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在絕大多數(shù)企業(yè)中,常有一種現(xiàn)象:
高層領(lǐng)導(dǎo)缺乏決斷力,中層干部執(zhí)行不力,導(dǎo)致基層員工忙碌卻難見成效。
這似乎是很多企業(yè)管理的通病,而解決這一問題的關(guān)鍵,恰恰在于高層與中層的態(tài)度和執(zhí)行力。
那么,如何解決這一問題呢?
01
高層不狠,地位不穩(wěn)
高層,作為企業(yè)的一把手,擁有拍板決策權(quán)。
這里的“狠”,并不是讓你去耍心機(jī),對(duì)下員工心狠手辣。
而是在關(guān)鍵時(shí)刻能夠展現(xiàn)出堅(jiān)定不移的決心,勇于擔(dān)當(dāng),對(duì)團(tuán)隊(duì)及自身有嚴(yán)格的要求。
主要體現(xiàn)在以下這3方面:
(1) 自我進(jìn)化,不松懈
高層管理者,要想帶領(lǐng)出一支狼性團(tuán)隊(duì),首先自己要成為“狼王”。
這不僅要在專業(yè)上站得高,更要在自我要求上下得了“狠心”,學(xué)習(xí)鉆研,直至成為行業(yè)的佼佼者。
只有這樣才能讓團(tuán)隊(duì)信服,引領(lǐng)他們前行。
而這種“狠”, 更在于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自身的嚴(yán)苛要求。
無論是工作時(shí)間、工作態(tài)度,還是工作成果,高層都要做到身先士卒,以身作則。
這是一種自律精神,更是對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)自我的一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
因?yàn)橹挥羞@樣,你才能在團(tuán)隊(duì)中樹立威嚴(yán),真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和信任。
(2) 關(guān)鍵決策,不手軟
高層的每一個(gè)決策,都關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)走向。
在做決策時(shí),你要結(jié)合自己以往的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)現(xiàn)狀,用數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話。
提出問題的同時(shí)要能夠給出相應(yīng)的解決方案,狠下心來做出最正確的選擇。
而不是只提問題,將解決問題的“皮球”踢給下屬。
同時(shí),也要明白優(yōu)柔寡斷、含糊其詞,是管理者決策的大忌,必須夠“狠”、夠堅(jiān)定。
當(dāng)面對(duì)自己也無法確定的決策時(shí),更應(yīng)狠下心來,回歸問題的本質(zhì)進(jìn)行深度分析,直至能夠做出正確決策。
從人性的角度來看,這種“狠”不僅是對(duì)企業(yè)命運(yùn)的負(fù)責(zé),更是對(duì)團(tuán)隊(duì)未來的擔(dān)當(dāng)。
一個(gè)猶豫不決的領(lǐng)導(dǎo)者,是無法贏得團(tuán)隊(duì)的信任和尊重的;
而一個(gè)敢于決策、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)者,則更能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。
(3) 業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng),不含糊
除了對(duì)自己和決策要“狠”之外,高層對(duì)業(yè)績(jī)也要鉚足 “狠”勁。
因?yàn)闃I(yè)績(jī)不僅關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,更關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的士氣。
業(yè)績(jī)好了,團(tuán)隊(duì)士氣自然高昂,員工看到企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況良好,對(duì)自己的未來也有信心。
所以,高層要對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃狠下功夫,而不是只是完成相應(yīng)的目標(biāo)設(shè)定,沒有準(zhǔn)確的實(shí)施計(jì)劃。
要知道,對(duì)業(yè)績(jī)不夠“狠”,就是對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣的打擊。
久而久之,就成了沒斗志的“羊群”,任由“狼群”肆意攻擊。
我一直認(rèn)為,做事就要追求結(jié)果,沒有結(jié)果的執(zhí)行,也就沒有任何意義,更談不上價(jià)值。
所以,在做的過程中,對(duì)結(jié)果的追求要狠狠執(zhí)行,讓業(yè)績(jī)掛帥。
02
中層不“壞”,團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)
中層干部,就像是企業(yè)的“夾心餅干”,既要承受來自上層的壓力,又要面對(duì)下層的期待。
如何在這個(gè)位置上做得游刃有余?
答案就是——“壞”一點(diǎn),尤其是在執(zhí)行上面。
(1)精準(zhǔn)揣摩,契合上意
要想成為杰出的中層,你得學(xué)會(huì)“讀心術(shù)”,成為領(lǐng)導(dǎo)肚子里的“蛔蟲”。
這不是要你成為偷窺狂,而是要你在日常工作中細(xì)心觀察、深度揣摩,在每個(gè)細(xì)微之處“捉摸”領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)想法和需求。
從他的言辭、表情乃至微妙的肢體語言中,捕捉到深層的意思和期望。
這種揣摩并不是簡(jiǎn)單的猜測(cè),而是基于你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性、管理風(fēng)格和企業(yè)大局的深入了解。
只有這樣,你在執(zhí)行任務(wù)時(shí)才能確保與領(lǐng)導(dǎo)的心意高度契合,既不會(huì)偏離方向,也不會(huì)讓執(zhí)行效果大打折扣。
所以,作為一個(gè)中層,要花一定的時(shí)間去琢磨領(lǐng)導(dǎo),洞悉領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)心。
這種“壞”,更像是一種智慧,是對(duì)人性的深刻理解和應(yīng)用。
當(dāng)你真正做到這一點(diǎn)時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)不可或缺的左膀右臂。
(2)直擊要害,死磕細(xì)節(jié)
中層管理的精髓,往往體現(xiàn)在對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求。
這種追求,不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù),而是要“直擊要害”,在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都要求下屬去力求完美。
同時(shí),作為中層你也要有一雙能發(fā)現(xiàn)問題的眼睛,迅速準(zhǔn)確地找到問題的關(guān)鍵所在,然后“一針見血”地解決問題。
在執(zhí)行任務(wù)時(shí),不允許下屬有任何的疏忽和瑕疵,一旦有問題,退回重做。
這種“壞”,實(shí)際上是你對(duì)工作質(zhì)量的極致把控,和對(duì)精益求精的執(zhí)著追求,不僅是對(duì)工作的尊重,更是對(duì)下屬職業(yè)發(fā)展的負(fù)責(zé)。
你的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感受到你的專業(yè)和認(rèn)真,從而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
所以,中層領(lǐng)導(dǎo)要“壞”一點(diǎn),在做的過程中死磕細(xì)節(jié),直擊下屬的要害。
當(dāng)你真正做到這一點(diǎn)時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在執(zhí)行上變得更加高效、團(tuán)結(jié),而你也已成為了他們心目中的領(lǐng)袖。
(3)堅(jiān)持原則,手段鐵腕
中層干部,在團(tuán)隊(duì)中必須要適時(shí)地展現(xiàn)“鐵面”形象。
這種“鐵面”并非無理的呵斥或謾罵,而是對(duì)工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)和對(duì)原則的堅(jiān)守。
當(dāng)下屬犯了原則性問題時(shí),你必須要在他們面前硬起來,挑破底線,絕不退縮。
然而,在如今的企業(yè)環(huán)境中, 敢于做“壞人”的管理者越來越少。
許多中層,為了維護(hù)自己仁慈、和藹、溫和的形象,派發(fā)任務(wù)像哄小孩,完不成任務(wù)也不敢拿他們?cè)趺礃印?/p>
久而久之,這樣的中層管理者就沒有威信和威嚴(yán),所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也會(huì)變成一盤散沙,自己反倒成了光桿司令。
在工作中,你不要以為只要維持好人的形象,下屬就會(huì)給你面子,配合工作。
但現(xiàn)實(shí)是僅僅依靠“面子”,是難以驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)前行的。
當(dāng)下屬看到你和顏悅色、輕易妥協(xié)時(shí),他們或許蹬鼻子上臉,更加不把你放在眼中。
所以,中層管理者在原則面前,就要“脾氣壞一點(diǎn)、心腸硬一點(diǎn)”。
對(duì)待原則上的問題嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)待不合適的人和事,快刀斬亂麻,零容忍。
✎ 寫在最后
企業(yè)管理并非易事,“高層狠、中層壞”并非要你變得冷酷無情或陰險(xiǎn)狡詐。
而是強(qiáng)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)和管理過程中,需要有一定的決斷力和執(zhí)行力。
只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
同時(shí),我們也要明白,“狠”和“壞”并非目的而是手段。
真正的目的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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