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銷售成功秘訣之自我推銷
    時間:2013-06-28

社會活動是由人和人的交往組成的,人脈圈往往極大決定了你所處的社會活動。對于銷售人員來說,交際圈更顯得十分重要,只有掌握大量的潛在客戶信息,才有可能挖掘到意向客戶。一般來說,如何擴大交際圈是一個銷售成功的關鍵所在。正如斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調查報告,結論指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自人脈。可見,由人脈給我們帶來的有形無形的利益占據(jù)著極重要比例。與此同時,銷售人員還應該抓住客戶需求和心理,只有讓對方明白你所銷售的產(chǎn)品或服務是他們所需要的,且能為他們帶來相關效益的,才可能促成交易。綜上所述,我們將從三個方面來討論:

 

1、推銷自己廣交朋友

 

如果你留心,就會注意到成功的銷售往往擁有自己的交際圈,他們的閑暇時間可能就是在聚會或者參加某個活動。只有這樣,才能累積自己的人脈,定期維護、穩(wěn)定。當然這并不只是一個形式上的做法,你只有用真誠才能換取別人的信賴,才能恰當好處的擴大自己的交際圈。如果你的人品受到別人質疑,那必然會失去大多人的信任。所以,銷售中結交的朋友也應該以誠相待,朋友太少,人脈不豐,又有巨大的業(yè)績壓力,當然會有巨大的壓力。如果你要從銷售開始你的事業(yè),你就要做好心理準備,不要急功近利,要有長遠的眼光,要把每一個客戶當作你的朋友,當然說起來容易做起來很難。也正是如此才考驗你適不適合做銷售工作。

 

2、刺激顧客購買沖動

 

首先你應當判斷的出你的客戶想什么,這點在中國做的很讓人悲傷。我沒事喜歡逛逛名牌店面。你走進國美看看,那彩虹人員像個跟屁蟲讓你想仔細看看都不能,更可怕的是他們還要問一下你買什么?所以我們電器從不從國美買,我不差它讓的那點錢,我認為也不值半夜起床排隊去買那一元錢的電飯煲。你再走進麥當勞看看,沒人問你要什么,只有人向你說“我能幫你什么”,你排排隊,你的隊長了,小姑娘會跟你說勞駕你到這邊來。如果你是外國人你走進肯德基看看,他們的服務人員居然在私下你推我我推你,不知是比誰的外文好,還比誰謙虛,用得著嗎?

 

3、讓顧客明白他的需要

 

猶太人的生意經(jīng)是“用你的手表告訴你時間,再向你收費。”你要把你的產(chǎn)品特性符合到你顧客的欲望上,不是讓你顧客把欲望表現(xiàn)在你的產(chǎn)品上,就是賣偉哥都要告訴男人和女人它的作用,何況你那些不能讓他興奮的東西。你不能想他可能不要了,而是想他一定要。他有手表怎么樣呢?他可能不會看又不好意思說;也可能他想讓你看看他是百達菲林的名表,找種感覺;也可能他懶的抬抬手腕;也可能他想知道日本的東京的時間,你看了以后減去一個小時不就可以了。所以一個進入你銷售區(qū)域的人都可能是你的客戶,就看你有沒告訴他你是他的服務生。

 

總之,自我推銷對于銷售來說是首當其沖要做好的工作,因為在與客戶溝通交流的時候,對方最先接觸的是你這個人而并非你的產(chǎn)品或者服務。只有對你認可或者信任,才可能購買你的產(chǎn)品和服務??赡芎芏噤N售人員都將精力耗費在銷售人員培訓課程中所提到的營銷技巧和話術訓練,這些是一個專業(yè)銷售人員必備的,但是最重要的一點不要忽略,銷售是和人溝通,獲得對方的好感比任何銷售技巧都要重要。

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