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管理最大的挑戰(zhàn)不是管理人,而是管理人性
    時間:2023-01-10

管理最大的挑戰(zhàn)不是管理人,而是管理人性
有人問我:帶團隊最難的是什么的?我說,最難帶的是人心。人心是流動的,隨著職業(yè)和崗位的變遷,他的心都會變,但人性是永遠不變的。以下4點很重要。
第1,永遠不要指望員工為你工作,員工只會為自己工作。你要考慮他們需要什么,比如合適的報酬,相應(yīng)的成長等。
第2,獎勵懲罰是完全不同的,“獎”給有結(jié)果的人,“勵”給有過程但沒有結(jié)果的人,而“獎勵”給既有過程又有結(jié)果的人;“懲”給你要清除的人;“罰”給他機會,讓其記住教訓的人。在“懲”之前,一定要先告訴他什么是不對的,兩三次后,若還沒有改觀,就直接清除。
第3,很多人批評人的方式是錯誤的,總是先表揚,再批評;心里不落忍,又表揚一下。這樣來來回回沒有效果。通常他搞不清楚自己是被表揚了,還是被批評了。如果發(fā)現(xiàn)他還是不行,這時要開掉他,他就不理解,你不是還表揚我好幾次嗎?我認為,批評直接點好,當然,批評要對事不對人。如果有些人要動,那動手就要快,刀越快對員工越負責任。
第4,做管理帶團隊就是激發(fā)員工好的那一面,抑制員工惡的那一面。用分配解決人性的自私,用考核解決人性的懶惰,用晉升解決人性的虛榮,用激勵解決人性的驅(qū)動力。
總之,管理最大的挑戰(zhàn)不是管理人,而是管理人性 

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