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6點(diǎn)建議對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理工作的要求----營(yíng)銷管理培訓(xùn)
時(shí)間:2014-05-19
營(yíng)銷經(jīng)理這個(gè)工作崗位看起來(lái)好像并不是特別的顯眼,現(xiàn)在在一線的銷售員都成為營(yíng)銷經(jīng)理,比如說(shuō)房產(chǎn)的叫置業(yè)顧問(wèn),企業(yè)中的銷售部門(mén)的員工叫做銷售經(jīng)理,那么作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷經(jīng)理要注意哪些方面呢?本文營(yíng)銷管理培訓(xùn)之6點(diǎn)建議對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理工作的要求一起來(lái)看看。
一、要比經(jīng)紀(jì)人更懂
公司給你經(jīng)理的職位,給你一定的權(quán)力,但是很多東西必須要自己去學(xué),很多從銷售人員到做銷售經(jīng)理工作時(shí)有一個(gè)誤區(qū)總覺(jué)得自己"當(dāng)官"了,說(shuō)話前都得先"咳嗽"兩聲,搞得官腔很重,如果這樣子肯定會(huì)很多人不服你(特別是資深經(jīng)紀(jì)人)。那么你的團(tuán)隊(duì)就很不好管理了!想做好必須要有真才實(shí)學(xué),比如,專業(yè)知識(shí)、談判技巧、業(yè)務(wù)的開(kāi)拓等這些必須要很經(jīng)紀(jì)人強(qiáng)!如果現(xiàn)在沒(méi)有那么就趕快學(xué)!
公司給你經(jīng)理的職位,給你一定的權(quán)力,但是很多東西必須要自己去學(xué),很多從銷售人員到做銷售經(jīng)理工作時(shí)有一個(gè)誤區(qū)總覺(jué)得自己"當(dāng)官"了,說(shuō)話前都得先"咳嗽"兩聲,搞得官腔很重,如果這樣子肯定會(huì)很多人不服你(特別是資深經(jīng)紀(jì)人)。那么你的團(tuán)隊(duì)就很不好管理了!想做好必須要有真才實(shí)學(xué),比如,專業(yè)知識(shí)、談判技巧、業(yè)務(wù)的開(kāi)拓等這些必須要很經(jīng)紀(jì)人強(qiáng)!如果現(xiàn)在沒(méi)有那么就趕快學(xué)!
二、多管銷售少管行政
既然你做的是銷售經(jīng)理工作,那么你就應(yīng)該多花點(diǎn)心思在經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)、客源、房源以及市場(chǎng)的走勢(shì)上,而不是整天去干涉衛(wèi)生、值班、考勤這些事情上,這些統(tǒng)統(tǒng)報(bào)備給你的店長(zhǎng)或秘書(shū),讓他們?nèi)ス芾?!記住不要因?yàn)橐恍┬∈露c你的組員發(fā)生不愉快,這樣他們更能聽(tīng)你的指導(dǎo)!不會(huì)產(chǎn)生心里抗拒!
既然你做的是銷售經(jīng)理工作,那么你就應(yīng)該多花點(diǎn)心思在經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)、客源、房源以及市場(chǎng)的走勢(shì)上,而不是整天去干涉衛(wèi)生、值班、考勤這些事情上,這些統(tǒng)統(tǒng)報(bào)備給你的店長(zhǎng)或秘書(shū),讓他們?nèi)ス芾?!記住不要因?yàn)橐恍┬∈露c你的組員發(fā)生不愉快,這樣他們更能聽(tīng)你的指導(dǎo)!不會(huì)產(chǎn)生心里抗拒!
三、一視同仁
在單店里不管是一部、二部的經(jīng)紀(jì)人,只要有需要你,你要毫不猶豫地上去幫忙!不要總認(rèn)為這個(gè)經(jīng)紀(jì)人不是你部門(mén)的而在協(xié)助上不盡全力!有些經(jīng)理對(duì)會(huì)開(kāi)單的經(jīng)紀(jì)人總是十分熱情,(因?yàn)樗銕?lái)了業(yè)績(jī)),甚至對(duì)他對(duì)更高的待遇!對(duì)不開(kāi)單的人而是經(jīng)常加以責(zé)罵,有些經(jīng)紀(jì)人比較內(nèi)向不善于與你溝通,但他們是非常想做好,也渴望你的幫肋,你要主動(dòng)地多幫他們找方法而不是把他們冷落在一旁,畢竟到了公司誰(shuí)都想簽單出業(yè)績(jī)的!
在單店里不管是一部、二部的經(jīng)紀(jì)人,只要有需要你,你要毫不猶豫地上去幫忙!不要總認(rèn)為這個(gè)經(jīng)紀(jì)人不是你部門(mén)的而在協(xié)助上不盡全力!有些經(jīng)理對(duì)會(huì)開(kāi)單的經(jīng)紀(jì)人總是十分熱情,(因?yàn)樗銕?lái)了業(yè)績(jī)),甚至對(duì)他對(duì)更高的待遇!對(duì)不開(kāi)單的人而是經(jīng)常加以責(zé)罵,有些經(jīng)紀(jì)人比較內(nèi)向不善于與你溝通,但他們是非常想做好,也渴望你的幫肋,你要主動(dòng)地多幫他們找方法而不是把他們冷落在一旁,畢竟到了公司誰(shuí)都想簽單出業(yè)績(jī)的!
四、不要刻意討好經(jīng)紀(jì)人
有些經(jīng)理為了得到店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的支持,而經(jīng)常用請(qǐng)客、喝酒的方法來(lái)與經(jīng)紀(jì)人套關(guān)系、增加交情、搞得動(dòng)不動(dòng)這個(gè)是兄弟那個(gè)是哥們的,這樣反而更不好管理了,因?yàn)槿饲橐蛩靥嗔?,變得你很累,如果他是業(yè)務(wù)上沒(méi)做好,你也不好意思講他!記住經(jīng)紀(jì)人來(lái)到公司最需要的是開(kāi)單賺錢(qián)的,而不是來(lái)拜你做大哥的!
有些經(jīng)理為了得到店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的支持,而經(jīng)常用請(qǐng)客、喝酒的方法來(lái)與經(jīng)紀(jì)人套關(guān)系、增加交情、搞得動(dòng)不動(dòng)這個(gè)是兄弟那個(gè)是哥們的,這樣反而更不好管理了,因?yàn)槿饲橐蛩靥嗔?,變得你很累,如果他是業(yè)務(wù)上沒(méi)做好,你也不好意思講他!記住經(jīng)紀(jì)人來(lái)到公司最需要的是開(kāi)單賺錢(qián)的,而不是來(lái)拜你做大哥的!
五、凡事以身作則,有奉獻(xiàn)的心態(tài)
你剛開(kāi)始做銷售經(jīng)理工作時(shí),團(tuán)隊(duì)里有很多人會(huì)在心里觀察你,考驗(yàn)?zāi)悖m然他們不說(shuō)。所以你提出的計(jì)劃,作業(yè)方向,你一定要帶頭去做,即使剛開(kāi)始只有一兩個(gè)人跟著你,你也要堅(jiān)持做,不要覺(jué)得人少就放棄了,你沒(méi)做出效果前是沒(méi)有幾個(gè)會(huì)跟著你去行動(dòng)的!不要老是幫經(jīng)紀(jì)人促成一單過(guò)后,就經(jīng)常說(shuō):"那單要不是我一定簽不成"等等之類的話!協(xié)助經(jīng)紀(jì)人簽單本來(lái)就是經(jīng)理分內(nèi)的事!
你剛開(kāi)始做銷售經(jīng)理工作時(shí),團(tuán)隊(duì)里有很多人會(huì)在心里觀察你,考驗(yàn)?zāi)悖m然他們不說(shuō)。所以你提出的計(jì)劃,作業(yè)方向,你一定要帶頭去做,即使剛開(kāi)始只有一兩個(gè)人跟著你,你也要堅(jiān)持做,不要覺(jué)得人少就放棄了,你沒(méi)做出效果前是沒(méi)有幾個(gè)會(huì)跟著你去行動(dòng)的!不要老是幫經(jīng)紀(jì)人促成一單過(guò)后,就經(jīng)常說(shuō):"那單要不是我一定簽不成"等等之類的話!協(xié)助經(jīng)紀(jì)人簽單本來(lái)就是經(jīng)理分內(nèi)的事!
六、自己一定要簽單,有業(yè)績(jī)
平時(shí)的工作中經(jīng)紀(jì)人最不喜歡的是紙上談兵的銷售經(jīng)理,如果你一單都沒(méi)簽,又整天滔滔不絕地指導(dǎo)你的經(jīng)紀(jì)人如何如何簽單的話,那么后果是沒(méi)人會(huì)聽(tīng)你的,他們經(jīng)常會(huì)在心里說(shuō):"你說(shuō)得那么神,為什么自己簽不了單?"所以做銷售經(jīng)理工作一定要自己做出業(yè)績(jī),那是你能力的最好證明,也最有說(shuō)服力的。
平時(shí)的工作中經(jīng)紀(jì)人最不喜歡的是紙上談兵的銷售經(jīng)理,如果你一單都沒(méi)簽,又整天滔滔不絕地指導(dǎo)你的經(jīng)紀(jì)人如何如何簽單的話,那么后果是沒(méi)人會(huì)聽(tīng)你的,他們經(jīng)常會(huì)在心里說(shuō):"你說(shuō)得那么神,為什么自己簽不了單?"所以做銷售經(jīng)理工作一定要自己做出業(yè)績(jī),那是你能力的最好證明,也最有說(shuō)服力的。