走向管理崗才發(fā)現(xiàn)：所謂工作能力強(qiáng)，就這5點(diǎn)
導(dǎo)語(yǔ)：所謂工作能力強(qiáng)，不僅僅是個(gè)人技能的突出，更是思維方式的轉(zhuǎn)變和能力的提升。

在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)贊某些員工工作能力強(qiáng)。
那么，在領(lǐng)導(dǎo)眼中，到底什么樣的人才算是工作能力強(qiáng)呢？
其實(shí)，這無(wú)非體現(xiàn)在以下五個(gè)方面。

一、接受工作意義化
“不要盲目地工作，而要明白為何工作。”
當(dāng)你從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸邮艿拿恳豁?xiàng)工作都不再只是簡(jiǎn)單的任務(wù)，而是承載著團(tuán)隊(duì)和公司期望的重任。
這時(shí)候，你得學(xué)會(huì)用“黃金思維圈”來(lái)審視工作：先問(wèn)為什么，再想怎么做，最后才看是什么。
就像喬布斯說(shuō)的：“如果你不知道自己去哪兒，那么任何風(fēng)都不會(huì)是順風(fēng)。”
所以，接受工作時(shí)，先明白為什么，再去做。
明確了意義，接下來(lái)就是用SMART原則把領(lǐng)導(dǎo)的要求具體化。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“盡快”，你就得問(wèn)個(gè)具體時(shí)間；領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“提高業(yè)績(jī)”，你就得問(wèn)個(gè)具體數(shù)字。這樣，你和團(tuán)隊(duì)才能心里有數(shù)，干起來(lái)也有勁。

二、請(qǐng)示工作方案化
當(dāng)你需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作時(shí)，別只帶著問(wèn)題去，更要帶著方案去。
如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你希望下屬怎么做？當(dāng)然是帶著解決方案來(lái)找你！
這時(shí)，RIDE模型就是你的好幫手。
先分析問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)和影響（Risk），再提出幾種可能的解決方案（Issue），并預(yù)測(cè)每種方案的效果（Decision），最后總結(jié)你的建議（Effect）。
這樣，你不僅展示了自己的問(wèn)題解決能力，還給了領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)選擇題，而不是填空題。
領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)對(duì)你刮目相看。
當(dāng)然，OELS模型也是你請(qǐng)示工作時(shí)的利器。
在提出方案前，先明確目標(biāo)（Objective），再用數(shù)據(jù)和事實(shí)作為支撐（Evidence），邏輯清晰地闡述你的思考過(guò)程（Logic），最后給出具體的解決方案（Solution）。
這樣的請(qǐng)示，既專(zhuān)業(yè)又有說(shuō)服力，很難不被采納。

三、匯報(bào)工作結(jié)果化
匯報(bào)工作，得讓領(lǐng)導(dǎo)一聽(tīng)就明白，一看就清楚。
如何匯報(bào)得既高效又精準(zhǔn)？
PREP匯報(bào)模型是你的不二選擇。
先開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地拋出你的觀點(diǎn)或結(jié)果（Point），再用數(shù)據(jù)和事實(shí)作為支撐（Reason），舉出具體的例子來(lái)佐證（Example），最后再重申你的觀點(diǎn)（Point）。這樣的匯報(bào)結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密，能夠迅速抓住領(lǐng)導(dǎo)的注意力。
在匯報(bào)中，還有一個(gè)實(shí)用的技巧——凡事歸納3條法則。
不管是總結(jié)成果、分析問(wèn)題還是提出建議，都盡量說(shuō)成三點(diǎn)。
這樣，領(lǐng)導(dǎo)好記，你也好說(shuō)。
就像喬布斯說(shuō)的：“簡(jiǎn)單比復(fù)雜更難，因?yàn)槟惚仨毰ぷ?，讓你的想法變得清晰明了?rdquo;咱們匯報(bào)工作，也得追求這種簡(jiǎn)單明了。
四、分享工作流程化
作為管理者，你不僅要會(huì)做事，還要會(huì)教人做事。
當(dāng)你需要向團(tuán)隊(duì)分享工作經(jīng)驗(yàn)或流程時(shí)，別只停留在表面，要深入挖掘細(xì)節(jié)。
這時(shí)，5W2H模型就是你的得力工具。
從多個(gè)維度詳細(xì)闡述工作流程的每個(gè)環(huán)節(jié)（What、Why、Who、When、Where、How、How much），讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)整個(gè)流程有全面而深入的理解。
別忘了，細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)看似微不足道的環(huán)節(jié)，可能就是導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵。
在分享時(shí)，要注重高顆粒度，即把細(xì)節(jié)講到位。
不要假設(shè)團(tuán)隊(duì)成員都和你一樣熟悉某個(gè)環(huán)節(jié)，要把每個(gè)步驟都拆解開(kāi)，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋清楚。
這樣才能確保團(tuán)隊(duì)成員都能跟上你的節(jié)奏，共同提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。

五、復(fù)盤(pán)工作標(biāo)準(zhǔn)化
復(fù)盤(pán)工作，是提升團(tuán)隊(duì)能力的關(guān)鍵，通過(guò)復(fù)盤(pán)，可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出改進(jìn)措施。
而STAR復(fù)盤(pán)說(shuō)明模型和KISS復(fù)盤(pán)迭代模型則能幫助你更好地進(jìn)行復(fù)盤(pán)。
先用STAR模型回顧當(dāng)時(shí)的情境和任務(wù)（Situation、Task），再分析采取的行動(dòng)和取得的結(jié)果（Action、Result）。
這樣，你就能清晰地看到哪些做法有效、哪些做法需要改進(jìn)。
復(fù)盤(pán)結(jié)束后，別忘了用KISS模型來(lái)指導(dǎo)后續(xù)的行動(dòng)：
哪些做法需要保持（Keep）、哪些需要改進(jìn)（Improve）、哪些新的做法需要開(kāi)始嘗試（Start）、哪些無(wú)效的做法需要停止（Stop）。
同時(shí)，建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP）也是復(fù)盤(pán)工作標(biāo)準(zhǔn)化的重要一環(huán)。將復(fù)盤(pán)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)固化為具體的操作流程，讓團(tuán)隊(duì)成員在執(zhí)行時(shí)有章可循。
記住，復(fù)盤(pán)不是一次性的活動(dòng)，而是需要持續(xù)進(jìn)行的。每次復(fù)盤(pán)后，都要根據(jù)結(jié)果對(duì)工作流程進(jìn)行迭代優(yōu)化。這樣才能確保團(tuán)隊(duì)在不斷進(jìn)步中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

寫(xiě)在最后：
走向管理崗位，意味著從“做事”到“帶人做事”的轉(zhuǎn)變，工作能力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也隨之升級(jí)。
接受工作意義化，讓你明確方向；請(qǐng)示工作方案化，展現(xiàn)你的主動(dòng)思考；匯報(bào)工作結(jié)果化，凸顯你的成效；分享工作流程化，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共識(shí)；復(fù)盤(pán)工作標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)持續(xù)進(jìn)步。
這五點(diǎn)，不僅是管理者工作能力的核心，也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的加速器。