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移動通信行業(yè)項目管理系列培訓(xùn)中級案例版

課程編號:9744

課程價格:¥33000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2043

行業(yè)類別:通信郵政     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:林恩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、了解在企業(yè)實際中常用的項目管理流程和方法
2、迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力
3、在項目實踐工作中能夠使用課程中介紹的方法或工具,提高項目執(zhí)行表現(xiàn)
4、提高項目管理能力,能夠獨(dú)立組織實施較復(fù)雜項目
5、使企業(yè)在項目中的投入更加經(jīng)濟(jì)、更加高效,從而保證利潤最大化

課程背景:
在電信和高科技行業(yè)普遍推行項目化管理的背景下,本課程結(jié)合移動通信行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實踐,并提供適當(dāng)機(jī)會,參與管理顧問精心設(shè)計的項目管理正面范例性案例分析,使學(xué)員迅速形成極具實戰(zhàn)性的項目管理能力。
在此基礎(chǔ)上,本課程要求參訓(xùn)學(xué)員密切聯(lián)系本職工作,分組選定本組的典型自身工作項目參與實戰(zhàn)演練。特別是在項目計劃方面提供管理顧問精心設(shè)計的模擬實戰(zhàn)指引,一步一步深入指導(dǎo)學(xué)員針對學(xué)員自己選定的典型自身工作項目完成實戰(zhàn)演練。因此,課程結(jié)束時,學(xué)員將自然形成本組的典型自身工作項目的一整套親手制作的,規(guī)范的項目管理電子化文檔模板。這一寶貴的實戰(zhàn)成果不僅幫助學(xué)員現(xiàn)場掌握專業(yè)項目管理技術(shù),而且可以直接學(xué)員今后的工作中加以直接應(yīng)用。
培訓(xùn)形式:
1、演講,問題討論和移動通信行業(yè)項目實戰(zhàn)案例分析。
2、問題討論和研發(fā)項目實戰(zhàn)案例分析將與授課緊密結(jié)合。
3、授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀、線路板、學(xué)員用膠貼紙、鉛筆和練習(xí)紙,如再配有白板和白板水筆更好

第一單元:項目啟動實戰(zhàn)研討
一、項目需求分析與掌控
某電信運(yùn)營商的車載移動信息項目案例分析
某電信運(yùn)營商號碼百事通推廣項目案例分析
二、項目可行性分析
戰(zhàn)略分析工具:波士頓矩陣技術(shù)
全業(yè)務(wù)競爭時代移動通信運(yùn)營商切入寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略分析
微觀分析工具:SWOT分析/練習(xí)
全業(yè)務(wù)競爭時代移動通信運(yùn)營商切入寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的SWOT分析
三、項目組織架構(gòu)(OBS)
1、 華為公司如何迅速形成項目組織架構(gòu)分析
2、 項目章程范例分析
3、 愛立信公司復(fù)雜跨國項目組織架構(gòu)形成分析
4、 模擬實戰(zhàn):我們的項目OBS研討
四、項目干系人分析
1、 干系人分類
2、 重要干系人管理技巧
a) 豬八戒過高老莊干系人分析
3、 模擬實戰(zhàn):我們的項目干系人分析

第二單元:項目計劃實戰(zhàn)研討(重點)
一、項目計劃的重要作用:基線概念
二、項目計劃的制定技巧
1、 關(guān)系人承諾
2、 項目計劃中的團(tuán)隊合作技巧
三、項目范圍計劃
1、 案例分析:電信行業(yè)項目范圍說明書范例分析
2、 WBS的特點
3、 制作WBS的方法和技巧
4、 模擬實戰(zhàn):我們項目的WBS范例與練習(xí)
四、項目人力資源計劃
1、 跨部門項目團(tuán)隊的特點和管理技巧
2、 跨文化項目團(tuán)隊的特點和管理技巧
a) IBM公司跨文化項目組管理案例分析
3、 模擬實戰(zhàn):人的性格分類和評估演練
4、 模擬實戰(zhàn):項目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)
五、項目風(fēng)險管理計劃
1、 風(fēng)險識別方法
2、 風(fēng)險評估方法
3、 風(fēng)險應(yīng)對方法
4、 案例分析:華為公司跨國項目風(fēng)險管理分析
5、 模擬實戰(zhàn):我們的項目風(fēng)險分析
六、項目進(jìn)度計劃
1、 活動邏輯關(guān)系
2、 網(wǎng)絡(luò)圖
3、 活動估時技巧
4、 關(guān)鍵路徑
5、 浮動時間
6、 如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
7、 甘特圖
8、 模擬實戰(zhàn):我們的項目網(wǎng)絡(luò)圖分析
七、項目成本計劃
1、 人力資源計劃和非人力資源計劃
2、 估算法
3、 成本基準(zhǔn)計劃
4、 現(xiàn)值方法
5、 管理及應(yīng)急儲備
6、 案例分析:愛立信公司的項目成本管理計劃分析
八、項目質(zhì)量計劃
質(zhì)量計劃編制:質(zhì)量計劃的內(nèi)容
九、項目溝通管理計劃
1、 項目溝通管理的主要問題:溝通模式、溝通類型、溝通渠道
2、 項目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
3、 溝通障礙
4、 溝通計劃編制
十、項目采購計劃
采購計劃編制:自制與外購分析、合同類型及風(fēng)險

第三單元:項目實施實戰(zhàn)研討
一、項目的動員
如何發(fā)揮動員的作用
電影墨攻中的戰(zhàn)前動員分析
某移動公司奧運(yùn)保障項目動員分析
二、項目實施階段的跨部門共同機(jī)制
項目管理正面范例性案例:項目信息報告版范例、進(jìn)度報告范例、費(fèi)用報告范例、人員使用報告范例
三、非正式溝通分析
五、項目實施階段的沖突處理技巧

第四單元:項目控制實戰(zhàn)研討
一、范圍變更控制技巧
項目管理正面范例性案例:變更請求文檔范例
二、進(jìn)度控制技巧
三、費(fèi)用控制技巧
五、合同控制技巧
六、變更控制委員會機(jī)制分析
案例分析:IBM公司變更控制流程和問題累積升級機(jī)制分析
八、模擬實戰(zhàn):我們的項目總進(jìn)度提前20% 的綜合解決方案
 
第五單元:項目收尾實戰(zhàn)研討
一、項目移交技巧
二、合同收尾
三、行政收尾
案例分析:華為公司IPD流程中對于項目移交的知識管理規(guī)范
四、項目管理綜合競爭體驗
 
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