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孫嵐 - 服務(wù)力講師 430

	性別：女
	所在地：海南-海口
	精通行業(yè)：酒店餐飲
	擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
	評(píng)定星級(jí)：待評(píng)價(jià)..
	參考費(fèi)用：30000元/天
	關(guān)注人氣：24975

孫嵐介紹
孫嵐風(fēng)格
服務(wù)企業(yè)
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2014年被中國(guó)移動(dòng)總公司聘為指定課程培訓(xùn)師

應(yīng)邀為博鰲亞洲論壇及相關(guān)酒店擔(dān)任服務(wù)督導(dǎo)師

擁有長(zhǎng)達(dá)14年的培訓(xùn)經(jīng)歷服務(wù)過(guò)1000家企業(yè)

曾游學(xué)歐州、美國(guó)，訪(fǎng)問(wèn)哈佛、耶魯、哥倫比亞大學(xué)及西點(diǎn)軍校，具備國(guó)際服務(wù)素養(yǎng)

美國(guó)威斯康星康考迪亞大學(xué)MBA暨南大學(xué)EMBA

中國(guó)改革發(fā)展研究院首席管理創(chuàng)新督導(dǎo)師

外灘董事會(huì)(私董會(huì))專(zhuān)業(yè)私董會(huì)員

國(guó)際旅游島文明禮儀導(dǎo)航專(zhuān)家

旅游衛(wèi)視《一分鐘學(xué)禮儀》主講嘉賓

海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院特聘教授

知行合一，互動(dòng)能力強(qiáng)，通俗易懂，印象深刻。

2014.3-2014.6山西某農(nóng)信社2000員工15期輪訓(xùn)； 2014.5.23-5.29江蘇PICC標(biāo)桿營(yíng)業(yè)廳建設(shè)； 2007-至今廣東南方電網(wǎng)《班組長(zhǎng)四會(huì)能力》；中國(guó)銀行嘉興支行平湖分行《二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)》；華電集團(tuán)《基于勝任力模型的基層管理人員技能提升》；山東商業(yè)銀行《贏在服務(wù)—服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》《新員工入職培訓(xùn)》；中國(guó)銀行xx分行“創(chuàng)建最佳銀行項(xiàng)目”2000人，3個(gè)月，29期培訓(xùn)與輔導(dǎo)；山西農(nóng)信社《客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)系統(tǒng)（CS）建立》已進(jìn)行7期培訓(xùn) ；福建中行《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)技巧》；廣東建行《贏心營(yíng)銷(xiāo)》兩期； ?？谑姓?wù)服務(wù)中心 6個(gè)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列培訓(xùn)； ?？谑形麄鞑俊抖Y儀進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)社區(qū)》首席培訓(xùn)指導(dǎo)；中國(guó)銀行海南分行“創(chuàng)建最佳銀行項(xiàng)目”2000人，3個(gè)月，29期培訓(xùn)與輔導(dǎo) ；海南比信集團(tuán)《客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)系統(tǒng)（CS）建立》2012.2.15已完成；海南佳元房地產(chǎn)咨詢(xún)式培訓(xùn) 2012.9-2013.1 已完成.； APP金光國(guó)際集團(tuán)海南金海漿紙業(yè)基層管理干部輪訓(xùn)（持續(xù)四年共45期，待續(xù)）；海南中國(guó)電信《客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)系統(tǒng)（CS）建立》（2010年長(zhǎng)期服務(wù)至今）

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