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獵頭業(yè)是于20世紀(jì)50年代起源于美國(guó)的一個(gè)代理性質(zhì)的行業(yè),它與律師、會(huì)計(jì)師被美國(guó)并稱為“21世紀(jì)代理行業(yè)的三大黃金職業(yè)”。在我們中國(guó)大家基本上是把獵頭行業(yè)作為中介行業(yè)來(lái)看的。所以這也是導(dǎo)致目前中國(guó)大多獵頭機(jī)構(gòu)不能很好得到發(fā)展的內(nèi)因。在中國(guó)大家都認(rèn)為獵頭業(yè)的門檻很低,只要租一間辦公室、拉一部電話、裝一臺(tái)電腦、雇用兩個(gè)人就可以開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)了,其實(shí)完全不是這樣的。獵頭業(yè)是一個(gè)服務(wù)于大型企業(yè)或快速發(fā)展的企業(yè),而為企業(yè)搜尋最后 “出售”給客戶的產(chǎn)品又是在企業(yè)掌握豐富經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷或科研技術(shù)的高端人才,和這些大型企業(yè)接觸、并和這樣一群高層次人才打交道豈是我們隨便找兩個(gè)人就能做得了的。這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員必須是具備高素質(zhì)、高品質(zhì)、高能力、高水平的人才,看看哪些跨國(guó)大獵頭的高級(jí)顧問(wèn)平均年齡都是在40-50歲之間,他們對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是有著很深的了解,對(duì)人才的能力和水平都有很高的鑒別能力。所以說(shuō)獵頭行業(yè)是一個(gè)門檻要求非常高的行業(yè)。對(duì)進(jìn)入獵頭行業(yè)的人員的綜合素質(zhì)都有著極高的要求,否則怎能去進(jìn)行很好的服務(wù)。
中國(guó)的獵頭業(yè)歷經(jīng)13年的發(fā)展,從無(wú)到有、從熟悉到發(fā)展、從不被理解到市場(chǎng)的逐漸認(rèn)識(shí)可以說(shuō)這是進(jìn)入獵頭行業(yè)的人們一直努力拼搏的結(jié)果。但由于進(jìn)入中國(guó)獵頭行業(yè)、并經(jīng)營(yíng)獵頭機(jī)構(gòu)的大多數(shù)人不清楚獵頭業(yè)務(wù)到底是怎樣運(yùn)營(yíng)的、大多也不熟悉獵頭行業(yè)的規(guī)則,所以導(dǎo)致了獵頭機(jī)構(gòu)或開展獵頭業(yè)務(wù)的單位雖然很多,但能夠做好并發(fā)展起來(lái)的寥寥無(wú)幾。并且從事這個(gè)行業(yè)的人大多還都不愿意互相交流,各自捫頭作著自己的業(yè)務(wù),生怕自己掌握的一些獵頭業(yè)務(wù)技能被別人學(xué)去搶了自己的飯碗。而新進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)為了能夠分得一杯羹而開始進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),從而導(dǎo)致大多獵頭機(jī)構(gòu)不能按照這個(gè)行業(yè)的規(guī)則進(jìn)行運(yùn)營(yíng)從而給這個(gè)行業(yè)在市場(chǎng)上帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。致使用人機(jī)構(gòu)也采取不規(guī)范的手段和不科學(xué)的心態(tài)與獵頭機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,從而給獵頭行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了諸多的阻力和障礙。
中國(guó)本土獵頭大多從業(yè)人員的“四偏”(綜合素質(zhì)的整體偏低,對(duì)市場(chǎng)信息的感知能力和運(yùn)用能力偏弱,對(duì)獵頭市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)偏差,對(duì)獵頭業(yè)務(wù)技能的掌握偏少。)和外資獵頭大多人員態(tài)度的“四傲”(電話中傲慢、拜訪時(shí)傲慢、對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)征服的傲慢、對(duì)中國(guó)本土獵頭不屑一顧的傲慢。)是目前中國(guó)獵頭市場(chǎng)現(xiàn)狀。
目前中國(guó)獵頭行業(yè)的發(fā)展不容樂(lè)觀,由于太多不懂獵頭規(guī)則的人進(jìn)入獵頭行業(yè),導(dǎo)致獵頭公司良莠不齊,特別是一些獵頭公司大打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致用人單位對(duì)獵頭有很多的偏見,從而影響了獵頭業(yè)的順利發(fā)展。從目前獵頭機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)來(lái)說(shuō),中國(guó)獵頭行業(yè)的發(fā)展還是屬于困難重重。而影響中國(guó)獵頭業(yè)發(fā)展的真正阻力有兩個(gè):一是獵頭經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)則不明析,不知道正確的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作手段是什么,所以處于不會(huì)經(jīng)營(yíng)的階段;二是真正具備獵頭顧問(wèn)資質(zhì)的人才高度奇缺,從而影響獵頭機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
中國(guó)本土獵頭與外資獵頭的差距,主要如下六個(gè)方面的差距:
一是經(jīng)濟(jì)實(shí)力差距。我們中國(guó)本土獵頭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力簡(jiǎn)直無(wú)法與外資獵頭相比。外資獵頭具有上億元的資金作基礎(chǔ),而我們所有本土獵頭公司的注冊(cè)資金加起來(lái)也沒(méi)有達(dá)到一億元。
二是規(guī)模差距。外資獵頭大多都擁有上百人的高級(jí)顧問(wèn)。而我們本土獵頭機(jī)構(gòu)平均起來(lái)每家擁有一名合格的顧問(wèn)就不錯(cuò)了。
三是管理水平的差距。外資獵頭平均都有近20年以上的管理經(jīng)驗(yàn),我們本土獵頭機(jī)構(gòu)平均來(lái)說(shuō)也就五六年的時(shí)間,還都在創(chuàng)業(yè)期間。
四是從業(yè)人員素質(zhì)差距。外資獵頭顧問(wèn)的平均年齡為45歲,我們本土獵頭顧問(wèn)的平均年齡是27歲,這期間相差18年的時(shí)間,對(duì)于18年的工作經(jīng)驗(yàn)意味著什么?
五是完成定單的能力差距。外資獵頭完成訂單的履約能力基本能在90%以上,而我們?cè)S多本土獵頭業(yè)務(wù)的履約能力只在50%左右。
六是遵守游戲規(guī)則的差距。外資獵頭對(duì)商業(yè)游戲規(guī)則特別重視,他們特別強(qiáng)調(diào)按照行業(yè)規(guī)則和自己的業(yè)務(wù)原則來(lái)開展業(yè)務(wù),而我們大多本土獵頭為了微利可以突破行業(yè)規(guī)則,放棄自己的經(jīng)營(yíng)原則,任由用人單位隨意宰割。
目前中國(guó)的獵頭業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)陷入惡性循環(huán)。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)椴僮鳙C頭業(yè)務(wù)是必須和高端人才打交道的,而只有和真正的高端人才不斷的接觸,你才能搜尋到高端的“產(chǎn)品”。而和高端人才打交道的一定也必須是高素質(zhì)、高水平人才,只有這樣他們才能找到客戶所需要的產(chǎn)品來(lái)為獵頭企業(yè)創(chuàng)效,從而使獵頭公司獲得發(fā)展。而現(xiàn)在中國(guó)獵頭公司的大多從業(yè)人員都是剛剛走入社會(huì)、平均年齡在28歲左右的年輕人,他們自身和客戶所需要的高端產(chǎn)品接觸有很大的難度,又怎能找到客戶所需要的高端人才,找不到人才公司就很難獲利,公司沒(méi)有效益又怎能聘得起高素質(zhì)高水平的獵頭顧問(wèn),沒(méi)有這樣的顧問(wèn)人員公司又怎能開展好業(yè)務(wù),如此形成了惡性循環(huán)。
要解決根源問(wèn)題。操作獵頭公司必須具備四大(資源)條件:人力資源(獵頭顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)),人才資源(出售的產(chǎn)品),渠道資源(信息來(lái)源),客戶資源(產(chǎn)品的買方)。在這四個(gè)條件里,獵頭顧問(wèn)隊(duì)伍是基礎(chǔ)條件。沒(méi)有一直好的獵頭隊(duì)伍,就不能搜尋到客戶所需要的產(chǎn)品;沒(méi)有一支好的獵頭隊(duì)伍,就不能拓展產(chǎn)品信息渠道;沒(méi)有一支好的獵頭隊(duì)伍,就不能很好的開發(fā)客戶資源,所以大力提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)是目前中國(guó)本土獵頭公司的重要事情。
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