實(shí)踐：我：余浩，針對8月第一次項(xiàng)目安全檢查，你有什么想法？

余浩：這次安全檢查是項(xiàng)目開工以來對施工區(qū)和生活區(qū)一次比較全面的檢查，是對安全生產(chǎn)和管理行為的系統(tǒng)檢驗(yàn)。檢查結(jié)果反映很多安全文明問題，比如臨邊防護(hù)、安全用電、安全帽，大型設(shè)備安拆，6個(gè)百分百等問題。我作為項(xiàng)目部的安全專員，感到責(zé)任重大。

我：針對項(xiàng)目安全文明管理，你準(zhǔn)備怎么去管？

余浩：首先由我牽頭，組織安全文明交底會(huì)，明確安全文明管理的目標(biāo)和計(jì)劃，將我們安全生產(chǎn)和管理行為的標(biāo)準(zhǔn)交底清楚，由各參建單位安全員和監(jiān)理、項(xiàng)目工程師組成項(xiàng)目安全檢查小組，每周一次對現(xiàn)場進(jìn)行檢查和問題反饋。

我：你的想法很好，思路比較清晰。未來你如何督促施工單位對現(xiàn)場問題的整改力度？

余浩：通過安全交底和定期的安全檢查，管理行為常抓不懈，提高施工單位的安全管理意識，安全管理重在事前管理，防微杜漸。建議把8月作為我們的安全文明提升月，通過一個(gè)月的集中整改和提升，讓現(xiàn)場安全文明管理有明顯提升。

我：作為安全管理人員，時(shí)刻具有安全意識，安全管理沒有捷徑，就要堅(jiān)持PCDA,還有嗎？

余浩：最后就是根據(jù)合同約定制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，做好對各參建單位的履約評估和反饋。

我：你進(jìn)公司才3個(gè)月，你善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，進(jìn)步很明顯，望再接再厲。

二、主題：深度傾聽

實(shí)踐：周金龍：張工，設(shè)計(jì)發(fā)過來精裝修綜合點(diǎn)位圖錯(cuò)、漏、缺問題很多，現(xiàn)場無法按圖施工，眼看著主體快出正負(fù)零了，施工單位天天催我，急死了。

我：點(diǎn)位圖的主要問題有哪些？

周金龍：目前標(biāo)準(zhǔn)層的問題我都梳理出來了，主要是有些點(diǎn)位尺寸沒標(biāo)清楚，個(gè)別點(diǎn)位不合理，還有就是三個(gè)戶型的圖紙標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，可能是不同的設(shè)計(jì)師畫的。變異戶型的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)還沒畫好，實(shí)在不行我們自己畫，讓設(shè)計(jì)確認(rèn)，你看可行？

我：點(diǎn)位圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的進(jìn)度慢和質(zhì)量差的原因，你了解嗎？

周金龍：我之前找吳超問過的，點(diǎn)位圖是深圳標(biāo)普公司外包給別人深化的，他們對我們公司的標(biāo)準(zhǔn)不太清楚，加上他們圖紙質(zhì)量確實(shí)很差。

我：除了我們自己深化，還有其他更好一點(diǎn)的辦法嗎？

周金龍：還有就是利用公司的技術(shù)力量，我們把圖紙問題上會(huì)，把設(shè)計(jì)中心和精裝部組織一起內(nèi)審，這樣處理我認(rèn)為更加妥善。

我：這件事就這么辦，為了提高會(huì)議效率，保證問題處理方案得到及時(shí)確定，我決定會(huì)議邀請?jiān)O(shè)計(jì)中心沈總和精裝部王總參加。

周金龍：那我馬上準(zhǔn)備開會(huì)資料，做好會(huì)前準(zhǔn)備。

關(guān)于授權(quán)。經(jīng)開項(xiàng)目即將啟動(dòng)，后續(xù)員工主要以新員工為主，因此需要對他們進(jìn)行培訓(xùn)。按照之前的做法，培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行是由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一安排執(zhí)行，這樣雖然執(zhí)行比較容易，但是對于銷售經(jīng)理的培養(yǎng)不是太好，結(jié)合蔣老師授權(quán)要求，整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行交由銷售經(jīng)理安排。首先要放心，要相信銷售經(jīng)理能夠做好；其次不怕麻煩，要耐心教導(dǎo)。本身這個(gè)事情他沒有做過，既然第一次做，難免會(huì)有不完善，所以在整個(gè)工作開展中做好教導(dǎo)，幫助其完善起來。第三要敢于承擔(dān)責(zé)任。銷售經(jīng)理第一次做，難免會(huì)有差錯(cuò)，不要怕他犯錯(cuò)，要在他犯錯(cuò)的時(shí)候用于幫助改正，擔(dān)下責(zé)任，讓其盡快成長。最后是授權(quán)明確。明確培訓(xùn)方案，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)內(nèi)容由其制定執(zhí)行。關(guān)于培訓(xùn)完畢的考核及獎(jiǎng)懲由項(xiàng)目組討論制定。整個(gè)工作安排下來，銷售經(jīng)理得到鍛煉，我可以抽出更多精力去做其他的事情。