在工作中，難免會遇到要和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，每當(dāng)在交流的時(shí)候如遇到觀點(diǎn)不一的時(shí)候，這就有可能要談判，其實(shí)很多人都說上下級之間沒有談判只有命令，其實(shí)這個(gè)認(rèn)識是不對的，其實(shí)上司和下屬之間并不是簡單的命令與被命令的關(guān)系，還有很多“特殊地帶”需要通過談判才能擺平，本文商務(wù)談判培訓(xùn)之與上級領(lǐng)導(dǎo)如何談判將一解難題。

 

 

 

        一、給上司一個(gè)臺階，讓他讓給你
        給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)臺階，讓上司敢于讓給你。如果上司不讓給你，是他不愿意讓給你，還是他不敢讓給你。不愿意讓給你，是因?yàn)樗蓄檻]，不敢讓給你，是因?yàn)樗兴鶕?dān)心。你要加薪，直接給老板講。老板不愿意讓給你，是因?yàn)槟愕臉I(yè)績無法滿足他的需求。老板不敢讓給你，是因?yàn)樗麚?dān)心，一旦答應(yīng)，其它人會蜂擁而至，迫使他加薪。這個(gè)時(shí)候他有兩個(gè)選擇：（1）你的業(yè)績足夠突出，滿足加薪的要求；（2）目前通貨膨脹，物價(jià)升高，大家一起加薪；如果這兩個(gè)“臺階”都無法滿足的時(shí)候，老板是不會讓步的。

 

 

        二、開高走低
        什么是開高走低？也就是說，你想上司提要求的時(shí)候，你要抬高自己所提出的要求，而且一次性提出來。比如，你與上司談判部門內(nèi)部增加人員的時(shí)候，本來增加3個(gè)，你可以提出4個(gè)；比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你完成任務(wù)在3天以內(nèi)，你如果能夠在3天內(nèi)完成，但是你提的時(shí)候可以4天內(nèi)完成。有些人會問我：這樣不是說謊嗎？其實(shí)不是，這些是緩沖，當(dāng)然，需要根據(jù)公司的實(shí)際情況與上司的性格特點(diǎn)來實(shí)施。在談判中，你所提出的要求要：直接點(diǎn)出你的需要，一次性說出來。比如，你要求上司采用你的建議：我覺得項(xiàng)目組織架構(gòu)如何設(shè)置，人員配備多少，工作流程是什么，預(yù)算多少等等。也有人說：循序漸進(jìn)，一次提出一個(gè)要求不就行了。其實(shí)上司不這么想，他們會認(rèn)為你貪得無厭，無法滿足。因此，當(dāng)你提出自己的要求的時(shí)候，不妨一次性提出來，雖然無法一下子滿足，但是也讓領(lǐng)導(dǎo)記住了你的有這個(gè)需求。

 

 

        三、把控雙方的態(tài)度
        與上司談判，一定注意態(tài)度。在國內(nèi)公司內(nèi)，是等級制度“森嚴(yán)”的，雖然說不是官大一級壓死人，但也是官大一級害死人。如果你跟直接上司談?wù)撌虑?，還是跟非直接領(lǐng)導(dǎo)談判也好，態(tài)度是必須端正的。領(lǐng)導(dǎo)的面子很重要，領(lǐng)導(dǎo)重視面子的程度一定超過下屬。有一位朋友，有一次與該朋友領(lǐng)導(dǎo)在一起吃飯，結(jié)果這么仁兄在飯桌上直接向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)難，頻頻指出領(lǐng)導(dǎo)的不是。結(jié)果，過了沒有多久，就被領(lǐng)導(dǎo)打入了冷宮。

 

 

        四、談判地點(diǎn)
        與上級領(lǐng)導(dǎo)談判，通常都會選擇非正式地點(diǎn)，而不是辦公室。因?yàn)樵谵k公室里面談判，多數(shù)是工作內(nèi)容，因?yàn)椋坏┻M(jìn)入辦公室里面，你是沒有辦法開個(gè)玩笑，或者談?wù)撘幌录依锛页?，先活躍一下氣氛。因此，辦公室沒有辦法進(jìn)行鋪墊。而一些非正式地點(diǎn)則適合進(jìn)行談判，比如員工文化室，旅游地點(diǎn)，飯桌上等等。有一位同事，很喜歡在開會的路上提前與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)工作，可以看做提前打預(yù)防針，深受領(lǐng)導(dǎo)喜歡。還有一位同事喜歡在籃球場上與領(lǐng)導(dǎo)溝通事宜，因?yàn)檫@位領(lǐng)導(dǎo)喜歡打籃球，溝通的時(shí)候，先談?wù)撘幌禄@球做鋪墊，活躍一下氣氛，再溝通正式問題，結(jié)果就自然而然講下去，獲得肯定的機(jī)會也會大很多。