘗試和對(duì)手像伙伴一樣,共同去找到滿足雙方需要的方案,使沖突更少、費(fèi)用更合理、風(fēng)險(xiǎn)更小。
 
一、談判基本原則和常見(jiàn)錯(cuò)誤
什么是談判?
談判結(jié)果
談判金三角
談判常見(jiàn)錯(cuò)誤
最容易犯的致命錯(cuò)誤:洋為中用
案例:采購(gòu)李經(jīng)理通過(guò)談判“殺”了30%的價(jià),但是他錯(cuò)了。
二、談判六步法
1、第一步:準(zhǔn)備談判
基本框架確定的基礎(chǔ)
如何明確你的 BATNA?
如果你沒(méi)有BATNA?
改善你的談判地位(即使我們的 BATNA 不利)
如何改善我們的 BATNA?
如何確定對(duì)方的 BATNA?
如何確定保留價(jià)格?
如何確定頂線目標(biāo)?
如何評(píng)估可能達(dá)成協(xié)議的空間?
如何確定現(xiàn)實(shí)目標(biāo)?
案例:銷售、采購(gòu)應(yīng)該怎么做?
2、第二步:制訂戰(zhàn)略
評(píng)估與改變談判性格
如何改變談判性格?
供應(yīng)商和采購(gòu)定位的4種模式
談判事項(xiàng)與價(jià)值評(píng)估
哪些因素促使采購(gòu)方強(qiáng)有勢(shì)力?
哪些因素促使銷售方強(qiáng)有勢(shì)力?
規(guī)劃談判次序
規(guī)劃讓步方式
策劃談判最初的五分鐘
案例:采購(gòu)、銷售應(yīng)該怎么做?
模型:囚徒困境
3、第三步:開(kāi)局
誰(shuí)先開(kāi)頭?
最初立場(chǎng)應(yīng)定在哪?
你如何“回應(yīng)”對(duì)方的最初立場(chǎng)?
確定議程
案例:采購(gòu)應(yīng)該怎么做?
案例:銷售應(yīng)該怎么做?
4、第四步:報(bào)價(jià)和接觸摸底
后報(bào)價(jià)/出價(jià)的條件:
確定報(bào)價(jià)的起始點(diǎn)
何時(shí)決定不報(bào)價(jià)
聽(tīng)表現(xiàn):如何聽(tīng)到真話?
如何有效的問(wèn):談判中提問(wèn)的五個(gè)作用
練習(xí):FAB
5、第五步:討價(jià)還價(jià)
討論:為什么要讓步?
如何處理僵局?
第三方干預(yù)的形式
向協(xié)議邁進(jìn)
向協(xié)議邁進(jìn),最常見(jiàn)的策略:
向協(xié)議邁進(jìn),談判中的形體語(yǔ)言
案例:討價(jià)還價(jià)
案例:銷售、采購(gòu)應(yīng)該怎么做?
6、第六步:收尾
制定協(xié)議要點(diǎn)
制定協(xié)議,如何拿出最終出價(jià)?
制定協(xié)議,談判游戲
保證協(xié)議的落實(shí)
對(duì)談判進(jìn)行總結(jié)
結(jié)束談判的8個(gè)技巧
案例:采購(gòu)應(yīng)該怎么做?
案例:銷售應(yīng)該怎么做?
三、實(shí)戰(zhàn)演練
誰(shuí)是談判高手?
點(diǎn)評(píng)和分析
檢討和制定改善計(jì)劃
銷售、采購(gòu)該如何改善?
 

 
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