所謂高情商匯報(bào)，關(guān)鍵在于“包裝”

匯報(bào)工作，不要隨意，要遵循一定的流程。
每個(gè)行業(yè)，每個(gè)公司都對(duì)匯報(bào)有不同程度的要求，嚴(yán)格遵循既定的程序來(lái)說(shuō)，這不僅體現(xiàn)了你對(duì)公司或行業(yè)規(guī)定的尊重，也確保了匯報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確、完整，從而避免在程序上出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤或遺漏，確保工作順利推進(jìn)。
因此，在跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，把握這5大匯報(bào)方針，不但“包裝”了自己，更會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)高看你的職業(yè)素養(yǎng)。

01， 結(jié)構(gòu)化說(shuō)
在匯報(bào)工作時(shí)，想好再說(shuō)是首要前提。
我們常?？梢钥吹剑行┤艘?yàn)榧庇谇蟪?，連自己對(duì)情況都沒(méi)搞清，便匆忙找到領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)：“為什么會(huì)發(fā)生？”、“你的提議依據(jù)是什么？”
一問(wèn)三不知，或只知其一，不知其二，說(shuō)起話來(lái)磕磕巴巴，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)起來(lái)也是一頭霧水。
原因就是你沒(méi)有充分做好前期準(zhǔn)備工作。
因此，為了避免這種尷尬局面，在匯報(bào)前一定要明確目的、內(nèi)容和重點(diǎn)，對(duì)可能被問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)設(shè)。
這里給大家推薦“三分式”框架：
即在匯報(bào)時(shí)，提前梳理好整體框架+關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)+遇到問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案。
比如科技公司的孫某，他負(fù)責(zé)的項(xiàng)目遇到了技術(shù)難題，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并請(qǐng)求支持。
為了避免出現(xiàn)匯報(bào)不清楚、被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)倒的尷尬，小趙提前做好了充分的準(zhǔn)備。
“領(lǐng)導(dǎo)，我來(lái)向您匯報(bào)項(xiàng)目的最新進(jìn)展……在開(kāi)發(fā)核心功能時(shí)，我們遇到了關(guān)鍵技術(shù)難題，這已對(duì)整體進(jìn)度造成了影響。經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)的多次討論和嘗試，我們提出了幾個(gè)可行的解決方案……目前正在對(duì)這些方案進(jìn)行驗(yàn)證和測(cè)試。其中，AB方案是我們認(rèn)為最有希望的解決路徑。不過(guò)，項(xiàng)目還存在其他潛在風(fēng)險(xiǎn)，我們也已制定了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施……，這是方案的大體流程，還請(qǐng)您過(guò)目定奪一下，給予一些建議和指導(dǎo)，以便團(tuán)隊(duì)更好地按時(shí)完成目標(biāo)。”
這樣，在匯報(bào)時(shí)不僅結(jié)構(gòu)條理清晰，還能讓領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)就明白，掌握了選擇權(quán)，既體現(xiàn)了我們的專業(yè)素養(yǎng)，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)最起碼的尊重。

02， 精確化說(shuō)
在匯報(bào)工作時(shí)，準(zhǔn)確地說(shuō)是基本要求。
如果我們一開(kāi)口便語(yǔ)無(wú)倫次、含糊其辭，或?qū)Ρ驹撜莆盏幕厩闆r一知半解、亂說(shuō)一氣，那么領(lǐng)導(dǎo)很可能會(huì)對(duì)我們留下不職業(yè)的負(fù)面印象。
為了確保匯報(bào)的準(zhǔn)確性，我們需要對(duì)所匯報(bào)的信息進(jìn)行嚴(yán)格的審查，確保其真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。
在表述時(shí)，也要避免使用模糊、含糊不清的詞匯，而是要用具體、明確的語(yǔ)言來(lái)描述事實(shí)和數(shù)據(jù)。
這里比較推薦大家直接拿出數(shù)據(jù)文檔作支撐，可提前打印或備好所要佐證的真實(shí)數(shù)據(jù)，為你的闡述來(lái)做支撐。
比如，在匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，要精確到小數(shù)點(diǎn)后幾位，并附上相應(yīng)的圖表和說(shuō)明，以便領(lǐng)導(dǎo)更直觀地了解數(shù)據(jù)的變化和趨勢(shì)。
這樣不僅能夠提高你匯報(bào)的準(zhǔn)確性，還能展現(xiàn)出對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé)。

03， 故事化說(shuō)
在匯報(bào)工作時(shí)，巧妙的說(shuō)是情商考驗(yàn)。
一場(chǎng)好的匯報(bào)，前期充分準(zhǔn)備固然重要，但這一點(diǎn)則更多地是考驗(yàn)我們的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。
一個(gè)優(yōu)秀的工作匯報(bào)，除了內(nèi)容要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔之外，還需要運(yùn)用一定的技巧來(lái)提升自己的表達(dá)效果。
例如，學(xué)會(huì)用巧妙的方式來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，通過(guò)微表情來(lái)判斷領(lǐng)導(dǎo)的注意力和興趣點(diǎn)。
同時(shí)，還要注意把握自己的語(yǔ)氣和節(jié)奏，讓匯報(bào)更加生動(dòng)有趣，以吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力。
這里比較推薦將匯報(bào)“故事化”：
即采用故事化的方式來(lái)描述項(xiàng)目的背景、目標(biāo)和實(shí)施過(guò)程。
通過(guò)生動(dòng)案例和形象比喻，讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀地了解項(xiàng)目的創(chuàng)新性和實(shí)用性。
這樣做不僅能夠提高你的匯報(bào)吸引力，還能充分展現(xiàn)出自己的創(chuàng)新思維和表達(dá)能力。
總之，通過(guò)巧妙地說(shuō)來(lái)臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)，不僅能夠讓我們更好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，還能為我們?cè)诼殘?chǎng)中贏得更多的認(rèn)可。

04， 長(zhǎng)話短說(shuō)
在匯報(bào)工作時(shí)，長(zhǎng)話短說(shuō)是溝通技巧。
由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間寶貴，我們必須盡量做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，用最短的時(shí)間來(lái)傳遞出最關(guān)鍵的信息。
在匯報(bào)過(guò)程中，要抓重點(diǎn)、突關(guān)鍵，避免冗長(zhǎng)鋪墊和無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)，同時(shí)還要學(xué)會(huì)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)復(fù)雜的觀點(diǎn)。
但值得注意的是，這里的“長(zhǎng)話短說(shuō)”并不意味著刻意縮減內(nèi)容，而是要學(xué)會(huì)分點(diǎn)闡述。
將重要信息分成幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)傳達(dá)，不僅能讓聽(tīng)眾更容易理解和記憶，還能使匯報(bào)更加有條理和中心。
這種分點(diǎn)闡述的方法，我推薦大家采用“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)。
即在匯報(bào)問(wèn)題解決方案時(shí)，首先把握問(wèn)題所帶來(lái)的本質(zhì)和影響，這樣做有助于讓領(lǐng)導(dǎo)迅速了解問(wèn)題的嚴(yán)重性和緊迫性。
接下來(lái)，直接提出解決方案的核心思路和具體措施。
例如，“領(lǐng)導(dǎo)，我們本次的項(xiàng)目是在第三環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，致使團(tuán)隊(duì)無(wú)法前進(jìn)。目前我們的解決方案是……，具體改進(jìn)流程……，這是詳細(xì)報(bào)告，還請(qǐng)您過(guò)目。”
通過(guò)這種方式，不僅能夠高效節(jié)省時(shí)間，還能讓領(lǐng)導(dǎo)更快地理解問(wèn)題的本質(zhì)和解決方案的可行性。

05， 瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)說(shuō)
在匯報(bào)工作時(shí)，瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)說(shuō)是錦上添花。
這不僅要求我們具備敏銳的觀察力，還需要對(duì)時(shí)機(jī)有精準(zhǔn)的把握。
選擇合適的時(shí)間和場(chǎng)合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，往往能達(dá)到事半功倍的效果。
同時(shí)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，要密切觀察他們的反應(yīng)和情緒變化。
例如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)較為忙碌或情緒不佳時(shí)，我們應(yīng)簡(jiǎn)潔明了地匯報(bào)工作進(jìn)展和所遇問(wèn)題，避免過(guò)多打擾；而在領(lǐng)導(dǎo)較為輕松或?qū)δ稠?xiàng)目特別關(guān)注時(shí)，我們則可趁機(jī)深入?yún)R報(bào)項(xiàng)目詳情和所取得的成果，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目有更全面的了解。
還有就是，匯報(bào)要懂得及時(shí)請(qǐng)示，有請(qǐng)示這一點(diǎn)很重要。
我們不能僅滿足于向領(lǐng)導(dǎo)展示問(wèn)題，而應(yīng)該明確提出我們的解決方案和建議。
不要匯報(bào)了半天，也沒(méi)提出解決建議，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你想要干什么。

寫(xiě)在最后：
所謂的高情商匯報(bào)，只不過(guò)是你所表達(dá)的恰巧說(shuō)到了領(lǐng)導(dǎo)想要知道的。
通過(guò)遵循以上五大匯報(bào)方針，不僅可以更好地“包裝”，展現(xiàn)出自己的思考力，更會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)刮目相看，同時(shí)，也能夠提高你的匯報(bào)效率和精彩效果。你覺(jué)得呢？