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團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理培訓(xùn)中的幾大危險(xiǎn)信號(hào)
時(shí)間:2014-03-14
在現(xiàn)今企業(yè)中工作的模式更加強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)工作,個(gè)人的單槍匹馬的工作模式已經(jīng)退出了歷史的舞臺(tái),因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是一種先進(jìn)的組織,在現(xiàn)今企業(yè)中越來(lái)越被重視,大部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。但是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中也會(huì)出現(xiàn)一些蒙蔽團(tuán)隊(duì)管理者眼睛的事,如果不引起足夠的重視,那么團(tuán)隊(duì)建設(shè)就會(huì)失敗,在企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)中就為大家總結(jié)出以下幾個(gè)方面,一起來(lái)分享下。
一、精神離職
精神離職產(chǎn)生的主要原因是個(gè)人的意愿和團(tuán)隊(duì)的意愿不統(tǒng)一,當(dāng)然也會(huì)有工作壓力、情緒等方面的因素,而這時(shí)在企業(yè)里普遍存在的問(wèn)題,很多情況表現(xiàn)在工作不在狀態(tài),對(duì)本質(zhì)工作不夠深入,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作,個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動(dòng)較為遲緩,工作期間無(wú)所事事,基本上在無(wú)工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時(shí),幾乎沒(méi)有遲到、事假、病假,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成,對(duì)于這種情況,很多企業(yè)采用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來(lái)降低。
精神離職產(chǎn)生的主要原因是個(gè)人的意愿和團(tuán)隊(duì)的意愿不統(tǒng)一,當(dāng)然也會(huì)有工作壓力、情緒等方面的因素,而這時(shí)在企業(yè)里普遍存在的問(wèn)題,很多情況表現(xiàn)在工作不在狀態(tài),對(duì)本質(zhì)工作不夠深入,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作,個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動(dòng)較為遲緩,工作期間無(wú)所事事,基本上在無(wú)工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準(zhǔn)時(shí),幾乎沒(méi)有遲到、事假、病假,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成,對(duì)于這種情況,很多企業(yè)采用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來(lái)降低。
二、超級(jí)業(yè)務(wù)員
在企業(yè)中,超級(jí)業(yè)務(wù)員是需要的,但是對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)需要的更多是行動(dòng)力、執(zhí)行力、目標(biāo)完成率等等,但是個(gè)體的能力較大,和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員的差異很大,這主要體現(xiàn)在:個(gè)人能力強(qiáng)大,能獨(dú)當(dāng)一面,在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。但是這也是企業(yè)內(nèi)部矛盾的存在,如果沒(méi)有幾個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的,那企業(yè)怎么發(fā)展又是一個(gè)問(wèn)題,這就需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中,建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力,用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對(duì)超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
在企業(yè)中,超級(jí)業(yè)務(wù)員是需要的,但是對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)需要的更多是行動(dòng)力、執(zhí)行力、目標(biāo)完成率等等,但是個(gè)體的能力較大,和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員的差異很大,這主要體現(xiàn)在:個(gè)人能力強(qiáng)大,能獨(dú)當(dāng)一面,在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員,組織紀(jì)律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。但是這也是企業(yè)內(nèi)部矛盾的存在,如果沒(méi)有幾個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的,那企業(yè)怎么發(fā)展又是一個(gè)問(wèn)題,這就需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通,把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中,建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣,同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力,用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對(duì)超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。
三、非正式組織
團(tuán)隊(duì)是全體成員認(rèn)可的正式組織,而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因,一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為;二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。前者是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需要,培養(yǎng)親信,增強(qiáng)管理效力,客觀上形成的非正式組織;緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致,在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,破壞團(tuán)隊(duì)文化,阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會(huì)和松散型組織對(duì)抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。
團(tuán)隊(duì)是全體成員認(rèn)可的正式組織,而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因,一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為;二是團(tuán)隊(duì)成員在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。前者是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需要,培養(yǎng)親信,增強(qiáng)管理效力,客觀上形成的非正式組織;緊密型非正式組織,其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致,在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣式非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,破壞團(tuán)隊(duì)文化,阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神。通常松散型組織又會(huì)向緊密型組織發(fā)展,緊密型組織又會(huì)和松散型組織對(duì)抗。因此團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中建立非正式組織是不可取的,是基于一種管理水平低下同時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)極不信任的結(jié)果。
四、團(tuán)隊(duì)精神離職率
針對(duì)精神離職者有效方法是:專(zhuān)業(yè)溝通,用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來(lái)提升工作狀態(tài),用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問(wèn)題。
針對(duì)精神離職者有效方法是:專(zhuān)業(yè)溝通,用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來(lái)提升工作狀態(tài),用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問(wèn)題。
以上幾點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的絆腳石,如果出現(xiàn)了其中的某一個(gè)苗頭,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該引起重視,企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)中指出了企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到防范在先,疏導(dǎo)在后,重拳出擊在次。