6月24日在首都北京，由鳳凰新媒體主辦《績效溝通技巧》課程在首都北京隆重舉行，擔(dān)任本次培訓(xùn)的主講老師是戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長，浙大、復(fù)旦等多所知名大學(xué)的特聘教授蔣小華老師，主辦方對本次培訓(xùn)給予了高度的重視，作為主講的蔣小華老師對課程設(shè)計(jì)也做了精心準(zhǔn)備，蔣小華老師從七個(gè)方面對課程進(jìn)行展開，分別是：你懂新時(shí)代員工的心嗎？；領(lǐng)導(dǎo)，少一點(diǎn)管理（領(lǐng)導(dǎo)力）；結(jié)果，不要約束步驟（執(zhí)行力）；聆聽，不要一味說教（溝通）；舒緩，不要激化矛盾（沖突管理）；鼓舞，不要“逆耳忠言”（激勵(lì)）；引導(dǎo)，不要直接作答（輔導(dǎo)），課程設(shè)計(jì)層層遞進(jìn)，循循善誘，本次參加培訓(xùn)的對象是中層管理人員，人數(shù)在35人左右，整場培訓(xùn)課程下來，學(xué)員們反饋良好，都表示了學(xué)習(xí)了很多新的知識，課程結(jié)束以后，還有相當(dāng)一部分學(xué)員不肯離開會(huì)場，和蔣小華老師進(jìn)行溝通交流。

 

 

        整個(gè)課程中，學(xué)習(xí)氛圍積極濃厚，學(xué)員積極互動(dòng)，大膽提想法。在濃厚愉快的學(xué)習(xí)氛圍中結(jié)束了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)是成功的，學(xué)員收益是匪淺的!