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優(yōu)秀骨干-培訓(xùn)后續(xù)“知行合一”26
時間:2022-02-22
“知行合一”行動計劃表
培訓(xùn)主題: 如何成為一名優(yōu)秀的骨干 部門: 營銷部 姓名: T**
我所學(xué)到的五個要點
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1、團隊合作齊并進
2、擺正心態(tài)做工作
3、要有工匠精神做工作,把工作做到極致
4 責(zé)任勝于能力,責(zé)任產(chǎn)生壓力;
5深度執(zhí)行=講結(jié)果+將因果+將后果
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根據(jù)課程學(xué)習(xí),寫出自己三個不足之處?
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1、心態(tài)不穩(wěn)定,容易受外界因素影響
2、工作中反饋不夠及時
3、加強服務(wù)原則
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我近期打算學(xué)以致用的(從上述5和3項中選出1項并作詳細(xì)執(zhí)行方案)
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在日常工作中,梳理每日工作計劃,明確工作完成時間,過程及時跟領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通反饋,
心態(tài)的調(diào)整,主動積極陽光老板的心態(tài),增強主人翁的意識
團隊不同成員之間的合理分工,取長補短,共同增強業(yè)務(wù)技巧,互幫互助、合作共贏
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Plan計劃
(時間與執(zhí)行事項)
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Do實施
(如何去做)
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Check檢查
(讓誰來監(jiān)督)
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Action總結(jié)
(心得體會)
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1、每天晚會6;30舉行小組會議,分析盤點今日接待的客戶,以及在工作中遇到的問題;共同分享各自的解決方法和思路,拓展新的方法
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成員先自己分享完方式方法之后,其他成員再分享,開展頭腦風(fēng)暴,設(shè)想遇到不同情況不同的解決方法,并模擬不同場景會出現(xiàn)的不同情況,設(shè)定更多的解決方案
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制作更新客戶情況跟進表格,梳理清楚每一位客戶的情況,住址、工作單位、資金情況、需求、對比競品項目,由組長或者案場經(jīng)理進行監(jiān)督
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能夠加強團隊不同成員之間的獨立思考,頭腦風(fēng)暴可以集思廣益更好的解決不同的情況發(fā)生,跟進表可以有效的了解每一組客戶的實際情況,有利于后期客戶的跟蹤和維護,促進成交。
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上級跟進與點評:
通過頭腦風(fēng)暴、增強團隊凝聚力,并且能夠模擬不同客戶出現(xiàn)的不同情況規(guī)避不利情況的發(fā)生,可以更加高效的增加了工作的效率,同時又能更加直接的增強團隊成員之間的凝聚力。
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