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2021年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-創(chuàng)新思維突破課題3
時(shí)間：2021-11-18
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姓名 |
Z** |
組別 |
四 |
部門(mén) |
商業(yè)部 |
講師 |
蔣小華 |
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參訓(xùn)課程：創(chuàng)新思維突破 |
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課程所學(xué)實(shí)踐應(yīng)用案例描述（不少于200個(gè)字）： |
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1、 思維創(chuàng)新：某商業(yè)項(xiàng)目由于其定位的特殊性，主要是以兒童教育體驗(yàn)為主，故周一至周五客流較少，故二層的幾家童裝零售一直經(jīng)營(yíng)困難，所以在今年上半年我們想著轉(zhuǎn)型，嘗試性的招了一家兒童手工體驗(yàn)。
開(kāi)業(yè)后，在與投資者溝通后，我們發(fā)現(xiàn)這樣的小店一次性投資，且投資不大，雖然生意并沒(méi)有井噴式火爆，但以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)加上預(yù)充值的銷(xiāo)售形式，顧客是越積越多的，投資者也是非常有信心的。
于是我們就大膽想著再增加此類(lèi)體驗(yàn)業(yè)態(tài)，逐步完成零售的全部替換，設(shè)想提出后，團(tuán)隊(duì)大部分人開(kāi)始猶豫，大家憑著經(jīng)驗(yàn)都認(rèn)為，本來(lái)客流就少，再同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，恐怕各商家生意難以為繼，但我認(rèn)為凡事應(yīng)該大膽嘗試，特別是聽(tīng)了蔣老師的課后，要打開(kāi)思維的枷鎖，要勇于思維創(chuàng)新。
我在想商家應(yīng)該比我們更了解市場(chǎng)，他們?yōu)槭裁锤襾?lái)投資呢？既然零售已經(jīng)嘗試失敗了，為什么不再嘗試一次呢？所以在我的力推下，我們又陸續(xù)引進(jìn)了幾家體驗(yàn)，各商家為了贏得更多的市場(chǎng)份額，反而更加積極努力，自己跑市場(chǎng)找差距提服務(wù)，現(xiàn)在每家都經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)，而且都有擴(kuò)大的意向。
2、 正確匯報(bào)請(qǐng)示工作：我已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)了正確匯報(bào)請(qǐng)示工作的方式，要求所有成員都必須按此方式改進(jìn)，即為：先匯報(bào)結(jié)果——再陳述問(wèn)題——然后列明解決問(wèn)題的至少兩種以上的方法——最后給出自己的建議，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
3、 團(tuán)隊(duì)角色分析及賦能：在了解了團(tuán)隊(duì)的9種角色后，我對(duì)我團(tuán)隊(duì)的成員也進(jìn)行了分析，并根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行工作安排，在團(tuán)隊(duì)里成立了幾個(gè)小組：制度組、安全組、信息化組、運(yùn)管組等，我會(huì)給每個(gè)團(tuán)隊(duì)提出我的思路，由組長(zhǎng)分解目標(biāo)并且具體組織實(shí)施，每月必須向我匯報(bào)一次。
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實(shí)踐應(yīng)用心得體會(huì)（不少于100個(gè)字）： |
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1、 思維創(chuàng)新：某項(xiàng)目的思維創(chuàng)新我們是成功了。其實(shí)大多數(shù)人大多時(shí)候都活在自己的經(jīng)驗(yàn)和想當(dāng)然中，很多時(shí)候還是應(yīng)該換一個(gè)思路，大膽嘗試，而不是人云亦云，害怕失敗，害怕承擔(dān)責(zé)任，而固步自封。作為管理層的我們，一定要敢想、敢說(shuō)、敢做、敢犯錯(cuò)、敢擔(dān)責(zé)任。
2、 正確匯報(bào)請(qǐng)示工作：在此方法推行后，我發(fā)現(xiàn)大家更愛(ài)思考了，工作效率也大大提高，工作中存在的問(wèn)題也似乎越來(lái)越少。
3、 團(tuán)隊(duì)角色分析及賦能：在對(duì)團(tuán)隊(duì)每位成員進(jìn)行分析后，我感覺(jué)對(duì)他們的認(rèn)識(shí)又進(jìn)了一步，根據(jù)他們的優(yōu)勢(shì)和短板開(kāi)始分配工作，并挑出部分角色鮮明的隊(duì)員給予賦能，已經(jīng)初見(jiàn)成效，感覺(jué)就像家庭收納一樣，越理越順。
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實(shí)踐應(yīng)用方法/工具/理念： |
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1、 創(chuàng)新思維突破及管理創(chuàng)新。 2、 賦能就是要讓正確的人做正確的事。 3、 如何建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。 4、如何向上溝通。 |
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