與管理培訓人員溝通時，大家提到最多的就是公司的學習文化問題，“高層不重視”、“預算少”、“員工沒有學習意愿”等等，這些問題在很大程度上對于培訓管理人員的工作熱情和工作效果帶來最為直接的影響。

       一個公司學習文化，往往是長期形成的結果，同時與行業(yè)性質(zhì)、人員規(guī)模、高層理念等息息相關，作為培訓部門想要對公司的學習文化進行提升，絕不可能一蹴而就。培訓管理人員往往熱情高漲，面向全公司設計了很多的學習活動，但往往由于響應不夠、資源缺乏、操作經(jīng)驗不足等原因，收獲并不理想。筆者也有類似的經(jīng)歷，經(jīng)過復盤總結和分析，我們有了以點帶面，逐步盤活的做法，現(xiàn)在分享給大家：

                                  提升學習氛圍，從培訓部門開始

部門小講堂

       此活動提倡知識技能互換的培訓方式，同一部門的人員，分工各有不同，也各有優(yōu)點。部門小講堂定期開課，每一位同事都要上臺進行分享，主題不設限定，讓分享者能夠選擇自己感興趣的話題，在講臺上盡情發(fā)揮。

       例如有的同事在培訓游戲方面比較有積累，那么就可以分享在不同的培訓場景中培訓游戲的運用；有的同事在養(yǎng)生保健方面比較有心得，就可以分享飲食、運動方面的經(jīng)驗。

部門讀書會

       作為培訓從業(yè)人員，必須保持好的學習習慣。而讀書會提倡共同學習，分享心得。部門內(nèi)所有人員在規(guī)定時間內(nèi)，一起閱讀各類書籍并整理心得，然后約定時間，在輕松愉快的環(huán)境下進行分享和交流。這樣的學習方式往往比單個人的閱讀學習更有效率，也更有收獲，因為有約定的分享時間，所以大家在閱讀時會有進度計劃，養(yǎng)成良好的閱讀習慣；單個人對于書籍中知識的理解往往是單方向的，而多人分享則能夠激發(fā)思維的碰撞，同樣的知識會迸發(fā)多方向的理解。

體驗式教練小組

       因為行業(yè)特殊性，公司每年需要招收大量特定專業(yè)的實習生，實習生的招收、培訓和管理都由培訓部門負責，為了讓實習生盡快適應由學校人到職業(yè)人的角色轉變，培訓部門不僅對其安排了技術、文化類培訓，也安排了多種形式的體驗式培訓。在運用外部師資進行培訓的同時，培訓部門也成立體驗式教練小組，根據(jù)公司和學員的特點研發(fā)培訓項目，逐步由此小組來承擔實習生的體驗式培訓項目。

                                 復制部門內(nèi)經(jīng)驗，以點帶面逐步推行

公司分享會

       培訓部門通過部門小講堂積累了較好的分享操作經(jīng)驗，在公司內(nèi)部征集大家最關心的話題，然后邀請有相關經(jīng)驗的同事分享。例如個人社保、稅收的課題，以及育兒、教育的課題，都以自愿報名的形式開展，大家的參與熱情很高，同時也樹立了分享者的信心。此類面向全公司的分享活動也以此為突破口，定期開展。此活動不僅拓展了同事的學習機會，也涌現(xiàn)出一批敢于分享、樂于分享的同事，為公司內(nèi)訓師隊伍的擴大提供了資源。

員工的體驗式培訓

       公司人數(shù)眾多，每年利用外部資源展開的體驗式培訓只能覆蓋到部分層次。培訓部門以原有的體驗式教練小組為基礎，吸納各部門的志愿者，壯大教練組規(guī)模，將實習生的體驗式培訓經(jīng)驗復制到員工的培訓中。利用這個內(nèi)部的體驗式教練組覆蓋到更多的基層員工，以內(nèi)外資源相結合的方式，擴大了培訓的覆蓋面，同時也提升了各部門對于培訓的認知。業(yè)務部門的很多部門活動將單純的外出游玩設計成體驗式的活動，讓員工在放松的同時也能有所感悟，提升組織氛圍。