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激勵(lì)員工,無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作??墒牵芏嗟念I(lǐng)導(dǎo)表示,激勵(lì)員工的效果總是不那么理想。如果你看到以下三種激勵(lì)員工的做法,你可能就知道自己的問題出在哪里。
1.刺激一點(diǎn)
讓員工先上交一部分錢,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)就會(huì)得到數(shù)倍的高額獎(jiǎng)金。如果沒有達(dá)到目標(biāo),不但沒有獎(jiǎng)金,還會(huì)失去自己上交的錢,這相當(dāng)于和員工做業(yè)績(jī)對(duì)賭。你敢這么玩嗎?
為什么要這么做?老板為什么會(huì)沒日沒夜地拼命干?是因?yàn)楣臼撬?,或者是為了達(dá)到某個(gè)目標(biāo),這些都可能,但是,真正讓老板拼命的不是一夜暴富的渴望,而是一夜之間傾家蕩產(chǎn)的恐懼。
要知道,逃離痛苦比追求快樂更讓人有動(dòng)力。這符合在經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“損失規(guī)避”效應(yīng),失去的痛苦與得到的快樂,它們間的比值是2.5倍。
這就如同,你撿了100元錢,你當(dāng)然會(huì)很開心,但是,如果這100元錢又被弄丟了,你卻會(huì)很痛心,很痛心。失去的感受遠(yuǎn)比得到的感受更強(qiáng)烈。
3.走心一點(diǎn)
有家公司年底遇到現(xiàn)金流危機(jī),年終獎(jiǎng)沒法兌現(xiàn)。如果公司不發(fā)年終獎(jiǎng),員工肯定不樂意;公司發(fā)吧,又拿不出這筆錢。怎么辦?
公司正在為難之際,行政部門的人放出了小道消息,說公司近期經(jīng)營(yíng)困難,可能會(huì)裁員。此消息一出,大家都很緊張,擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)被裁,自然對(duì)年終獎(jiǎng)也沒那么關(guān)注了。
一星期以后,公司行政部門正式發(fā)文,說公司絕不會(huì)裁任何一名員工,并將與全體員工共進(jìn)退,而且老板明確表示,答應(yīng)大家的年終獎(jiǎng)一定會(huì)兌現(xiàn),只是需要緩上一段時(shí)間,待到公司渡過現(xiàn)金流危機(jī)后,再補(bǔ)發(fā)。結(jié)果,員工紛紛表示理解與支持。
顯然,這不是個(gè)什么好辦法,但公司也算是煞費(fèi)苦心,沒有簡(jiǎn)單粗暴地說發(fā)不了。
3.感動(dòng)一點(diǎn)。
有一次,老板叫某位員工到辦公室,說你今年業(yè)績(jī)干得不錯(cuò),公司給你獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元錢,緊接著就把10萬(wàn)錢,一把一把地給到這位員工。員工自然很開心,拿到錢說完謝謝就往外走。為什么著急往外走呢?因?yàn)閾?dān)心老板會(huì)反悔。
可當(dāng)員工剛走到門口,手摸到門把時(shí),老板說,等一下。這一聲叫可把該員工給嚇壞了。老板問:今年工作忙,你回老家?guī)谆兀繂T工趕緊回應(yīng):老板,今年工作忙,目前還沒回去過,好在父母很支持,讓我把工作干好就行了。
話剛說到這,老板又掏出一萬(wàn)錢,說公司很感謝有這樣好的父母,養(yǎng)育了這么好的兒子,這一萬(wàn)塊錢給你父母的。這一下員工有點(diǎn)感動(dòng)了,給老板鞠一躬。拿到另一萬(wàn)元錢后,依然趕緊往外走。
這時(shí),老板又問到,老婆孩子怎么樣,你平時(shí)工作忙也沒有太多時(shí)間照顧他們。員工趕緊說,老婆也很理解和支持,孩子的學(xué)習(xí)也不錯(cuò)。這時(shí),沒想到老板又拿出了兩塊錢,說這一萬(wàn)給你老婆,替我感謝你老婆;這一萬(wàn)給孩子,就當(dāng)作支持孩子上學(xué),希望他學(xué)好,將來可能的話也到咱們這來。
這時(shí),員工的眼眶都濕潤(rùn)了,還表示,一定會(huì)努力工作,絕不辜負(fù)老板的期望。只要老板認(rèn)可,我一輩子都跟您干。
你說,老板本來就打算給這位員工發(fā)多少年終獎(jiǎng)呢?對(duì)了,13萬(wàn)。
最后,請(qǐng)一定好好想想:自己激勵(lì)員工的問題出在哪里?
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