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作為一名管理者必須準(zhǔn)確了解自己的優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢是什么?我如何做事與做事風(fēng)格是什么?我是誰?我的責(zé)任是什么?我能作什么貢獻(xiàn)? 我的人際關(guān)系如何?
隨著時(shí)代的進(jìn)步,管理者也應(yīng)順應(yīng)大勢,提高自身素質(zhì),努力汲取更多知識,隨時(shí)自覺做好從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)靈活多樣性包括了四個(gè)部分:
智力靈活性是關(guān)于吸收和處理信息的能力。例如:對復(fù)雜環(huán)境感到舒適、解決問題的方法、廣泛閱讀、富有成效的求真。
人員靈活性是指與他人的互動。例如:政治敏銳、熟練的溝通、個(gè)人改進(jìn)者、對情景做出反應(yīng)。
變革靈活性是關(guān)于對變革的態(tài)度,以及在一個(gè)前進(jìn)的,持續(xù)發(fā)展的環(huán)境中工作的能力。例如:不滿足現(xiàn)狀、有困難仍有所貢獻(xiàn)、引入新思維、引導(dǎo)變革。
結(jié)果靈活性是指把事情做好,然而,它不同與執(zhí)行,是在初次情形和變化情景中取得成果。例如:能應(yīng)對新的變化、建立高效團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)強(qiáng),能挑戰(zhàn)自我和他人、善于打破常規(guī),提供資源支持。
情商高的領(lǐng)導(dǎo)者具有如下的特點(diǎn):
情商是領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分,無論是和員工還是上級相處都能怡然自得。他們往往社交能力強(qiáng),外向而愉快,不易陷入恐懼或傷感,對事業(yè)較投入,為人正直,在逆境中可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)同逆境抗?fàn)幉㈤W爍出智慧的火花。
善于跨越企業(yè)組織層級,向他人展示自己的幽默感和善意,并且通過積極的商業(yè)行為來培養(yǎng)和他人的關(guān)系。因此,當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的定義已經(jīng)不斷得到拓寬。它不僅指某個(gè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)能力,而且指整個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)思維方式的發(fā)展。
創(chuàng)建層級部門對話、共同遠(yuǎn)景和共享的承諾,以促進(jìn)有效的組織變革
以底線業(yè)績?yōu)橹笇?dǎo)
傳授能立即加以應(yīng)用的相關(guān)知識
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
在整個(gè)企業(yè)組織傳播領(lǐng)導(dǎo)力
提供自我發(fā)展所需的機(jī)制和機(jī)會
授權(quán)下屬與輔導(dǎo)下屬
無法鼓勵團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不可能獲取成功。當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展使單向的激勵不能完全滿足企業(yè)的需求,領(lǐng)導(dǎo)者需要在激勵他人的同時(shí)成為催化型領(lǐng)導(dǎo)
引導(dǎo)管理者成為催化型領(lǐng)導(dǎo),讓員工勝任,而非勝任當(dāng)前任務(wù);
領(lǐng)導(dǎo)者本身的心智在激勵時(shí)獲得成熟表現(xiàn)與滿足非常重要;
引導(dǎo)下屬選擇正確的行為克服工作中的困難,提升能力;
管理者必須懂得審時(shí)度勢、有政治敏銳感,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國家的大政方針而得來的。誰的政治敏銳感更強(qiáng),把握好政治導(dǎo)向,利用好政策因素,誰就能更好地享受到天時(shí)地利等外部環(huán)境,企業(yè)就會做得風(fēng)生水起。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在公司內(nèi)部建立信任、指明戰(zhàn)略方向、破除單干局面。高效團(tuán)隊(duì)不是一二次培訓(xùn)可以建成的。因?yàn)榕嘤?xùn)只解決了“知不知道”的問題,卻解決不了“會不會做”和“做不做”的問題。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)長期的過程,必須經(jīng)過“培訓(xùn)+行為實(shí)施”過程的反復(fù)持續(xù)進(jìn)行,讓員工真正掌握這些管理行為,結(jié)合自身狀況來靈活應(yīng)用,達(dá)到舉一反三的效果。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是必須的管理行為一旦成為企業(yè)日常工作,企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)自然形成。
企業(yè)文化在一個(gè)公司的重要性不言而喻,這種文化首先表現(xiàn)為尊重個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值,以及對員工的充分信任,大多數(shù)的公司很少采用命令式的管理,更多的是采用目標(biāo)管理法,給予員工更大的工作自由程度。
溝通能力的搭建管理者與各部門溝通的橋梁。溝通和傾聽是許多領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的關(guān)鍵軟技能,跨界溝通的本質(zhì)是通過信息的交換與對方達(dá)成一致,并在這個(gè)過程中很好的維護(hù)雙方的關(guān)系,而遺憾的是如今大部分的領(lǐng)導(dǎo)者卻不了解這一點(diǎn),忽略了溝通原本的目的。
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