【培訓(xùn)對(duì)象】
中、基層主管

【培訓(xùn)收益】
1.全面了解部屬培育及激勵(lì)的方法與提升技巧；
2.掌握激勵(lì)的不同層面以滿足不同需求的部屬；
3.明確掌握部屬狀態(tài)類型、層次與成熟度的要領(lǐng)；
4.學(xué)會(huì)不同的培育部屬的方法以及要點(diǎn)；
5.掌握權(quán)威的育人技巧，造就精英部屬；
6.掌握多種符合人性化的激勵(lì)藝術(shù)，挖掘部屬潛力；
7.針對(duì)不同部屬，采用不同的培育及激勵(lì)的管理方法。

<第一天>
一、部屬培育的基本認(rèn)知
1. 部屬培育能力測(cè)評(píng)
2. 個(gè)案研討：陳副理的煩惱
3. 從主管角色看培育部屬的重要性
 培育部屬的反面思考
 培育部屬的正面思考
4. 有效指導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)
5. 善于培育部屬的主管應(yīng)具備之條件
6. 啟發(fā)部屬潛能的三要項(xiàng)
7. 決定部屬表現(xiàn)的冰山理論
8. 制訂部屬培育計(jì)劃的程序
 掌握培育的要點(diǎn)
 建立資格條件表
9. 演練：部屬的培育需求分析表
二、正確展開OJT技巧
1、 OJT的必要
2、 培育部屬OJT的障礙因素
3、 有效OJT的四階段
4、 OJT前的準(zhǔn)備
5、 進(jìn)行工作任務(wù)分解
6、 演練：工作任務(wù)分解
7、 OJT五大步驟
8、 OJT的要點(diǎn)
9、 個(gè)案研討：何謂正確工作教導(dǎo)?
三、崗位中工作教導(dǎo)的具體作法
1、 職場(chǎng)工作教導(dǎo)常用方法
2、 啟發(fā)部屬能力的工作教導(dǎo)步驟
3、 個(gè)案研討：忙碌的李課長(zhǎng)
4、 透過授權(quán)技巧進(jìn)行工作教導(dǎo)
  指派
  賦權(quán)
  引導(dǎo)
  監(jiān)督
  檢討
5、 個(gè)案研討：王課長(zhǎng)的明智決定
6、 透過反饋技巧進(jìn)行工作教導(dǎo)
  反饋是“啤酒”(beer)
  給與反饋的表達(dá)要領(lǐng)
  贊賞部屬的方法--正面的反饋
  糾正部屬的方法--建設(shè)性反饋
7、 演練：建設(shè)性反饋的漢堡原則

<第二天>
四、主管正確輔導(dǎo)部屬的技巧
1. 崗位上培育部屬的具體作為
2. 個(gè)案研討：陳經(jīng)理對(duì)世明的輔導(dǎo)歷程
3. 部屬需要輔導(dǎo)的信號(hào)
4. 輔導(dǎo)的過程
 分析部屬績(jī)效不佳的原因
 有效的面談
 監(jiān)督進(jìn)度以衡量改進(jìn)結(jié)果
 激勵(lì)任何達(dá)成的目標(biāo)
5. 演練：輔導(dǎo)面談的準(zhǔn)備
6. 輔導(dǎo)為什么失?。?br /> 五、部屬激勵(lì)的人性理論
1. 人事考核中常見的錯(cuò)誤
2. 員工積極性相關(guān)的因素
3. 案例分析:楊先生的改變
4. 激勵(lì)的基本原理與理論
5. 了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)
6. 金錢是激勵(lì)的重要因素嗎？
7. 激勵(lì)員工的三大法寶
 改善員工行為
 激勵(lì)本質(zhì)
 行為的產(chǎn)生
8. 激勵(lì)的基本理論與運(yùn)用要點(diǎn)
 需求理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
 公平理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
 期望理論在管理上的運(yùn)用要點(diǎn)
9. 案例分析:陳店長(zhǎng)的問題在哪里？
六、有效激勵(lì)部屬的技巧
1. 成功激勵(lì)四步驟：需要、動(dòng)力、目標(biāo)、滿足
2. 準(zhǔn)確了解員工需要
3. 實(shí)務(wù)演練：發(fā)覺動(dòng)機(jī)
4. 引發(fā)部屬積極態(tài)度的面談技巧
5. 實(shí)務(wù)演練：面談技巧
6. 利用優(yōu)勢(shì)需要，激發(fā)工作熱情
7. 案例分析:郭科長(zhǎng)的工作分派
8. 有效的激勵(lì)方式
 威脅
 獎(jiǎng)勵(lì)
 發(fā)展
9. 實(shí)用的激勵(lì)技巧
 情感激勵(lì)
 個(gè)性激勵(lì)
 及時(shí)激勵(lì)
 區(qū)別激勵(lì)
10. 實(shí)務(wù)演練：激勵(lì)的技巧

角色身份：培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、教練
最高學(xué)歷：中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)（City & Guilds）國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
英國(guó)劍橋國(guó)際學(xué)院（Cambridge International College）國(guó)際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
美國(guó)哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師線下中文講師；
美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)ACCTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國(guó)際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導(dǎo)協(xié)會(huì)(FNS) SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)子公司人資經(jīng)理、處長(zhǎng)；美國(guó)Gredmann集團(tuán)臺(tái)灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人；中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項(xiàng)目經(jīng)理；美國(guó)ZIG ZIGLAR咨詢機(jī)構(gòu)臺(tái)灣分部項(xiàng)目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作，已達(dá)二十余年，對(duì)咨詢輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能將管理實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作，提高課程績(jī)效。曾受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)（TTQS）評(píng)審委員，連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(zhǎng)期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓(xùn)活動(dòng)、講座和咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。
2005年開始，進(jìn)入大陸為各企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，迄今十余年，主講領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理技能與人力資源管理專業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國(guó)企、央企、外企和民企，對(duì)大陸企業(yè)的發(fā)展過程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國(guó)人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國(guó)人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡(jiǎn)老師在授課過程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自覺性的思考，并能將課程知識(shí)點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內(nèi)在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強(qiáng)工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長(zhǎng)從學(xué)員自身問題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)教練及引導(dǎo)技術(shù)，有效引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)—成為引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤技術(shù)—引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓(xùn)
跨部門溝通與協(xié)作
系統(tǒng)性問題分析與解決技巧
成為績(jī)效管理高手
教練式部屬培育與輔導(dǎo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場(chǎng)必修
工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
高效工作的七項(xiàng)修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問題在課堂上作為學(xué)習(xí)主軸）
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
項(xiàng)目管理實(shí)踐工作坊
跨部門協(xié)作工作坊
戰(zhàn)略解碼工作坊
五、引導(dǎo)工作坊（老師以會(huì)議引導(dǎo)技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題，一般稱為純引導(dǎo)，并不輸入知識(shí)）
優(yōu)勢(shì)管理研修班（Merit Management Course）
對(duì)象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設(shè)具備實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍

培訓(xùn)項(xiàng)目共六階段：
第一階段 管理角色認(rèn)知、目標(biāo)與計(jì)劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問題分析解決
第五階段 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
第六階段 高效領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

項(xiàng)目每階段進(jìn)行方式：”2+1 訓(xùn)行合一培訓(xùn)落地模式”，2天線下培訓(xùn)+課后行動(dòng)作業(yè)（結(jié)合工作實(shí)踐）＋1.5小時(shí)線上作業(yè)輔導(dǎo)＋1天行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤（約1-2個(gè)月后對(duì)實(shí)踐結(jié)果驗(yàn)收）
階段時(shí)長(zhǎng)：一季度
項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)：一年半
項(xiàng)目特色：以項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式（啟動(dòng)式＋成立班組織＋微信互動(dòng)群＋導(dǎo)師制＋任務(wù)打卡＋個(gè)人團(tuán)隊(duì)積分制＋獎(jiǎng)懲機(jī)制＋成果輸出＋結(jié)業(yè)式…….）
說明：項(xiàng)目?jī)?nèi)容及時(shí)間安排可依客戶實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整

• 部屬培養(yǎng)與員工激勵(lì)

   

  課程內(nèi)容:一、組織的學(xué)習(xí)1.快速發(fā)展社會(huì)2.部屬培養(yǎng)的意義3.培養(yǎng)的要點(diǎn)二、培養(yǎng)新員工1.新員工的特點(diǎn)2.讓新員工適應(yīng)環(huán)境3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容三、做好在崗培訓(xùn)1.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2.設(shè)計(jì)崗位課程3.發(fā)現(xiàn)員工不足4.培訓(xùn)的方法與技巧四、教練式的輔導(dǎo)1.輔導(dǎo)固化培訓(xùn)成果2.激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性..

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