很多單位的HR或者辦公室領(lǐng)導(dǎo)，在近段時(shí)間經(jīng)常來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢：現(xiàn)在招人越來(lái)越難了，關(guān)鍵是，費(fèi)了九牛二虎之力好不容易招到了人，招來(lái)的人又不穩(wěn)定，極其容易發(fā)生變動(dòng)，往往不到一個(gè)月又選擇了離職。當(dāng)然，這些新人以應(yīng)屆大學(xué)生為主，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，以及必要的客戶資源積累，往往就不能很好地開(kāi)始正常工作，而是考慮以離職來(lái)給自己更多的選擇。那么，怎樣才能讓企業(yè)新招的人才減少流動(dòng)率，并且企業(yè)怎么樣才能幫助他們一起熬過(guò)客戶積累時(shí)期，給他們一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境呢？今天培訓(xùn)機(jī)構(gòu)小編就來(lái)給您支支招：

    第一，“無(wú)快不破”，在企業(yè)招聘的初期就吸引人才。

     在招聘的過(guò)程中，實(shí)際上也是留住人才的過(guò)程，留住人才必須從招聘開(kāi)始。對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，招聘過(guò)程是應(yīng)聘者認(rèn)識(shí)公司、了解公司的一個(gè)窗口，優(yōu)秀人才對(duì)招聘過(guò)程的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)工作關(guān)注，從公司發(fā)出招聘信息的那一刻起，求職者已經(jīng)在選擇是否繼續(xù)參加面試或加入該公司。

    (1)面試前

    如果在篩選簡(jiǎn)歷過(guò)程中，有合適人員，就需要通知求職者前來(lái)公司，邀請(qǐng)求職者面試需要禮貌打電話或發(fā)短信給求職者，并向求職者告知公司的詳細(xì)地址，邀請(qǐng)求職者面試需要從求職者的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題， 面試前，要選擇專門(mén)的一個(gè)接待室：不要有外界的干擾，盡量讓?xiě)?yīng)聘者放松，面試者不要超過(guò)2人，避免多人問(wèn)話。

    （2）面試中

    面試前，要提前閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷：不要拿著應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷和對(duì)方“核對(duì)”，要么提前閱讀，如果時(shí)間不允許，就按照應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位要求來(lái)提問(wèn)，應(yīng)該有一個(gè)主題，而不是隨意發(fā)問(wèn)，所問(wèn)問(wèn)題一定和主題有關(guān)。面試過(guò)程中，要提醒面試人員手機(jī)最好不要響，其他人員也不能隨意進(jìn)出面試場(chǎng)所。面試人員口徑要一致，不要讓?xiě)?yīng)聘者感到公司內(nèi)部缺乏溝通。
 
         （3）面試后

    面試結(jié)束時(shí)，要告知應(yīng)聘者多少天內(nèi)給予答復(fù)。并留下應(yīng)聘者的聯(lián)系方式。

    第二，為人才著想，幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯

    馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，物質(zhì)需求是人類較低層次的需求，而自我實(shí)現(xiàn)是人類最高層次的需求。應(yīng)聘者不僅關(guān)心其薪酬多少，更關(guān)心其職業(yè)發(fā)展或者說(shuō)是晉升的空間。留住新員工的有效方法，是自我實(shí)現(xiàn)需求，通過(guò)對(duì)新員工職業(yè)生涯規(guī)劃，可以幫助新員工正確認(rèn)識(shí)自我，了解其將要發(fā)展的方向，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

   除了給予新員工一個(gè)暢通的晉升渠道之外，工作輪換等其他職業(yè)發(fā)展方式對(duì)員工來(lái)說(shuō)也具有吸引力。

   第三，打好“感情牌”，以有效的溝通來(lái)留住人才

   當(dāng)新員工進(jìn)入公司后，在內(nèi)心中或多或少會(huì)產(chǎn)生一些不平衡，或不適應(yīng)，情緒上有些不穩(wěn)定，這時(shí)候直線領(lǐng)導(dǎo)可以每隔一段時(shí)間與其溝通，幫助新員工正確認(rèn)識(shí)工作環(huán)境，解開(kāi)其困惑與疑問(wèn)。有效溝通將會(huì)讓員工感受到人性化的關(guān)懷，加深對(duì)公司的情感，這是用感情留住新員工。

   第四，做好人才的培訓(xùn)工作

   這一點(diǎn)非常重要！對(duì)于被錄用的人員，必須通過(guò)有效培訓(xùn)方式讓新進(jìn)人員對(duì)公司有全面的了解。新員工培訓(xùn)是新員工了解公司的重要渠道，也是留住新員工最好的好方法。目前，絕大多數(shù)公司并不重視新員工培訓(xùn)，或者只是走過(guò)場(chǎng)。成功的新員工培訓(xùn)可以縮短新員工與公司的磨合期，讓新員工在較短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作角色，融入公司的企業(yè)文化。對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，需要向新員工介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)、公司的企業(yè)文化、公司的發(fā)展歷史、公司的發(fā)展前景、公司的薪酬福利等?？傊晒Φ男聠T工培訓(xùn)可以大大減少新員工的流失率。

   留人有道，需要從細(xì)節(jié)入手，企業(yè)人性化管理，才能留住新員工的“心”，從而才能從根本上降低員工的流失率，增進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。