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建筑業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要物質(zhì)生產(chǎn)部門,它與整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活的改善有著密切的關(guān)系。中國正處于迅速發(fā)展的時(shí)代,新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)。先進(jìn)的管理理論和體制已經(jīng)成為建筑業(yè)從各種行業(yè)的競爭中脫穎而出的重要手段。針對建筑業(yè)的特點(diǎn),將建筑企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方法總結(jié)如下。
一、管理層建設(shè)
在建筑施工企業(yè)中,因涉及工種多,技術(shù)含量高和各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)等許多問題,使得實(shí)施項(xiàng)目管理顯得格外重要。工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門,在公司計(jì)劃成本的控制下,負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,每一工程完工后,對項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定,從而對項(xiàng)目管理人員起到了檢查督促的作用。
管理層不應(yīng)該將自己的權(quán)利凌駕于公司制度之上,應(yīng)該提升自制力,把自身規(guī)范于所制定的各種制度之內(nèi),堅(jiān)決抵制特權(quán)主義。
建立一個(gè)項(xiàng)目管理的指導(dǎo)組,其目標(biāo)是專門研究項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理。管理層應(yīng)做到抓典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流推廣。組織項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會,堅(jiān)持到項(xiàng)目管理協(xié)會、項(xiàng)目管理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、兄弟單位開展交流,接受一些新理念,廣開思路。
二、員工素質(zhì)建設(shè)
建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),建筑企業(yè)中人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大。從材料購買到施工建設(shè),直至最后的完工檢驗(yàn),都是由企業(yè)員工所操作。在這些過程中,員工的集體意識與企業(yè)利益責(zé)任感是不可或缺的,他們的意識直接決定著企業(yè)的利益。借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò),項(xiàng)目管理更加科學(xué)化、現(xiàn)代化。在這樣的環(huán)境下,企業(yè)員工更需要提高自身素質(zhì),以適應(yīng)崗位工作與企業(yè)發(fā)展的需要。
1. 身體素質(zhì)建設(shè)。在錄用員工的初期就應(yīng)該選擇身體條件較好,免疫能力較強(qiáng)的員工。建筑工作大都是強(qiáng)體力勞動,從業(yè)者必須是年輕力壯、沒有疾病的人。建筑工人的工作環(huán)境較惡劣,一年四季都要進(jìn)行工作,良好的身體素質(zhì)條件,是從事建筑行業(yè)的基礎(chǔ)。 企業(yè)應(yīng)該定期組織身體健康大檢查活動,保證員工身體狀況處于良好水平。施工地點(diǎn)以及辦公地點(diǎn)都應(yīng)常備對抗各季節(jié)多發(fā)病癥的日常藥品以及應(yīng)對突發(fā)事件的急救工具。 文化素質(zhì)建設(shè)。利用網(wǎng)絡(luò)資源,選擇具有口碑的建筑工職業(yè)技能培訓(xùn)課程,免費(fèi)為員工開展“建設(shè)職業(yè)技能崗位培訓(xùn)與鑒定工作”的活動,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與必要技術(shù)知識,培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的職業(yè)技能。也可對員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),在企業(yè)內(nèi)部選擇一些有資歷、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的高層人員對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)。 思想素質(zhì)建設(shè)。建筑施工處處存在著安全隱患,是一個(gè)高危的工作,員工稍不謹(jǐn)慎就會危及生命安全。企業(yè)應(yīng)對基本安全知識進(jìn)行宣傳教育,編制并張貼施工地安全手冊以及安全實(shí)施施工守則與宣傳海報(bào),時(shí)刻提醒員工注意自身安全,避免危害他人安全。一個(gè)施工項(xiàng)目的實(shí)施需要一個(gè)施工團(tuán)隊(duì)互相配合,相互協(xié)作來完成。美國著名管理學(xué)者托馬斯·彼得曾說:“一個(gè)偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結(jié)構(gòu)、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”建筑企業(yè)要建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍,用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人的行為,統(tǒng)一共同的價(jià)值觀,才能形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力。
三、調(diào)整內(nèi)部矛盾,創(chuàng)造和諧氛圍
每個(gè)員工都是一個(gè)意識的獨(dú)立體,難免會有員工意見不一或發(fā)生分歧的情況發(fā)生,如何才能避免員工們因意見不一而耽誤工作,使企業(yè)遭受損失。這就需要員工把自己當(dāng)成企業(yè)中的一分子,為了企業(yè)的利益,相互謙讓,創(chuàng)造和諧氣氛。
在企業(yè)內(nèi)開展各種聚會活動,比如晨會、夕會、總結(jié)會、慶祝會等加強(qiáng)員工之間的相互接觸與感情基礎(chǔ)的活動。每隔一段時(shí)間就應(yīng)該進(jìn)行一次員工間的互評活動,增進(jìn)員工間的相互了解,形成一種相互監(jiān)督的體系,幫助員工相互吸取意見,做到取長補(bǔ)短。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)員工互動平臺,為每個(gè)員工申請一個(gè)賬號,員工可以通過賬號,看見企業(yè)的各種文化建設(shè),亦可加強(qiáng)員工間的相互溝通。員工可通過此平臺進(jìn)入意見箱,提出自己對企業(yè)、對組織、對其他員工的建議,最后由意見箱管理員分類審核后進(jìn)行反饋,并針對意見進(jìn)行改進(jìn)。
四、樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)信譽(yù)
由于現(xiàn)代商品中的文化含量、文化附加值越來越高,由文化所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益也越來越高,企業(yè)可充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、傳播范圍廣的優(yōu)勢來樹立企業(yè)形象。
1. 環(huán)境形象塑造。環(huán)境形象是企業(yè)形象重要的組成部分,不管是何種企業(yè)都需要在客戶面前有一個(gè)好的形象。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。 實(shí)力形象塑造。質(zhì)量是企業(yè)的生命,工程質(zhì)量的好壞,直接影響企業(yè)的信譽(yù)和形象。所以,企業(yè)應(yīng)對每個(gè)項(xiàng)目都制定出創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),認(rèn)真按ISO9002系列質(zhì)量保證體系要求開展工作,積極開展QC小組活動,對技術(shù)進(jìn)行攻關(guān),實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,吸取群眾合理化建議,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。 虛擬形象塑造。在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)可通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì),反映企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)人員、企業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)與優(yōu)勢。設(shè)計(jì)出有個(gè)性且易于被人接受的網(wǎng)站形象可以給客戶留下深刻印象,站點(diǎn)的創(chuàng)新性直接決定其影響力。網(wǎng)站可為客戶提供各種企業(yè)信息與業(yè)務(wù)信息,客戶可通過企業(yè)網(wǎng)站與企業(yè)業(yè)務(wù)人員直接溝通聯(lián)系,進(jìn)行網(wǎng)上交易等,為客戶提供各種服務(wù)。同時(shí),網(wǎng)站必須建立在真實(shí)性的基礎(chǔ)上,網(wǎng)站形象需與企業(yè)形象和諧一致,遵從著企業(yè)文化與理念的方向,不要一味求新而忘記了企業(yè)的本質(zhì)。
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