相關(guān)熱門文章
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 上海上汽大眾公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)
- 一汽大眾溝通投訴處理與呼入營(yíng)銷提升
- Formel-Q 大眾汽車集團(tuán)
- 餐飲類大眾點(diǎn)評(píng)權(quán)重運(yùn)營(yíng)
- 走進(jìn)一汽大眾學(xué)客戶服務(wù)
- Formel-Q 大眾汽車集團(tuán) 供
相關(guān)熱門公開課程
繼315大眾召回事件之后,時(shí)隔半年的時(shí)間里,大眾公司對(duì)外界又再一次宣布了召回事件,短短半年時(shí)間內(nèi),一個(gè)讓人膾炙可口的品牌,為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象呢?
大眾汽車公司周四宣布,由于多個(gè)技術(shù)問(wèn)題,將在全球范圍召回近264萬(wàn)輛汽車,而不是較早時(shí)媒體報(bào)道的168萬(wàn)輛。此次召回涉及多個(gè)品牌的不同車型,包括該公司一些最暢銷的車型。
這是大眾汽車歷史上規(guī)模最大的召回行動(dòng)之一,包括因照明系統(tǒng)問(wèn)題在全球召回80萬(wàn)輛2008至2011年間生產(chǎn)的途觀(Tiguan)小型SUV。此前一天,該公司已宣布因相同問(wèn)題在中國(guó)召回207778輛汽車。
根據(jù)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局連發(fā)兩次大眾在華召回公告,涉及SUV車型進(jìn)口途威和國(guó)產(chǎn)途觀和裝載7速DSG變速器的高爾夫、奧迪A1等多款車型,共計(jì)84.8萬(wàn)余輛車型,如此大規(guī)模的在華召回可謂是史無(wú)前例。
從大眾召回事件筆者的總結(jié)是,大眾作為全球著名品牌,在汽車行業(yè)有著十分好的品牌口碑,但為何會(huì)出現(xiàn)如此大規(guī)模的召回,筆者認(rèn)為是大眾在生產(chǎn)管理是存在著紕漏,比如說(shuō)在研發(fā)干式的7速雙離合變速箱,就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)合理,在變速器的制作材質(zhì)選用上應(yīng)該選擇適合的材質(zhì),因?yàn)槠囀窃诼飞吓苤?,?dòng)著的,而變速箱的作用就是給汽車提供合適的動(dòng)力,如若在行駛過(guò)程中出現(xiàn)動(dòng)力中斷就很有可能對(duì)車輛的安全造成影響,從而引發(fā)安全事故。
建議大眾汽車一定要抱著以消費(fèi)者的利益為重心,早日尋找到根治DSG的問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)管理,讓客戶買的舒心,用的放心,行的安心。
上一篇 : 如何做好Sale Manager?
下一篇 : 我和我的小伙伴從5s看創(chuàng)新管理