當前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 杭州營銷管理培訓之大學生眼鏡市場需
- 杭州營銷管理培訓之寶麗眼鏡平價超市
- 杭州執(zhí)行力培訓:警惕“高效工作法”
- 杭州培訓教你如何選擇靠譜的企業(yè)培訓
- 杭州職業(yè)培訓:職場吃虧是福?
- 《員工執(zhí)行力》杭州天寬科技內(nèi)訓圓滿
- 《項目管理》——杭州通信信息設(shè)計研
- 杭州培訓專家淺析永康有意思復合式餐
- 杭州領(lǐng)導力培訓:優(yōu)秀的領(lǐng)導沒那么容
- 杭州培訓機構(gòu)解讀“大數(shù)據(jù)時代”之道
相關(guān)熱門內(nèi)訓課程
- 杭州學習之旅
- 杭州微醫(yī)網(wǎng)公司商務考察學習培訓
- 杭州:走進阿里學創(chuàng)新游學方案
- 杭州西奧電梯公司參觀考察學習培訓
- 杭州盒馬鮮生公司參觀考察學習培訓
- 網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡有限公司商務考察學
- 杭州老板電器公司商務考察學習培訓
- 杭州海康威視公司參觀考察學習培訓
- 杭州百草味公司游學考察學習培訓
- 杭州方太智能科技有限公司游學考察學
相關(guān)熱門公開課程
杭州領(lǐng)導力培訓:優(yōu)秀的領(lǐng)導沒那么容易當!
時間:2016-09-05
談到領(lǐng)導,總是給人果斷、自信,甚至略帶自負的鮮明形象,他們的意見就是最后的指令,不容違抗又或者不敢違抗。但事實上呢?任何人都有困惑、不確定性、甚至是軟弱的一面,任何人都必須允許自己接受不同的聲音,允許自己犯錯。
在這個社會,快節(jié)奏的生活讓所有人壓力都很大,焦慮似乎已經(jīng)不是一個新鮮的詞了。你說老板?當然也不例外,我們公司老板每到月底就開始周期性的發(fā)飆,一到年底就開始精神緊張,全公司也跟著小心翼翼。OMG!
但凡被絕緣在高處的領(lǐng)導必將重重摔下
一個久久不聯(lián)系的朋友問我意見:上個月,工廠趕一批急單,車間所有員工都加班加點,為了能準時完成任務量,到最后清點的貨單的時候,領(lǐng)導不放心一定要親自對貨整理,怕我性格太馬虎出錯,于是我就沒有管這件事。可是最后出問題了,領(lǐng)導卻要我背這個黑鍋,莫明其妙讓我做了替罪羔羊,說自己是領(lǐng)導,很多事情要忙,這點小事讓我都辦不好。所有的責任到我頭上來了......
這樣的領(lǐng)導,還應該繼續(xù)跟著么?
答案顯而易見,分分種走人!
這樣的領(lǐng)導就是那種推卸責任,認為領(lǐng)導絕不可能有問題,有問題的一定是員工,不敢面對自己的問題,也不敢承擔問題,解決問題。
優(yōu)秀的領(lǐng)導是不僅有出眾的才能,豐富的涵養(yǎng)、懂相處,重承諾外,還必須有開闊的胸襟,接受自己犯錯,也接受別人犯錯,并去了解問題所在。
我發(fā)現(xiàn)不少企業(yè)都有一個相同的詬病,位居權(quán)力位置的人是被隔離的,他身旁沒有真正能給他錚言的人,沒有人告訴他:“你這個所有人都拍手叫好的方案,其實真的不怎么樣。”這種處在高位的領(lǐng)導性人物往往被被隔離或絕緣的情形,是企業(yè)里最糟糕的問題。
老蔣送給所有領(lǐng)導:人必須舍棄一些東西(面子工程)之后,才能向前跨出一步。
充耳不聞是優(yōu)秀領(lǐng)導者的大敵
傾聽非常重要,在任何位置上都是一樣,承擔著無可比擬的作用,一個優(yōu)秀領(lǐng)導不管遇到什么急事破事甚至是爛事都能靜下心來,細心思考問題發(fā)生的根源,區(qū)分哪些是外因,哪些是內(nèi)因,該去如何面對與解決,而且越緊急的情況反而能越細致清晰。
要成為優(yōu)秀的領(lǐng)導人,必須掌握別人所不能的東西,這包括了如何學習成為一個職場人、如何學習傾聽別人意見的能力。事實上,傾聽也是一種能力。
學會傾聽必須要做到以下2點:
★ 提高溝通的欲望,努力愿意了解員工的想法和感受,并體諒對方,如果沒有這個基礎(chǔ),再好的溝通技巧都是白搭。
★ 改變過去“惡劣”的溝通習慣:居高臨下、咄咄逼人、不聽別人意見,用領(lǐng)導身份去壓制意見。
不要妄想解決所有問題,而要學會與問題共存
之前聽過一家公司荒謬的規(guī)定,銷售必須按照公司嚴格的話術(shù)規(guī)定來進行客戶推薦,規(guī)定的開場白和必推產(chǎn)品,規(guī)定的流程和方式,如果其中任何一個環(huán)節(jié)出問題了,就會對其員工就行罰款。
那家公司稱這套流程為:標準化不出錯完美流程??梢越鉀Q和避免可能會產(chǎn)生的一切問題。
聽完,我真的笑了!
沒有任何事情是絕對不會出錯的,也不會所有問題都被完美解決的,我們需要的不是一門心思想著如何解決問題,而是要開動腦筋——如何與問題并存。因為如果你不想被問題所擾的話是不可能的,就算抓破頭解決了一個,還會有新的迎面撲來的。
很多公司的領(lǐng)導層,總是想著如何凸顯自己權(quán)威、領(lǐng)導力,自己帶來的商業(yè)價值,他們總把所有問題都漂亮的解決,足以證明自己的能力無人可及,無人取代。殊不知,他們不僅僅是解決問題,往往也是麻煩和問題的制造者。
優(yōu)秀的領(lǐng)導不是通過主宰事情的權(quán)威來彰顯能力和地位,而是學會與問題共存,從而迎接更多的挑戰(zhàn)。
人生就是不斷接受、不斷學習、再不斷接受的三部曲
生活的全部意義在于無窮地探索尚未知道的東西,在于不斷地增加更多的知識。——左拉
老板大過天的說法已經(jīng)過時了,優(yōu)秀領(lǐng)導是窮盡一生的修煉,只有必須不斷地汲取新知識才能獲得與眾不同的能力。在這個充滿挑戰(zhàn),不確定性越來越強的社會,如果只站在那里等待別人來解答的話,必定會被時代所淘汰。
上一篇 : 杭州職業(yè)培訓:職場吃虧是福?
下一篇 : 如何利用好高效工作省下的時間