最近兩年，“賦能”這個詞被高頻提及，賦能的表面意思即為某個主體賦予某種其所不具備的能力。

賦能不是教育。教育通常只傳授知識，但需要受教育者自己領(lǐng)悟并在自身形成所需要的能力。而賦能則是將能力提供出來讓對方直接使用。

賦能不是供給。一般有供給就會有明確的需求，但對于賦能來說，可能潛在的被賦能者的需求尚沒有被激發(fā)出來，其可能并不愿意接受所賦予之能力。

賦能不是給予。給予含有無私贈予的含義，而賦能常常是建立在某種直接或間接的利益關(guān)系上的，我“賦能”給你，你得利，我也要有收獲。

在金庸的天龍八部中，無崖子將一身功力傳給了虛竹。首先這不是教育，完全不需要虛竹學(xué)習(xí)，直接用即可；其次，當(dāng)時虛竹并沒有接收無崖子功力的需求，甚至還很抗拒；最后，無崖子在將功力傳給虛竹后，要求虛竹幫忙清理門戶。這應(yīng)該就是很典型的賦能了。

那么，互聯(lián)網(wǎng)公司究竟能提供什么樣的賦能？傳統(tǒng)企業(yè)又是否需要這樣的賦能呢？

 

互聯(lián)網(wǎng)公司都談賦能，但不同程度或不同類型的賦能，可能對于被賦能的一方來說，有著完全不同的意義。

如果賦能方僅要求很少的回報，那么對于被賦能方，賦能方是恩人。

如果賦能方要求合理的回報，那么對于被賦能方，賦能方是商人。

如果賦能方需要以約束被賦能方的某些自由作為代價，那么對于被賦能方，從某種意義來說，賦能方就變成了自己的主人。

恩人式的賦能，雖然索取的少，提供的額外支持也不會很多。典型的如微信公眾號或小程序，其賦能給企業(yè)用于自主的客戶服務(wù)和營銷推廣，除了極少的認證費用，對于大量企業(yè)來說，并沒有向微信付出什么代價（不包括向第三方支付的如公眾號代運營、小程序開發(fā)等費用）。

商人式的賦能，雖然索取的多一些，但提供的服務(wù)也更全面一些。典型的如天貓商城和美團等，其通過構(gòu)建的電商基礎(chǔ)平臺，賦能給企業(yè)用于線上銷售，并收取合理的費用。包括很多互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)品，如云計算平臺、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等，也屬于此類。

主人式的賦能，雖然以剝奪被賦能方某些自由為代價，但所提供的支持會更有力、更充分。典型的如小米生態(tài)，他將智能硬件和物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)賦能給一些小家電廠家，并將其納入到自己的生態(tài)中，并使用統(tǒng)一品牌。

以上幾種賦能，在其各自的領(lǐng)域，對于被賦能者來說，都是已經(jīng)被證實是極有價值的，所以不能武斷的說誰好或誰不好，或者誰比誰有優(yōu)勢。

但隨著 “互聯(lián)網(wǎng)+”在傳統(tǒng)行業(yè)的全面推進，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司，從各個角度，都打起了賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型或創(chuàng)新的旗幟。這時，傳統(tǒng)企業(yè)就需要保持清醒的頭腦，分析清楚眼花繚亂的各種賦能，是否是自己真正需要的。

 

 

正如開始所說，賦能不是教育，隱含的意思就是，所賦予的能力，傳統(tǒng)企業(yè)是學(xué)不會的，靠教是沒有用的。

一是因為這些能力都是一些互聯(lián)網(wǎng)或高科技公司的核心競爭力，不可能授之與人。

二是因為這些能力背后通常都有深厚的科技含量或復(fù)雜的商業(yè)模式，普通的企業(yè)也不可能學(xué)得會。

三是因為輸出這些能力的基礎(chǔ)平臺的打造過程非常復(fù)雜而漫長，普通的企業(yè)沒有必要花費大量精力做重復(fù)造輪子的事情。

互聯(lián)網(wǎng)公司面向傳統(tǒng)企業(yè)進行賦能，肯定最終都是希望自己也獲得巨大利益的，但實現(xiàn)各自利益的方式還是存在差異的。

一是為了讓平臺更有活力而獲得長尾收益。例如對于基礎(chǔ)平臺型的公司，提供賦能的目的在于服務(wù)商家或合作伙伴的同時，強化自己的生態(tài)體系，使自己構(gòu)建的基礎(chǔ)平臺有更多人用，更有活力，并形成良性循環(huán)。這樣的賦能，通常不會期望在某一個企業(yè)身上賺取多少利潤，而是希望借助長尾效應(yīng)，通過廣泛的客戶而獲得驚人的總量收益。這類賦能大多能夠與傳統(tǒng)企業(yè)各自的業(yè)務(wù)有深度結(jié)合，例如做傳統(tǒng)零售的可以考慮天貓開店，做餐飲的可以考慮美團外賣等等。因此傳統(tǒng)企業(yè)理解和接受起來要容易得多，但仍需要提升自己的運營能力，畢竟賦能僅限于基礎(chǔ)能力，所有參與者都有份，而想在競爭中脫穎而出，還是要看其它方面的優(yōu)勢。

 

二是為了直接實現(xiàn)科技產(chǎn)品的銷售。例如網(wǎng)絡(luò)版企業(yè)級應(yīng)用提供商（SaaS軟件）、各種云平臺（阿里云、騰訊云、華為云等）、各種智能硬件方案提供商等。這類科技產(chǎn)品很多不能直接服務(wù)于傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，或者無法做到采用后立刻提升企業(yè)的業(yè)績，而常常是為了提升效率或強化體驗而存在的，其經(jīng)濟價值的體現(xiàn)可能需要一個過程，包括融入到企業(yè)現(xiàn)有的工作流程也都需要一個過程。此外，接受這種賦能的企業(yè)，可能對于自身條件也會有一些限制，如果沒達到一定的規(guī)?；螂A段，盲目接受，即便沒有反效果，也可能會白花錢、白費時間。

第一種賦能方式，由于緊密結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)訴求，尤其是營銷訴求，并且經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展，目前已被社會廣泛接受了。但當(dāng)這種普惠式賦能被廣泛采用后，人人有即人人無，所以目前各個互聯(lián)網(wǎng)平臺的競爭也日趨激烈。在各個平臺開展業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，似乎并沒有太好的辦法，而只能選擇指標(biāo)不治本的方式，繼續(xù)拼命在營銷方面尋找出路，如加大營銷推廣力度，拼命在自媒體、微商、社群等方面投入宣傳力度等等。但這樣的結(jié)果，很多時候只是一種勞民傷財，尤其是對于營銷成本有限的中小企業(yè)，通常消耗極大，但始終難以突圍，成了準(zhǔn)零和游戲的犧牲品。例如雙11期間，很多商家都在砸錢，但最終除了少量頭部商家，大部分中小商家都是在賠本賺吆喝。

第二種賦能方式，看上去雖然成本略高，且本身的科技屬性似乎與傳統(tǒng)企業(yè)自身的接受能力也存在一定代溝，但這反而可能成為治本之法。接受這種賦能，可能不會馬上見效，但長久來說，可以從根本上提升企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力，并讓傳統(tǒng)企業(yè)最終脫胎換骨。不過其中的風(fēng)險在于，提供賦能的對象是否有名副其實的產(chǎn)品并確實有助于幫助企業(yè)解決急迫的或潛在的問題；傳統(tǒng)企業(yè)是否已為在獲得所賦能力之后進行有效使用而做好了充分準(zhǔn)備，例如是否在理念、管理、運營等方面能夠提供充分的配合。這兩點缺一不可，否則都達不到預(yù)期效果。

 

那么，回到題目的問題，對于傳統(tǒng)企業(yè)，需要被互聯(lián)網(wǎng)公司賦能么？我們的建議是，要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及對使用所賦能力的準(zhǔn)備情況，并且對于有多種可提供同類能力的互聯(lián)網(wǎng)公司，需要具備一定的甄別和選擇能力，找到適合自己的賦能方（例如想引入人工智能或物聯(lián)網(wǎng)等，可能會有很多的供應(yīng)商）。當(dāng)然，如果可以持續(xù)關(guān)注我們，也許可以事半功倍。