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金牌導(dǎo)購門店管理與銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練

課程編號:9649

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2209

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:閆治民

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
門店導(dǎo)購

【培訓(xùn)收益】
1、提升學(xué)員門店日常管理技能
2、提升學(xué)員掌握終端門店產(chǎn)品銷售實戰(zhàn)工具
3、提升終端門店銷售業(yè)績的高速增長

第一節(jié) 終端門店管理概述
一、終端七大作用
1. 促銷開展
2. 實現(xiàn)銷售
3. 信息收集
4. 渠道凝聚
5. 競爭壁壘
6. 品牌傳播
7. 顧客忠誠
討論:以上哪個是最重要的


二、終端門店日常管理要做好四個關(guān)鍵點
1. 導(dǎo)購素質(zhì)
2. 產(chǎn)品陳列
3. 品牌生動化
4. 消費者
討論:以上哪個是最重要的
案例:某賣場導(dǎo)購的超級銷售術(shù)


三、終端門店管理制勝十大策略


第二節(jié) 最具實戰(zhàn)性的顧問式面對面營銷技巧提升訓(xùn)練
一、你平時是如何銷售產(chǎn)品的?
情景模擬:現(xiàn)場銷售產(chǎn)品(10分鐘)
要求:1、現(xiàn)場挑選兩名學(xué)員分別扮演店長和導(dǎo)購,挑選兩名學(xué)員扮演未婚婦夫婦挑選雷士產(chǎn)品
2、要求銷售流程(接待、溝通、成交)完整,顧客要提出各種有難度的異議,銷售人員進(jìn)行化解
3、其它學(xué)員做觀察員認(rèn)真觀察并在演練結(jié)束后進(jìn)行點評
現(xiàn)場討論:剛才的銷售過程成功嗎?存在哪些問題?


二、顧客購買動機與過程分析
1、客戶的購買動機
2、客戶的購買心理
3、顧客購買行為過程
4、客戶購買決策心理三階段


三、最具實戰(zhàn)的銷售工具情景演練
1、太極營銷模式
絕招真功:贏得客戶信任的6大方法
絕招真功:成功接近客戶的8大方法
情景模擬:迅速接近客戶并贏得信任


2、顧客性格類型分析與溝通技巧
情景模擬:不同性格類型的客戶溝通技巧演練


3、客戶需求冰山模型分析與滿足
顯性需求
隱含需求
案例:從老太太買李子看客戶隱含性需求的重要性


4、深度挖掘客戶需求的SPIN問詢模式
案例:從《賣拐》看SPIN問詢模式的威力
案例:為什么不能這樣問客戶
案例:海爾空調(diào)導(dǎo)購顧問式營銷啟示
情景模擬:運用SPIN模式問詢客戶


5、 ABCD銷售術(shù)
情景模擬:運用ABCD銷售術(shù)對客戶產(chǎn)品介紹


6、 最具殺傷力的FABEEC銷售術(shù)
情景模擬:用FABEC銷售術(shù)對客戶介紹產(chǎn)品


7、如何發(fā)現(xiàn)客戶購買的語言與非語言訊號
8、抓住客戶心理高效成單的8大絕招
9、如何達(dá)到雙贏成交
視頻案例:王剛賣畫
 

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