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公司的培訓(xùn),因?yàn)楦鞣N原因,都是斷斷續(xù)續(xù)的,并沒(méi)有形成很好的制度規(guī)范。
現(xiàn)在看起來(lái),覺(jué)得之前都沒(méi)有好好組織的原因,其實(shí)不外乎有幾個(gè)原因:
一是,公司領(lǐng)導(dǎo)的重視程度;
二是,是否有人主導(dǎo);
三是,員工是否有參加培訓(xùn)的意識(shí)。
以上三點(diǎn),其實(shí)都是相關(guān)的,第一點(diǎn)直接決定了第二點(diǎn)和第三點(diǎn)的程度。也就是說(shuō),如果一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,那二和三的問(wèn)題才會(huì)被解決,而培訓(xùn)體系才會(huì)開(kāi)始建立和完善起來(lái)。以上三點(diǎn),往往就構(gòu)成了公司運(yùn)行培訓(xùn)的“困局”。
就拿我們公司舉例來(lái)說(shuō),只有一個(gè)部門的培訓(xùn)是進(jìn)行的非常準(zhǔn)時(shí)和順暢的(當(dāng)然,這是之前,現(xiàn)在因?yàn)楸救说膮⑴c,已經(jīng)在慢慢改善當(dāng)中)。這個(gè)部門就是業(yè)務(wù)部。作為貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),從業(yè)務(wù)開(kāi)展的角度來(lái)說(shuō),除了供應(yīng)商超級(jí)重要之外,我想,排在第二的就應(yīng)該是業(yè)務(wù)能力了吧。為了做好生意,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)就顯得尤為重要了。雖說(shuō)培訓(xùn)不能成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的100%理由,但我想任何一個(gè)人也不能抹殺培訓(xùn)對(duì)它起到的作用吧。
可是除了這部分人的培訓(xùn)之外,其他人難道就沒(méi)有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)了么?
就拿新員工來(lái)說(shuō),如果,進(jìn)入到一家新公司,一進(jìn)來(lái),公司就派個(gè)老員工直接讓你工作,然后你所謂的培訓(xùn)就只是可以讓你直接工作。我想這是相當(dāng)影響員工情緒的。
新員工進(jìn)來(lái),人家考慮的可能不僅僅是把本職工作做好,人家還要看看是不是有前景的呢。
如果什么都不給人家介紹,那我想,人家留下來(lái)的機(jī)會(huì)也估計(jì)不大。畢竟才也不愿意輕易當(dāng)那流水線上的釘子吧。
培訓(xùn)的影響在哪里呢?
我想,最直接影響并是留人,而能留住人,那絕對(duì)又是節(jié)約成本了。(以上人,均指人才)。HR的本事除了要會(huì)找人外,還要會(huì)留人,更要會(huì)少花錢。這樣才是一個(gè)合格優(yōu)秀的HR。
要如何解此“困局”呢?
要解題,當(dāng)然就要知題了。
根據(jù)上面所說(shuō),解決源頭問(wèn)題:
1、找領(lǐng)導(dǎo),只有領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,那這樣工作才會(huì)真正的重視起來(lái);
2、找主導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)重視了,還得要有領(lǐng)頭人,顯然HR的工作重要性就出來(lái)了;
3、找意識(shí),培訓(xùn)時(shí)需要過(guò)程的,即使上面和我們HR叫喊著要高培訓(xùn),可人家部門主管并沒(méi)有培訓(xùn)的意識(shí),我想HR推進(jìn)工作阻礙也不會(huì)少。至少現(xiàn)在我就有這樣的感覺(jué),人家會(huì)覺(jué)得,培訓(xùn)就是走過(guò)程,沒(méi)什么好培訓(xùn)的。只要能工作就行。也就是說(shuō),這些人認(rèn)識(shí)到的就只是培訓(xùn)的表面,并沒(méi)有看到深層次的影響。當(dāng)然如果人家會(huì)有這樣的想法,那一定是HR操作上出現(xiàn)了問(wèn)題,讓人家有了這樣的誤解,那此時(shí),作為HR的你,就應(yīng)該檢討并改進(jìn)自己的工作方法了。只有各部門領(lǐng)導(dǎo)也有一樣的意識(shí),你的工作才會(huì)推進(jìn)得又快又好。效率才會(huì)提高,”困局“才會(huì)被打開(kāi)。