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現(xiàn)代渠道的飛速發(fā)展,給廠家和供應(yīng)商的營銷管理提出了較高的要求,我們一直習(xí)慣于用已有的思考方式與別人進(jìn)行溝通與交流。面對強(qiáng)勢的大賣場,我們真正要改變的是原有的運做思維方式,提高我們的專業(yè)化素質(zhì),規(guī)范我們的日常賣場管理工作。在面對現(xiàn)代賣場日益強(qiáng)勢的今天,我們在與賣場的談判中日漸顯得被動與無奈的時候,我們是否曾靜下心來仔細(xì)考慮過我們應(yīng)該如何提高自身的賣場營銷意識?如何更好的使我們的工作帶來更大化的經(jīng)營效益?
一、競爭意識
營銷環(huán)境的變化致使理論指導(dǎo)武器也由最初的關(guān)注產(chǎn)品本身的4P(產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion))理論發(fā)展到關(guān)注消費者的4C(顧客(Consumer)、成本(Cost)、便利性(Convenience)、溝通(Communication))理論,再到本世紀(jì)初美國學(xué)者舒爾茲提出的以競爭者為導(dǎo)向的包括市場反應(yīng)(Reaction)、顧客關(guān)聯(lián)(Relativity)、關(guān)系營銷(Relationship)和利益回報(Retribution)的4R理論。理論的演變是營銷管理實踐競爭日趨激烈甚至白熱化的必然結(jié)果。在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,我們企圖通過建立一個“概念”區(qū)隔(概念營銷)或建立“形象”區(qū)隔(品牌建設(shè))去保持自己的獨立性或差異化還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,同類別的產(chǎn)品本身實際上的差異已經(jīng)越來越小,可樂百事之于可口、乳業(yè)蒙牛之于伊利、炒貨洽洽之于真心,所謂的差異甚或有些牽強(qiáng)。這些實必決定了我們的營銷工作不能僅局限于滿足消費者的需求,同時還要試圖“干掉”你的競爭對手,乳業(yè)地震般賤如水的價格淘汰戰(zhàn)、啤酒業(yè)的硝煙械斗與群毆,無不是企圖干掉“對手”,“侵略”別人地盤,是現(xiàn)實競爭的真實寫照。賣場是未來最重要的終端堡壘,終端的攔截?zé)o法避免要充滿火藥味,唯有強(qiáng)化我們賣場的營銷競爭意識,方能在未來的競爭當(dāng)中,成為幸存者!企圖獨善其身,只不過是更多的無奈與無知。在嘆息日子一天比一天過的窘困的時候,讓我們直面慘淡的現(xiàn)實,加入到激烈的競爭當(dāng)中去,讓賣場從業(yè)人員樹立強(qiáng)烈的競爭意識方是立足之本。最后讓我們以里斯.特勞特在《營銷戰(zhàn)》中的一句話來共勉:“今天的市場營銷的本質(zhì)并非為顧客服務(wù),而是在同競爭對手的對壘過程中,以智取勝、以巧取勝。簡言之,市場營銷就是戰(zhàn)爭,在這場戰(zhàn)爭中,敵人就是競爭對手,而顧客就是要占領(lǐng)的陣地”。
二、經(jīng)營意識
營銷大師PhilipKotler在最新第十版《營銷管理》中將營銷學(xué)定義為:“有利益地滿足需要”!企業(yè)的發(fā)展及根本目標(biāo)在于創(chuàng)造利潤,現(xiàn)代渠道在顛覆傳統(tǒng)渠道的過程中,對供應(yīng)商及其業(yè)務(wù)人員提出了較高的經(jīng)營運做要求。每一項促銷的執(zhí)行不再是投入就有產(chǎn)出,面對采購不斷盤剝,面對賣場應(yīng)收帳款的不斷增加,我們惟有變的越來越精于計算,變的越來越比采購專業(yè)方是制勝之道
三、學(xué)習(xí)意識
“學(xué)習(xí)的重要性不言而喻,“一次性學(xué)習(xí)時代”已告結(jié)束,學(xué)歷教育已被終身學(xué)習(xí)所取代。更重要的是,越來越多的人意識到,一個企業(yè)僅僅經(jīng)理人個人肯學(xué)習(xí)還是無法形成競爭力的。只有當(dāng)整個組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力時,企業(yè)才能非常的輝煌。這是學(xué)習(xí)型組織的興起的根本。學(xué)習(xí)力是一個人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)之總和。這也是動態(tài)衡量人才質(zhì)量高低的真正尺度。”隨著中國零售業(yè)的全面對外開發(fā),一些國際性大賣場如沃而瑪、家樂福、麥德龍等不再僅僅滿足于在深圳、上海等一級城市建立根據(jù)地,對二三級城市的滲透也無孔不入,每一天都在演義著速度和規(guī)模的較量,一些賣場甚至一天開出了3家場的高效圈地記錄。與高手過招,惟有“遇強(qiáng)恒強(qiáng)”方能有生還之機(jī),其先進(jìn)的管理模式與流程是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方,在與狼共舞的時代,我們除了對游戲規(guī)則的熟悉與遵守,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)意識是萬不可少的,專業(yè)化運做是唯一的出路,而學(xué)習(xí)是專業(yè)化的必須!
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