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導(dǎo)讀:大家身邊是否看到聽到或多或少的會有企業(yè)管理者每件事情都要親自過問的情況?一個卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者工作應(yīng)是由有效的授權(quán)激勵來完成。
的確,懂得授權(quán)激勵的技巧,不但可以讓管理者能有充裕的時間來做必須做的工作,更能有時間來做思考性地推動及改善工作。更重要的是可以培植被授權(quán)者的處理工作能力。
但授權(quán)不是說將相應(yīng)的權(quán)力下放給員工,就算工作完成。其實(shí)不是這樣的,一個懂得如何授權(quán)激勵的管理者,不但會合理地進(jìn)行分工、授權(quán),還會定期或不定期地進(jìn)行檢查。企業(yè)一般都聲稱有自己的"戰(zhàn)略",實(shí)際上,它真正執(zhí)行的戰(zhàn)略往往與其聲稱的"戰(zhàn)略"不同。對經(jīng)營戰(zhàn)略的診斷主要是考查企業(yè)是否有真正的戰(zhàn)略、是什么樣的戰(zhàn)略、該戰(zhàn)略是否有利于本企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
組織結(jié)構(gòu)診斷著重考察現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)是否合理、部門劃分是否適當(dāng)、是否適應(yīng)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張以及應(yīng)作如何變革等。
主要是考查企業(yè)基礎(chǔ)管理中的規(guī)章制度是否完善、是否存在與企業(yè)目標(biāo)相沖突的地方以及如何進(jìn)一步提高制度體系運(yùn)行效率。
一、所以授權(quán)激勵有其兩面性,積極的一面與消極的一面
消極的授權(quán)就是你自己不怎么想去做的事情或者重要的事情不想去做,隨便推給下屬了事后也不檢查。
積極的授權(quán)可以參與者及授權(quán)者雙方都受惠,同時也能提高管理者在下屬中的威信。
二、學(xué)會有效溝通和協(xié)作
作為企業(yè)管理者,不可能知道來自各方面所有的信息,他或她必須通過溝通來了解各方面的信息。那什么是溝通呢?
有人會說,溝通不是人與人之間說說話而已。其實(shí)不然,溝通并沒有這么簡單。首先溝通是管理者了解下屬或其他方面信息的一種方式,同時溝通也是一種藝術(shù)。管理者與下屬之間如缺乏良好的溝通,輕者打擊士氣,造成部門效率低落,重者相互之間形成敵意。
三、那么如何做到有效溝通?
1.管理者應(yīng)先塑造自己的管理威信。
2.尊重組織倫理。
一個企業(yè)體猶如一個人的身體,各部門各就其位,各職所司,不越權(quán),不濫權(quán),不委過,不推責(zé),溝通困難時以大局為利益為考量。
3.布建溝通管道。
組織渠道:部分管理者應(yīng)扮演起部門老板的角色,經(jīng)常與所屬員工接近,關(guān)懷。
跨組織:公司設(shè)置員工意見反應(yīng)箱等。
4.建立工作感情。
四、學(xué)會合理傳遞工作壓力
做好一個企業(yè)或者一個企業(yè)的內(nèi)部工作,如何傳遞工作壓力,如何將所傳遞的工作壓力轉(zhuǎn)變成工作動力,這是一個成功管理者必須思考的問題。仔細(xì)分析,有些管理人員在工作壓力的傳遞方面存在著一些問題,使工作始終處于被動局面?;蛘呤菍⑸霞壔蛲饨鐐鬟f來的工作壓力,由自身消化,不能很好地傳遞下去;或者是將上級或外界傳遞來的工作壓力不經(jīng)過濾,完全傳遞給下級,自身毫無工作壓力,卻造成下級無所適從,產(chǎn)生消極抵觸情緒。把壓力完全傳遞給下級,表面看來將壓力完全分解,而事實(shí)恰恰相反,從末端反傳回來的壓力最終導(dǎo)致工作壓力為最大值,而工作效率為最小值。成功的管理者是將工作壓力適度傳遞,猶如物理學(xué)中的杠桿原理,就是用一定的力量便能撬動你所必須撬動的物體,找到你的力學(xué)點(diǎn),找到下級人員的力學(xué)點(diǎn)。
從第一種傳遞方式看,實(shí)際上他沒有傳遞,是將傳遞鏈人為卡斷了,他自己只是單純地接收上級或外界傳遞來的壓力信息,不作分解不作消化,看似整天工作忙忙碌碌,而工作效率極差。這種人不懂得管理中的分工合作與充分調(diào)動人力資源的道理。
從第二種傳遞方式看,這種人不能很好理解或完全不懂人力資源是最活躍的因素這個道理。他們企圖將所有的工作壓力毫無保留地傳遞給下級,而自己不承受一點(diǎn)壓力,豈不知壓力過大,便會產(chǎn)生一種破壞力。這種工作方法導(dǎo)致的最終結(jié)果是產(chǎn)生抵觸情緒,甚至消極怠工,使企業(yè)或部門的工作目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人的人氣指數(shù)為零。
第三種傳遞方式,應(yīng)該說是一種比較科學(xué)的傳遞方式,它能較好地將所傳遞的工作壓力迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲃恿?。工作壓力的適度傳遞,意味著管理人員與你的下級共同承擔(dān)工作壓力、責(zé)任、風(fēng)險,共同實(shí)現(xiàn)本企業(yè)或本部門的目標(biāo)價值,同時為你的下屬提供了較好的施展才華的工作平臺和展示自己的機(jī)會。個人的智慧是有限的,只有充分集中團(tuán)隊的智慧,發(fā)揮每個員工的積極性,才能很好地將壓力轉(zhuǎn)變成動力,完成團(tuán)隊的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
五、高效時間管理
作為一個卓有成效的企業(yè)管理者,時間管理對其來說也是比較重要的。做好時間管理有以下益處:
1. 明確工作目標(biāo),合理規(guī)劃,提高個人工作效率;
2. 有效授權(quán),從事更重要的工作;
3. 采用系統(tǒng)的時間控制方法來控制自己的時間;
4. 改變拖延習(xí)慣,排除干擾因素,減少延誤工作的各種借口;
5. 學(xué)會對不合理的要求說NO;
6. 建立對事情重要性與緊急性的正確認(rèn)知,學(xué)習(xí)妥善安排工作優(yōu)先順序,讓你的管理工作更有節(jié)奏感;
7. 養(yǎng)成有效的處理日常事物的習(xí)慣,最有效的利用時間;
8. 合理管理自己的精力,提高工作效率。
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