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家具行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

課程編號(hào)：9486

課程價(jià)格：￥25000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：4 天

課程人氣：2491

行業(yè)類別：家居裝飾     

專業(yè)類別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 

授課講師：武威

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
家具銷售人員

【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念及意義
2、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本營(yíng)銷技巧及運(yùn)營(yíng)手段
3、有利于企業(yè)文化的建設(shè)


課程背景：
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨，而且新的思想和手段層出不窮，如何把握好電子商務(wù)這個(gè)工具已經(jīng)成為家具企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
 
 
第一天上午：
第一講 電子商務(wù)的愿景
1、家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的問(wèn)題？
2、電子商務(wù)能解決什么問(wèn)題？
3、電子商務(wù)的核心和手段
4、家具行業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀和前景

第二講 電子商務(wù)的實(shí)施路徑
1、電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷
2、電子商務(wù)互動(dòng)了什么？
3、電子商務(wù)互動(dòng)了誰(shuí)？
4、幾個(gè)真實(shí)企業(yè)案例
5、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的三個(gè)階段
6、建立電子商務(wù)平臺(tái)的步驟
7、電子商務(wù)平臺(tái)概覽
8、電子商務(wù)中新技術(shù)的應(yīng)用

第三講 電子是手段，商務(wù)是核心
1、什么是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)？
2、什么是B2B？
3、什么是B2C？
4、什么是資源聚合？
5、什么最能決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)？
6、什么是長(zhǎng)尾理論？
7、什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷？

第四講 B2B平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
1、贏利模式？
2、3大基本要素
3、運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)階段
4、B2B運(yùn)營(yíng)的特殊性
5、需要什么樣的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

第五講 B2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)
1、關(guān)鍵要素
2、如何規(guī)劃商品
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
4、避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
5、優(yōu)化流程
 
第一天下午：
第六講 讓你的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與眾不同
1、專賣(mài)店還是雜貨鋪？
2、結(jié)合自身特點(diǎn)，創(chuàng)新模式
3、以客戶為中心的組織形式
4、增強(qiáng)互動(dòng)性
5、和手機(jī)平臺(tái)如何應(yīng)用？
6、如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶？

第七講 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與協(xié)作
2、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的關(guān)系
3、客服中心的作用
4、模式和技術(shù)的前瞻性
第八講 淘寶商城愛(ài)蜂潮案例的分析
第九講 家具行業(yè)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)的特殊性
第十講 電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施中的注意事項(xiàng)
1、對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的八個(gè)誤區(qū)
2、錯(cuò)誤的代價(jià)
第十一講 電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的安全問(wèn)題
 
第二天上午：

第一講 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論
1、營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)與功能
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與實(shí)體營(yíng)銷的異同
5、區(qū)分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的營(yíng)與銷
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略:4步走
7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的散打關(guān)鍵詞——流量、轉(zhuǎn)化率、毛利率

第二講 網(wǎng)絡(luò)廣告
1、網(wǎng)絡(luò)廣告概述
2、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式與技巧
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施過(guò)程
4、提高網(wǎng)絡(luò)廣告的性價(jià)比
5、不要拋棄線下廣告

第三講 網(wǎng)站推廣
1、搜索引擎登記
2、交換友情鏈接
3、電子郵件推廣
4、發(fā)布新聞
5、提供免費(fèi)服務(wù)
6、發(fā)布廣告
8、社區(qū)論壇推廣
 
第二天下午：
第四講 博客營(yíng)銷與微博營(yíng)銷
1、吸引眼球博文的寫(xiě)作
2、加入圈子
3、獲得推薦和關(guān)注
4、博客與其他工具的結(jié)合
5、理解微博營(yíng)銷
6、如何利用進(jìn)行促銷
7、利用微博進(jìn)行事件營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)直播
 
第五講 搜索引擎營(yíng)銷
1、搜索引擎簡(jiǎn)介
2、搜索引擎營(yíng)銷的價(jià)值分析
3、如何選擇競(jìng)價(jià)排名與自然排名
4、搜索引擎優(yōu)化
5、關(guān)鍵詞策略
6、 白貓法與黑貓法

第六講 QQ營(yíng)銷技巧
第七講 經(jīng)營(yíng)你的宣傳內(nèi)容
1、組織吸引眼球的宣傳材料
2、如何選擇行業(yè)網(wǎng)站？
3、按關(guān)鍵詞進(jìn)行宣傳
4、利用視頻進(jìn)行傳播
5、宣傳效果的評(píng)估
 
 
第三天上午：
第一講 企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站
1、企業(yè)營(yíng)銷型網(wǎng)站概述
2、營(yíng)銷型網(wǎng)站創(chuàng)建
3、營(yíng)銷型網(wǎng)站策略
4、營(yíng)銷型網(wǎng)站推廣
5、網(wǎng)店的建立
6、提高轉(zhuǎn)化率的策略
 
第二講 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易
1、深入解讀B2C
2、網(wǎng)上供應(yīng)信息發(fā)布與獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)
3、根據(jù)企業(yè)自身情況選擇產(chǎn)品和營(yíng)銷方式
4、B2C經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
5、不可忽視的客戶體驗(yàn)
6、剖析幾個(gè)不成功的案例
 
第三天下午：
第三講 網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系
1、攜程也是電子商務(wù)公司
2、 客戶關(guān)系管理概述
3、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)
4、在線溝通工具的使用
5、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用系統(tǒng)
6、呼叫中心與銷售系統(tǒng)的結(jié)合
第四講 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷容易范的經(jīng)典錯(cuò)誤
第五講 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)管理
1、流量是硬道理
2、提高轉(zhuǎn)化率的技巧
3、客戶的回訪和挖掘
4、統(tǒng)計(jì)工具的利用
5、嚴(yán)防負(fù)面的消息

第六講 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一些技術(shù)問(wèn)題
1、軟件平臺(tái)的選擇
2、網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)維安全
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中用到的軟件工具
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資的成本問(wèn)題
第四天：
答疑
 
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