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一、營銷管理者不要強求改變團隊人員的個性
從古至今有非常優(yōu)秀的團隊,團隊成員的個性差異化很是明顯。那就是《西游記》取經團隊,試想,如果唐僧把孫悟空的個性打磨成以來順搜的話,還能不能發(fā)揮孫悟空的本領,如果不能的話,何談能夠順利保護唐僧取經。只因為孫悟空的個性化太強導致他在天宮混不下去,他觸犯了較多的天條天規(guī)。雖然悟空個性較強但他有一顆對團隊的忠誠度和樂于助人的態(tài)度值得“二師兄”八戒學習的。
在營銷管理中作為一位優(yōu)秀的團隊管理者,不要刻意的去改變團隊成員的個性化。要時刻引導個性較強的成員朝著正確的軌道上來,個性較強是他的弱點。那么個性較強的人往往是團隊中的業(yè)務骨干,怎么去發(fā)揮他在團隊中的積極性與重要性就需要管理者的用人藝術了。
二、營銷管理者要會贊美團隊成員
一句話說的人笑,一句話說的人跳。同樣的話說出來的“味道”就不同,同樣的事情不同的人說就會有不同的效果。作為管理者如何激發(fā)團隊成員的積極性呢?就是要學會贊美他們?,F代的幼兒教育注重的是啟發(fā)和贊美孩子,幼兒園老師在每次的家長會上就告誡家長朋友們,不要打擊孩子,比如:你看你們班上的King多聽話,你看看你多調皮,作業(yè)也沒有他做的好,人家也不氣爸爸媽媽等等。這時孩子的自尊心就會傷到傷害,那么我怎么去客服孩子身上的缺點呢?作為家長該如何的去引導孩子呢?我們要學會贊美他們,每當孩子得到一點進步時,作為家長的我們就要去贊美,“兒子,老師說今天不上課時很聽話表現的很好,老師都表揚你了媽媽聽了很開心。為了表示對你的進步媽媽決定買一個玩具作為獎勵”孩子每天都在不同的領域進步,在老師和家長的贊美和肯定中不斷的進步。
在團隊管理中是不斷的提高組織的上線來提升團隊的整體水平,取其上得其中,取其中得其下的道理。那么我們在不斷的贊美團隊中的長板與短板,那么團隊的整體素質就會得到提高。
團隊管理者要營造積極的工作氛圍與環(huán)境,營造出開心工作,快樂營銷的工作氛圍是發(fā)揮團隊能量的基石。在快樂營銷管理中激發(fā)人的潛能尤為重要,開心快樂工作中員工的工作效率提高數倍。一句話來提高團隊成員的積極性---認可,不斷的來認可他們的成績。
“你今天這是裝扮很漂亮,很是淑女”女同事聽到這樣的話心情就很愉悅,工作起來也很開心、工作效率也大大提高。“你的觀點我很認同…….”許許多多贊美的語言和場合作為團隊管理者你時刻都要抓住,做一位贊美同時的職業(yè)管理者你準備好嗎?你學會如何贊美別人了嗎?
三、團隊的業(yè)績是逼出來的嗎?
學習好的孩子盼考試,學習差的孩子怕考試。這是問什么呢不言而喻,學習好的孩子考試后能得到家長與老師的認可和同學們的欣賞。相反,學習差的孩子考試后害怕老師與家長的批評。這兩種結果看是不同,相同的都是需要榮耀和好的一面。好孩子是打出來的嗎?顯然不答案是否定的,營銷團隊成員中也有類似的通病,每到年度的營銷經理人做述職工作報告時,達成好的營銷經理士氣高昂,受到不同的禮遇。心里不用提那個高興勁有多么的高。相反完成差的就截然相反。
“積極的心態(tài)像太陽,找到哪里哪里亮。消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣”。作為團隊的管理者,管人大于管事充分的發(fā)揮團隊成員的積極性能量將無窮大。
四、關注團隊中的短板
團隊管理中大家都知道木桶原理,整個團隊的水平取決于團隊中的短板。那么,如何提高團隊的戰(zhàn)斗力和提升團隊中的短板?
眾人說法不一,有的說淘汰團隊中的短板,有人取長補短等等。目的是一樣的就是共同提高,團隊中短板的危害性大家都認同。作為團隊中的管理者怎么去幫助和提高那塊短板呢!
1、技能培訓是很好的提高團隊短板的方法,幫助團隊短板成員工作方法與工作技能是管理者對團隊短板最好獎勵。往往對于短板我們不能急于求成,要找到短板的癥結,對癥下藥尤其重要。
2、實施鼓勵團隊中的短板,大家都知道好孩子是夸出來的。他們的每一次進步都能得到認可與鼓勵,可以起來團隊中的新鮮力量。
3、做好心理疏導工作。要想有效的改善短板不是一天兩天的事或不是每一塊短板的改善都能取得好的效果的。在團隊短板的提升改進中要做好心理疏導,心理作用是成功職業(yè)經理人核心法寶??酌鞑皇怯芯湓捳f的很好:“能攻心則反側自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審勢即寬嚴皆誤,后來治蜀要深思。”
4、團隊的發(fā)展中絕不是降低團隊的上線來管理團隊,而是不斷的提高團隊的上線來發(fā)展團隊。
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