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企業(yè)文化管理中企業(yè)文化建設(shè)核心要素培訓(xùn)
時(shí)間:2014-04-02
如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化?企業(yè)文化建設(shè)的要素是什么?說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂一點(diǎn)也不為過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)其文化還能提高員工士氣。而且企業(yè)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的凝聚力、吸引力以及戰(zhàn)斗力和公信力都有著重要的意義,《企業(yè)文化管理培訓(xùn)手冊(cè)》就針對(duì)這個(gè)核心要素問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。
一、文化診斷
目前每個(gè)企業(yè)基本上都有企業(yè)自身的文化,但在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化之前,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷,然后提煉出必要的甚至是精髓,把負(fù)面的不積極的去除掉,再進(jìn)行科學(xué)的和貼近企業(yè)特色進(jìn)行設(shè)計(jì),這是非常有必要的。
目前每個(gè)企業(yè)基本上都有企業(yè)自身的文化,但在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化之前,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行診斷,然后提煉出必要的甚至是精髓,把負(fù)面的不積極的去除掉,再進(jìn)行科學(xué)的和貼近企業(yè)特色進(jìn)行設(shè)計(jì),這是非常有必要的。
二、文化環(huán)境
這里強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)社會(huì)形象、與外界聯(lián)系等方面,確保制定和建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)文化符合實(shí)際情況,并具有很強(qiáng)的可操作性和真實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
這里強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方向、外部環(huán)境、企業(yè)社會(huì)形象、與外界聯(lián)系等方面,確保制定和建設(shè)的優(yōu)秀企業(yè)文化符合實(shí)際情況,并具有很強(qiáng)的可操作性和真實(shí)發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用。
三、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則,它是企業(yè)科學(xué)的方法論和邏輯思維程序,是一切行為的邏輯起點(diǎn)。之所以要重視,是因?yàn)樗侵笇?dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ),往往決定企業(yè)的行為。
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則,它是企業(yè)科學(xué)的方法論和邏輯思維程序,是一切行為的邏輯起點(diǎn)。之所以要重視,是因?yàn)樗侵笇?dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ),往往決定企業(yè)的行為。
四、企業(yè)精神
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向,使建立在企業(yè)價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在信念和追求,通過(guò)企業(yè)群體行為和外部表象而外化,形成企業(yè)精神狀態(tài)。企業(yè)精神的形成具有人為性,這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的情況、任務(wù)、發(fā)展走向有意識(shí)地倡導(dǎo),親手培育而成。
在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向,使建立在企業(yè)價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在信念和追求,通過(guò)企業(yè)群體行為和外部表象而外化,形成企業(yè)精神狀態(tài)。企業(yè)精神的形成具有人為性,這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)企業(yè)的情況、任務(wù)、發(fā)展走向有意識(shí)地倡導(dǎo),親手培育而成。
五、企業(yè)形象
樹(shù)立良好的企業(yè)形象一般經(jīng)過(guò)形象調(diào)查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調(diào)查是了解公眾對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度與印象等方面的情況,為企業(yè)形象設(shè)計(jì)提供信息;形象定位是在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,用知名度和美譽(yù)度的高低程度對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位;形象傳播是以廣告或公關(guān)方式,將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì)傳播,讓更多顧客認(rèn)識(shí)和接受,從而提高企業(yè)形象。
樹(shù)立良好的企業(yè)形象一般經(jīng)過(guò)形象調(diào)查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調(diào)查是了解公眾對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度與印象等方面的情況,為企業(yè)形象設(shè)計(jì)提供信息;形象定位是在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況,用知名度和美譽(yù)度的高低程度對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位;形象傳播是以廣告或公關(guān)方式,將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì)傳播,讓更多顧客認(rèn)識(shí)和接受,從而提高企業(yè)形象。
六、企業(yè)道德
企業(yè)道德對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有著重要的影響,特別是以誠(chéng)信為代表的企業(yè)道德。常說(shuō)企業(yè)小勝靠智大勝靠德;如果企業(yè)缺乏道德,從長(zhǎng)期來(lái)看,這將對(duì)企業(yè)來(lái)講是致命的。
企業(yè)道德對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有著重要的影響,特別是以誠(chéng)信為代表的企業(yè)道德。常說(shuō)企業(yè)小勝靠智大勝靠德;如果企業(yè)缺乏道德,從長(zhǎng)期來(lái)看,這將對(duì)企業(yè)來(lái)講是致命的。
七、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
企業(yè)中應(yīng)該培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),因?yàn)檫@是企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、思考力和執(zhí)行力,發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)文化的輻射力。
企業(yè)中應(yīng)該培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí),因?yàn)檫@是企業(yè)提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、思考力和執(zhí)行力,發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)文化的輻射力。
八、改進(jìn)制度
企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)文化的具體落腳點(diǎn)融入企業(yè)管理制度中,特別是形成新的激勵(lì)機(jī)制,讓員工真實(shí)感受到企業(yè)文化無(wú)處不在,這更說(shuō)明了企業(yè)制度改進(jìn)的重要性。
企業(yè)應(yīng)該將企業(yè)文化的具體落腳點(diǎn)融入企業(yè)管理制度中,特別是形成新的激勵(lì)機(jī)制,讓員工真實(shí)感受到企業(yè)文化無(wú)處不在,這更說(shuō)明了企業(yè)制度改進(jìn)的重要性。
九、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)
通過(guò)以宣傳、教育、培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼、學(xué)習(xí)先進(jìn)代表等方式,以網(wǎng)絡(luò)和會(huì)議等為載體進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,使得企業(yè)文化讓員工銘記在心,并在工作方方面面得以展現(xiàn)。
通過(guò)以宣傳、教育、培訓(xùn)、文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼、學(xué)習(xí)先進(jìn)代表等方式,以網(wǎng)絡(luò)和會(huì)議等為載體進(jìn)行強(qiáng)化宣傳,使得企業(yè)文化讓員工銘記在心,并在工作方方面面得以展現(xiàn)。
十、共同價(jià)值觀
共同價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。因?yàn)槠髽I(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念,但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育的程度也不同等因素,使得他們的價(jià)值觀念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過(guò)教育、倡導(dǎo)和宣傳模范人物的進(jìn)行感召等方式,使企業(yè)員工擯棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念,樹(shù)立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念,并形成共識(shí),成為全體員工思想和行為的準(zhǔn)則。
共同價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。因?yàn)槠髽I(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念,但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育的程度也不同等因素,使得他們的價(jià)值觀念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過(guò)教育、倡導(dǎo)和宣傳模范人物的進(jìn)行感召等方式,使企業(yè)員工擯棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念,樹(shù)立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念,并形成共識(shí),成為全體員工思想和行為的準(zhǔn)則。