當(dāng)前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 12月3日蔣小華老師《角色定位與管
- 12月19日蔣小華老師《打造高效團
- 《引爆房地產(chǎn)狼性銷售特訓(xùn)營》浙江金
- 高潛人才項目的五個成功要素
- 有效溝通技巧北京積大醫(yī)藥培訓(xùn)圓滿成
- 成功領(lǐng)導(dǎo)力具備的五要素
- 《卓有成效的管理者》武漢神龍汽車培
- 《提升中層干部管理技能與執(zhí)行力》連
- 11月26-27日蔣小華老師《管理
- 《互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行力建設(shè)》中糧面業(yè)
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 如何做一名成功的醫(yī)藥會議營銷講師
- 成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級實務(wù)
- 成功人士的七個習(xí)慣
- 高效能成功人士的七個習(xí)慣
- 成功銷售“心法”
- 成功銷售必備心態(tài)
- 金牌銷售技巧 做一個成功的珠寶銷售
- “成功突破”總裁特訓(xùn)營
- 連鎖加盟成功運營管理的奧秘
- 金牌銷售技巧 做一個成功的珠寶銷售
相關(guān)熱門公開課程
《沖突管理與談判藝術(shù)》- 張家港“百萬經(jīng)濟服務(wù)型干部培養(yǎng)工程”企業(yè)服務(wù)培訓(xùn)班內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)圓滿成功
時間：2013-12-19
培訓(xùn)時間：2013年12月18日上午
培訓(xùn)課程：《沖突管理與談判藝術(shù)》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點：浙江大學(xué)
培訓(xùn)課程：《沖突管理與談判藝術(shù)》
培訓(xùn)講師：蔣小華
培訓(xùn)地點：浙江大學(xué)
課程大綱：
第一章：化沖突為雙贏
一、博弈：囚徒困境
二、沖突的理解層次
三、建設(shè)性沖突與破壞性沖突
四、沖突處理策略
五、競賽還是共贏？
六、沖突解決的原則
七、如何達成“統(tǒng)一”？
八、處理沖突的技巧
九、組織沖突的處理要點
二、沖突的理解層次
三、建設(shè)性沖突與破壞性沖突
四、沖突處理策略
五、競賽還是共贏？
六、沖突解決的原則
七、如何達成“統(tǒng)一”？
八、處理沖突的技巧
九、組織沖突的處理要點
第二章、商務(wù)談判的基礎(chǔ)
一、談判的定義
二、商務(wù)談判的理解
三、商務(wù)談判的主要內(nèi)容
四、談判的特征
五、商務(wù)談判的特征
六、談判原則
七、談判成敗三大要素：信息、時間和權(quán)力
八、談判的過程
九、打有準備之仗
二、商務(wù)談判的理解
三、商務(wù)談判的主要內(nèi)容
四、談判的特征
五、商務(wù)談判的特征
六、談判原則
七、談判成敗三大要素：信息、時間和權(quán)力
八、談判的過程
九、打有準備之仗
第三章 優(yōu)勢談判策略
一、談判需要技巧
二、開局的戰(zhàn)術(shù)：謀取主動權(quán)
三、關(guān)鍵點：知己知彼
四、中局戰(zhàn)術(shù)：向利于己方發(fā)展
五、中局戰(zhàn)術(shù)及原則：向利于己方發(fā)展
六、關(guān)鍵點：步步為營
七、結(jié)局戰(zhàn)術(shù)：讓對手感覺贏了談判
八、相關(guān)談判戰(zhàn)術(shù)
二、開局的戰(zhàn)術(shù)：謀取主動權(quán)
三、關(guān)鍵點：知己知彼
四、中局戰(zhàn)術(shù)：向利于己方發(fā)展
五、中局戰(zhàn)術(shù)及原則：向利于己方發(fā)展
六、關(guān)鍵點：步步為營
七、結(jié)局戰(zhàn)術(shù)：讓對手感覺贏了談判
八、相關(guān)談判戰(zhàn)術(shù)
第四章 談判高手的修煉
一、談判高手的特點
二、談判高手的五大信念
三、雙贏談判的規(guī)則
四、熟悉多種談判風(fēng)格
二、談判高手的五大信念
三、雙贏談判的規(guī)則
四、熟悉多種談判風(fēng)格
