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成鋼 - 美容連鎖規(guī)劃資深店務(wù)管理專(zhuān)家 
1861
培訓(xùn)講師認(rèn)證
 
成鋼培訓(xùn)講師 性   別:  
所在地: 廣東-廣州  
精通行業(yè):美容美發(fā)   
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:客戶服務(wù)   
評(píng)定星級(jí):待評(píng)價(jià)..  
參考費(fèi)用:60000元/天  
關(guān)注人氣:4774  
 

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 業(yè)績(jī)倍增教練、店務(wù)管理系統(tǒng)課講師
北京大學(xué)美商EMBA店務(wù)研修班特約講師
美容連鎖規(guī)劃資深店務(wù)管理專(zhuān)家
湖南綺狀美容連鎖集團(tuán)(76家)首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
南京浪漫香榭麗美容連鎖集團(tuán)(29家)首席店務(wù)顧問(wèn) 

他——集幾十家高端美容會(huì)所專(zhuān)業(yè)咨詢顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),幫助他們建立完整的渠道運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番。以店務(wù)管理產(chǎn)生實(shí)際管理提升而稱著業(yè)界,更有因創(chuàng)造中、大型美容院在二年之內(nèi)成功開(kāi)設(shè)十家分店、9個(gè)月內(nèi)收回投資成本、一年盈利超過(guò)總投資額50%的驕人業(yè)績(jī)而被譽(yù)為“職業(yè)管家”。 

他——擅長(zhǎng)“系統(tǒng)化表格數(shù)據(jù)管理”,看似簡(jiǎn)單的表格數(shù)據(jù)能夠出神入化地體現(xiàn)店內(nèi)管理狀況,從而凸顯管理問(wèn)題,加之方法處理,得到解決辦法最終明顯提升管理業(yè)績(jī)。 

他——注重“優(yōu)化運(yùn)營(yíng)”,項(xiàng)目被“優(yōu)化”之后更具銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn);顧客“優(yōu)化”之后全部與項(xiàng)目“對(duì)號(hào)入座”;美容師“優(yōu)化”之后個(gè)個(gè)成為技術(shù)尖兵;促銷(xiāo)“優(yōu)化”之后,月底營(yíng)業(yè)額提升40%以上。 

他——善于點(diǎn)破店家經(jīng)管過(guò)程中的矛盾點(diǎn),對(duì)于長(zhǎng)期難以突破的瓶頸,培訓(xùn)之后即可勢(shì)如破竹。 

他——不擅課程“說(shuō)教”,各種美容會(huì)所經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在一個(gè)個(gè)活生生的案例中得到解決!他不擅用理論演講,課程中你會(huì)覺(jué)得他就在說(shuō)您店里身邊的事! 

他——有一個(gè)多年不變的觀點(diǎn):任何一家店最少還有100%的提升空間!無(wú)論您對(duì)您的美容會(huì)所是否運(yùn)營(yíng)滿意,“優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)管理”之后就能夠讓您輕松管理店快速收錢(qián)。
因?yàn)樗麍?jiān)信任何一家店最少還有100%的提升空間! 

他——就是美容行業(yè)公認(rèn)的最具店務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)教練。
突破傳統(tǒng)、優(yōu)化組合、整合資源,大幅提升企業(yè)績(jī)效。
讓企業(yè)的財(cái)富最大化的合理分配,告別人才的頻繁流動(dòng),減少企業(yè)損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
留住顧客,減少流失,廣開(kāi)渠道,增加業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)財(cái)富倍增! 

【主講課程】
店務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng):
《店務(wù)運(yùn)營(yíng)模式》
《快速贏利策略》
《年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃》
《年度促銷(xiāo)規(guī)劃》 

顧客營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng): 
《顧客營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
《年度拓客規(guī)劃》
《卡項(xiàng)設(shè)計(jì)》 

顧客管理系統(tǒng): 
《顧客管理系統(tǒng)》
《顧客培育與業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》 
《顧客分析與業(yè)績(jī)追蹤系統(tǒng)》 

項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng):
《項(xiàng)目整合營(yíng)銷(xiāo)》
《年度項(xiàng)目規(guī)劃》
《項(xiàng)目推廣策略》

顧客服務(wù)系統(tǒng): 
《流程管理和流程再造》
《SOP標(biāo)準(zhǔn)化全程服務(wù)系統(tǒng)》
《大客戶管理與客情關(guān)懷系統(tǒng)》 

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng): 
《年度運(yùn)營(yíng)之業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)分析》
《年度運(yùn)營(yíng)之顧客結(jié)構(gòu)分析》
《年度運(yùn)營(yíng)之?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表分析》


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