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導(dǎo)讀:已近年末,企業(yè)大多希望借助此節(jié)點,能夠回顧過去展望未來,那么年會則是一個不錯的載體。然而現(xiàn)實是,不少企業(yè)并不知道年會該如何著手操辦,即便操辦了,勞民傷財不說,還收效甚微,甚至做了賠本的買賣,困惑不已!
因此,如何恰當(dāng)?shù)?a href="http://www.lingfengfuzhu.com/zt/31_2146.html">組織年會活動,以有效的提升企業(yè)的品牌美譽度和市場擴(kuò)張的影響力,就成了現(xiàn)實問題。那么,企業(yè)如何才能召開有效的年會活動,來提升企業(yè)的渠道表現(xiàn)力,并強化企業(yè)自身的服務(wù)能力呢?
2012年11月中旬,中國領(lǐng)先的凈水企業(yè)艾波特股份,召開了一場別開生面的VIP客戶年會。艾波特召集了部分年度貢獻(xiàn)度較高、合作忠誠度不錯的年度優(yōu)質(zhì)客戶在風(fēng)景旅游度假區(qū)黃山開展了為期5天的年會結(jié)合旅游答謝活動。在會上企業(yè)就企業(yè)政策、發(fā)展、規(guī)劃等方面與合作伙伴充分溝通和交流,并組織這些客戶組團(tuán)開展黃山及附近景區(qū)度假游。這個活動的組織,完全超越了客戶的心理預(yù)期,那么就形成了一個內(nèi)心深處的好感度。同時,旅游期間會議和座談?wù)剂撕苌俚臅r間,但管理團(tuán)隊卻全程陪同,通過化整為零的方式在愉快的氛圍中做了一對一的深度溝通和情感的交流,從而展現(xiàn)給合作渠道伙伴一個透明、信心、關(guān)懷、的形象。據(jù)了解,艾波特在旅游期間不僅準(zhǔn)備了禮品和旅游紀(jì)念品,還專門針對這些優(yōu)質(zhì)客戶出臺了答謝政策,同時更進(jìn)一步給個別特殊貢獻(xiàn)的客戶頒獎,收到良好的效果。由此不難看出,這次年會的組織召開,不論從長期看,還是短期收益看,都還比較成功。
萬愛公司組織的一個年會比較有意思,以單純的融洽廠商關(guān)系為目的,顯得很溫情。萬愛的那次年會拋卻了“吸金策略”,而是將年會舉辦成了一場學(xué)習(xí)的大會、交心的大會、減負(fù)的大會,會上除了大家交流市場運作心得和經(jīng)驗外,還特別邀請上海卓躍的老師給與會的賓客就凈水行業(yè)的發(fā)展及渠道銷售方式方法等作了專場培訓(xùn)。而且萬愛采購《賺錢是硬道理:凈水經(jīng)銷商致勝攻略》叢書向其經(jīng)銷商、代理商配發(fā),“授人以漁”的意圖明顯,受到客戶的稱贊。萬愛凈水這種非即期功利性的企業(yè)風(fēng)格,打造了極為穩(wěn)固的廠商關(guān)系,合作伙伴伴隨企業(yè)一道成長,不離不棄,讓不少企業(yè)羨慕不已。
凡此種種關(guān)于有效運作年會的案例不勝枚舉。時值歲末年初,企業(yè)召開年會,如果運作得當(dāng),對于企業(yè)的品牌提升、市場發(fā)展、團(tuán)隊建設(shè)等方面具有重大的意義,需要企業(yè)深入思考,慎重對待,統(tǒng)籌規(guī)劃。
企業(yè)有效的組織年會,可以從以下幾個維度著手考量:
在范籌方面:
企業(yè)年會可以單純以經(jīng)銷商、代理商客戶群體為目標(biāo),來組織回饋及提升市場的系列活動,比如表彰示范、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流心得、觀光旅游、階段政策支持等方式,都是不錯的選擇,在提升市場的同時打造凝聚力。也可以將團(tuán)隊提升作為活動主題,組織自身經(jīng)營團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、廣泛交流,將優(yōu)秀的員工精神、個別人的業(yè)務(wù)能力普及化、強化化、復(fù)制化。磨刀不誤砍柴工,這些工作做好了,不愁來年的優(yōu)秀業(yè)績表現(xiàn)。當(dāng)然,如果企業(yè)的運籌能力強,將內(nèi)外兩方面結(jié)合起來做,效果也會不錯。
在性質(zhì)方面:
企業(yè)年會可以有即期功利因素為重點和無即期功利從長計議等因素。無即期功利性質(zhì)的企業(yè)年會,能有效降低合作伙伴的參與壓力,合作伙伴的參與熱情高,能夠?qū)?a href="http://www.lingfengfuzhu.com/zt/31_2144.html">企業(yè)、行業(yè)、市場等信息充分傳輸,強化合作意愿。當(dāng)然,考慮到企業(yè)的市場目標(biāo)和實際經(jīng)營的壓力,不少企業(yè)的年會都帶有即期功利性質(zhì),這也未嘗不可,在此階段期間,企業(yè)予以渠道合作伙伴積極、特殊的政策,在體現(xiàn)企業(yè)的支持的情況下,有效提升企業(yè)市場目標(biāo)的達(dá)成率。從客戶角度心理揣摩,根據(jù)互惠的心理學(xué)原理,人來也來了,吃也吃了,喝也喝了,玩也玩了,該帶走的禮物也都帶走了,客戶回去后多少都會投桃報李,給予積極的業(yè)績回報支持——回款!
在階段角度:
企業(yè)年會可以有時間節(jié)點模式和持續(xù)模式的兩方面選擇。節(jié)點模式就是企業(yè)選擇某個時間點,組織合作伙伴或團(tuán)隊,一次性集中開展相關(guān)活動。而持續(xù)模式則是企業(yè)有步驟有計劃的推出一些列的活動,在不同時間段舉辦不同的活動,甚至包括階段特殊政策促銷,形成長期的影響力和效果,這需要企業(yè)有一定的組織運籌和執(zhí)行能力。
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