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高效團隊的建設及績效管理之道

高效團隊的建設及績效管理之道

課程編號:8922

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:1465

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:團隊建設 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
通過本課程, 使企業(yè)管理者認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關;激發(fā)員工內(nèi)心深處合作的本性,改造成為事業(yè)的驅(qū)動力;學會有效的團隊工作方法,解決團隊中因員工個人問題造成的效率低下問題,形成員工眼中普遍認可的工作標準,通過個人的價值觀、人生觀改造、團隊文化的建設;提升員工個人素質(zhì)、調(diào)整工作心態(tài),使之積極向上,主動提高工作能力。在課程中,學員還將學到一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的團隊績效管理和工作管理及工作氛圍管理工具。講師還將現(xiàn)場輔導員工確立團隊工作標準與作風,指導工作評價、建立團隊績效管理的方法及體系。

 

第一部分 高效團隊的建設
一、認知企業(yè)和角色
1、剖析企業(yè)
2、職業(yè)經(jīng)理人是一個職業(yè)
3、解析《公司船》——讓我們同舟共濟
4、如何轉(zhuǎn)變角色——從提琴手轉(zhuǎn)為指揮家的素質(zhì)、能力要求
——點題:認清角色、轉(zhuǎn)變角色。以職業(yè)心態(tài)對待工作、以感恩心態(tài)對
待公司,這是團隊工作基礎
二、 高效團隊的建立
1、測試:你的團隊和諧高效嗎?
2、和諧高效團隊的特征
3、高效團隊的緣何高效——建立專注市場的團隊
4、高效的團隊是激情的團隊
5、團隊游戲感悟
→討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
——點題:高效的團隊才是有競爭力的。
三、如何才能建設高績效的團隊
(一)制定共享的團隊目標
1,什么叫團隊?
2,團隊的目標如何設置?
3,設置目標要注意的問題
(二)各級領導要提高個人修養(yǎng)與魄力
1,主管的個人修養(yǎng)與魄力直接影響到凝聚力
2,個人能力包括哪些方面
3,各級主管應具備的品德
4,如何培養(yǎng)個人能力
(三)對部屬關心、愛護和贊美
1,你對他好,他對你也會好。
2,從哪些方面關心部屬?怎樣贊美部屬?
(四)對部屬的信任與正確使用
1,信任與正確使用能增強下屬的凝集力和工作積極性
2,層次需求理論
3,知人善任,做好授權工作
(五)掌握正確的激勵技術。
1,什么是激勵?怎么激勵?
→案例:貓為什么用這種方法應付主人?
討論:為什么李衛(wèi)會缺少活力?當你缺乏活力的時候,你會怎么做?當你的員工無精打采的時候,你會怎么激勵他們?
2,主管的激勵技巧
(1)了解員工的需要
(2)激發(fā)員工的工作意愿
(3)有效激勵的原則
(4)掌握正確的表揚和批評藝術
(5)多給下屬支持和鼓勵
(6)用壓力激發(fā)下屬的潛能
(7)用信任和尊重去感動下屬
→案例:如何讓同樣的錯不再犯
(六)掌握正確的溝通藝術
1,什么是溝通?
2,為什么要進行溝通?
3,溝通的形式
4,溝通的過程
→溝通游戲——游戲啟示
5,溝通的障礙——如何避免溝通漏斗
6,溝通中的傾聽技巧
7,溝通中的說的技巧
——點題:明確奮斗目標,融入團隊,在快樂的團隊中快樂的工作
四、打造高效團隊執(zhí)行力
1、從組織上保證高效執(zhí)行力的實施——掌握4R執(zhí)行管理模式
R1:執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng)(目標分解、確定目標的行動計劃)
R2:執(zhí)行人的職責系統(tǒng)(KPI
.R3:執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
R4:執(zhí)行結果的考核獎懲系統(tǒng)
——點題:一切要求的落腳點:出成果。執(zhí)行力的打造就是圍繞工作要成果的方向和措施的統(tǒng)一!
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