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記得1986年畢業(yè)分配,那是全國對職工教育都是很重視的,有職教科,有的還有培訓機構(gòu),職工子弟學校等,我是兼職教師,主要是專業(yè)知識(紡織)方面的講解,員工們聽得還是認真的,我還寫過“紡織概論”,因此獲得政府表彰,榮獲1990年度“優(yōu)秀職工教師”,好有榮譽感哦。
1996年以后,國企滑坡,絕大多數(shù)員工下崗,俺也不可避免。但是咱有才啊,進入當時較為有名的保健品企業(yè),進入所謂的“儒商學院”,進一步傳播企業(yè)文化,營銷知識,在醫(yī)藥保健品行業(yè),帶出不少銷售經(jīng)理,對終端客戶提出過不少有效地建議與運營方案,結(jié)構(gòu)嚴謹,講解風趣,贏得不少贊譽,被戲稱為“大師”。
當然也有不待見的時候,那就是千篇一律、照本宣科、總是居高臨下、不能提供員工需要的內(nèi)容,講課呆板,講一些言不由衷的課題。
那么具體怎樣使培訓有效呢? 我的心得是這樣的:
1,要熱愛培訓這份工作,只有熱愛,才會有智慧,才能想辦法做好它,困難再多也沒有辦法多。有句名言說的最好“態(tài)度決定一切”有好的態(tài)度就成功了一半;
2,要系統(tǒng)學習,具備企業(yè)培訓師的基本技能,知道因材施教、因時施教、應(yīng)崗是教,成為業(yè)內(nèi)專家,不至于無的放矢,亂教一通,效果當然不好; 要按部就班做培訓、使得企業(yè)培訓規(guī)范而系統(tǒng)請看'王澤強'’的征文以及“夢尋”的6T培訓體系設(shè)計方案,一定能完成領(lǐng)導交給你的培訓任務(wù);
3,掌握一定的專業(yè)知識,提升自己的涵養(yǎng),使得自己成為真正的'大師',吸引粉絲接近你,那你就戰(zhàn)無不勝了。早在醫(yī)藥系統(tǒng)進行的終端走訪七步曲,教會了多少OTC經(jīng)理,我至今記憶猶新;如何經(jīng)營一家賺錢的藥店,不少藥店老板都成為了好朋友;
4,把握形勢,收集新鮮玩意,不至于沒話可說,或者是老調(diào)重彈,沒有新意,絕大多數(shù)同志都是“喜新厭舊”的;
5,做好調(diào)研,多學習同行經(jīng)驗,多使用幾種手段與技巧。 要想使培訓生動有趣不要忘記去看大白兔77趙穎“的佳作,還有‘夏天512'的’培訓之七種武器',你將從中體會培訓的樂趣。
6,多動腦筋,實時培訓;記得在醫(yī)藥公司時,每周一早會時的心態(tài)培訓效果相當不錯,不少員工因此次培訓,找到了教練、標桿、顧問,支持者與批評者,老板也很滿意;
7,重視培訓工作,用你的智慧去說服老板,折服員工,不斷提升自己,而不是應(yīng)付培訓;
8,要與大專院校等高于我們的機構(gòu)學習提升培訓的檔次;
9,要密切與用人部門以及員工的關(guān)系,做好培訓需求分析,使得培訓不脫離實際,學以致用;
10,要多用先進的工具,突出成人培訓的特點,避免一味說教。
歸納起來,唯有符合教育本質(zhì)的培訓才有效。
1,傳播知識(聽眾應(yīng)該從你的培訓中有所學);
2,娛樂聽眾(你的培訓應(yīng)該使聽眾有所樂);
3,解釋(聽眾應(yīng)該對你培訓的內(nèi)容一清二楚)
要是三者合一,運用嫻熟會更有效,那就是寓教于樂。我知道我的文筆一般,都是平鋪直敘,沒有“77''生動,也沒有'王澤強'系統(tǒng),只是用“秉駿哥”的動起來。奉上對企業(yè)培訓工作的一點體會,權(quán)當拋磚引玉。
道理千古不變,技巧因人而異。
祝同行們把培訓這項工作做活、做好,得到老板賞識,成就自己。
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