培訓(xùn)時(shí)間：2013年5月24日
培訓(xùn)企業(yè)：蘇州體彩中心
培訓(xùn)課程：《高效執(zhí)行與溝通》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇州

 

 

本課程營旨在通過執(zhí)行理念、執(zhí)行方法、執(zhí)行工具及高效溝通方法，全方位打造團(tuán)隊(duì)的卓越執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。用經(jīng)典的電影片斷與生動的案例潛移默化；用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾；用市場實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動。
幫助企業(yè)：
通過投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助學(xué)員：
投資自己，讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。

 

 

第一節(jié)：高效執(zhí)行力的概念和認(rèn)識
1.什么是執(zhí)行力
2.執(zhí)行力好與壞的體現(xiàn)及“誤區(qū)
3.TOC 約束理論與“員工的所有執(zhí)行力”必須遷就企業(yè)的有效產(chǎn)出，也即賺錢
3用ＴＯＣ約束理論法畫出影響學(xué)員目前執(zhí)行力“現(xiàn)況圖”并找出關(guān)鍵制約點(diǎn)和根因

 

第二節(jié)：高效執(zhí)行力的“基石”- 擁有積極的態(tài)度和正向情緒
1積極態(tài)度、情緒及積極行為聯(lián)動三角架介紹及操練
2.轉(zhuǎn)負(fù)面態(tài)度為正面態(tài)度的法寶
3.提高情商從而提高效率的6個(gè)錦囊

 

第三節(jié)：高效執(zhí)行之前提-目標(biāo)計(jì)劃
1.目標(biāo)管理對高效執(zhí)行力的重要性及意義
2.設(shè)定目標(biāo)的原則和方法
2.1.SMART原則
2.2. 5W1H 原則
2.3. KISS 原則
2.4.思維導(dǎo)圖方法
3.目標(biāo)執(zhí)行原則和方法
3.1.PDCA
3.2. 用TOC 約束理論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖作執(zhí)行計(jì)劃

 

第四節(jié)：高效執(zhí)行之保障-溝通協(xié)作
導(dǎo)引案例“兩個(gè)烏鴉被凍死的故事“
.1.有效溝通的原理和技能
2..發(fā)揮有效溝通的五個(gè)特征
2.1.雙向性
2.2.明確性和目標(biāo)性
2.3.積極傾聽的“為”和“不為”
2.4.善用非語言溝通
2.5..快速駐足思考
3怎樣與上級溝通?
4.怎樣與下屬溝通
5.電話及會議溝通技巧

第五節(jié)：高效執(zhí)行之關(guān)鍵-時(shí)間效率
導(dǎo)引案例： 工作中的“生命羅盤“
1.時(shí)間管理是高效執(zhí)行力之核心
2.時(shí)間的分配優(yōu)化及利用
2.1.80:20法則
2.2.四象限時(shí)間矩陣
3.時(shí)間效率管理
3.1.利用壓力杠桿及克服焦慮
3.2 .執(zhí)行5S 管理提高時(shí)間效能
4.時(shí)間管理工具
5.時(shí)間管理與目標(biāo)管理的整合

第六節(jié)：高效執(zhí)行之動力- 自我激勵與員工激勵
1.激勵理論和方式
2.影響員工行為的因素
3.TOC 約束理論激勵理論和運(yùn)用
3.激勵同事與自我激勵

 

第七節(jié)：高效執(zhí)行之資源- 團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作
1..團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展模型
2.高績效團(tuán)隊(duì)的特征
3.TOC 約束理論聚焦5步驟與團(tuán)對協(xié)作
案例：西游團(tuán)隊(duì)新說

結(jié)束特寫：輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開始