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《教練式領(lǐng)導(dǎo)的修煉》-交行金山支行內(nèi)訓(xùn)
時(shí)間:2013-08-08
培訓(xùn)時(shí)間:2013年8月6日
培訓(xùn)企業(yè):交行金山支行
培訓(xùn)課程:《教練式領(lǐng)導(dǎo)的修煉》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn):上海
培訓(xùn)企業(yè):交行金山支行
培訓(xùn)課程:《教練式領(lǐng)導(dǎo)的修煉》
培訓(xùn)講師:蔣小華
培訓(xùn)地點(diǎn):上海
【課程背景】
本課程圍繞管理者如何扮演好教練的角色,如何培養(yǎng)并協(xié)助團(tuán)隊(duì)打勝仗的。讓管理者正確理解從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心的角色轉(zhuǎn)變,著重于人員的管理與人員的培養(yǎng),讓管理者不再“救火”,不再替屬下養(yǎng)“猴子”,讓員工成為以結(jié)果導(dǎo)向、愿意承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀員工,具備自己解決問(wèn)題的能力,更好地完成公司的目標(biāo)。
【課程摘要】
一、角色認(rèn)知:把事做對(duì)和做對(duì)的事
1.檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀;
2.管理認(rèn)知:管理者該些干什么?
3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4.軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
5.領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2.管理認(rèn)知:管理者該些干什么?
3.干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;
4.軟件升級(jí):從技術(shù)走向管理,從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
5.領(lǐng)導(dǎo)階梯:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
二、做教練型干部:協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)
1.教練是什么?
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當(dāng)好員工的教練?
4.管理者的“三忌”與“三問(wèn)”;
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
2.為什么要做教練式干部?
3.如何當(dāng)好員工的教練?
4.管理者的“三忌”與“三問(wèn)”;
5.世界優(yōu)秀管理者的教練案例。
三、啟發(fā)與引導(dǎo):別讓猴子跳回你的背上
四、離場(chǎng)管理:復(fù)制更多的“你”
五、教練型干部:如何與下屬溝通?
1.錯(cuò)?
2.步驟:編碼、解碼、反饋;
3.聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的;
4.溝通的5個(gè)策略;
2.步驟:編碼、解碼、反饋;
3.聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的;
4.溝通的5個(gè)策略;