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走向管理崗,一定要搞清做事的順序
你是否曾迷茫、困惑:為何有的人能夠游刃有余,而有的人卻步履維艱?
其實(shí),管理有其內(nèi)在的邏輯與順序,唯有遵循,方能步步為營,事半功倍。
今天,就和你聊聊管理者的做事順序,讓你的管理之路更加清晰明了,充滿力量。
1. 領(lǐng)導(dǎo):先做人,再做事
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”孔子的這句話,道出了領(lǐng)導(dǎo)的精髓。在管理的世界里,你首先得是一個(gè)值得尊敬、值得信賴的人。領(lǐng)導(dǎo)力的核心,不在于你有多高的智商,多強(qiáng)的能力,而在于你的人格魅力,你的道德情操。
想象一下,一個(gè)滿口仁義道德,私下卻蠅營狗茍的領(lǐng)導(dǎo),如何能讓團(tuán)隊(duì)心悅誠服?反之,一個(gè)真誠待人,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo),即使能力稍遜,也能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和支持。
因此,走向管理崗的第一步,就是修煉自己的人格,讓自己成為一個(gè)值得追隨的人。
記住,領(lǐng)導(dǎo)不是坐在高位上指手畫腳,而是走在前面,以身作則。
2. 溝通:先交流,再交心
溝通是管理的生命線,沒有溝通,就沒有管理。但溝通不是簡(jiǎn)單的信息傳遞,它是一場(chǎng)心靈的對(duì)話,一次情感的交流。
在管理團(tuán)隊(duì)時(shí),你首先要做的是與團(tuán)隊(duì)成員建立起有效的交流渠道,確保信息的暢通無阻。
然而,僅僅有交流是不夠的。真正的溝通高手,懂得在交流中捕捉對(duì)方的情感變化,理解對(duì)方的需求和期望。
他們知道,溝通的最終目的是交心,是建立起一種基于信任和理解的深厚關(guān)系。所以,當(dāng)你與團(tuán)隊(duì)成員溝通時(shí),不妨放慢腳步,傾聽他們的心聲,感受他們的情緒。
要知道,帶人帶心,唯有心靈相通,才能使管理變簡(jiǎn)單。
3. 合作:先求同,再求異
合作是管理團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán),沒有合作,就沒有團(tuán)隊(duì)的凝聚力。但在合作的過程中,我們往往會(huì)遇到這樣那樣的分歧和矛盾。這時(shí),你需要記住一個(gè)原則:先求同,再求異。
求同,是合作的基礎(chǔ);求異是高效的必經(jīng)之路。
記住,合作不是簡(jiǎn)單地妥協(xié)和讓步,而是在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上,尋求最優(yōu)解。當(dāng)你能夠先求同,再求異時(shí),你就能在合作中發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的最大潛力。
4. 情商:先心情,再事情
情商,這個(gè)看似虛無縹緲的概念,卻是管理團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一環(huán)。情商高的領(lǐng)導(dǎo),懂得如何調(diào)節(jié)自己的情緒,如何感知和回應(yīng)他人的情緒。他們知道,在處理事情之前,先要處理好心情。
想象一下,一個(gè)情緒化、易怒的領(lǐng)導(dǎo),如何能讓團(tuán)隊(duì)保持穩(wěn)定的士氣和高效的工作狀態(tài)?反之,一個(gè)情緒穩(wěn)定、善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo),即使面對(duì)再大的困難和挑戰(zhàn),也能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持冷靜和樂觀。
因此,走向管理崗的你,需要不斷提升自己的情商。學(xué)會(huì)控制自己的情緒,學(xué)會(huì)感知和回應(yīng)他人的情緒。只有這樣,你才能在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)游刃有余,成為團(tuán)隊(duì)的“情緒穩(wěn)定器”。
5. 執(zhí)行:先完成,再完美
執(zhí)行是管理的核心,沒有執(zhí)行,就沒有結(jié)果。但在執(zhí)行的過程中,我們往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū):追求完美。追求完美本身并沒有錯(cuò),但如果過分追求完美,就會(huì)陷入拖延和猶豫的泥潭。
因此,在執(zhí)行任務(wù)時(shí),你需要記住一個(gè)原則:先完成,再完美。完成是第一步,是基礎(chǔ)。只有先完成了任務(wù),你才能有機(jī)會(huì)去完善和優(yōu)化。如果一味地追求完美,很可能會(huì)錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī),甚至導(dǎo)致任務(wù)的失敗。
記住,執(zhí)行不是藝術(shù)創(chuàng)作,而是商業(yè)行為。在商業(yè)行為中,效率和結(jié)果往往比完美更重要。當(dāng)你能夠先完成,再完美時(shí),你就能在執(zhí)行中保持高效和靈活。
6. 職場(chǎng):先升值,再升職
“你若盛開,清風(fēng)自來。”在職業(yè)生涯中,升職加薪是每個(gè)人的夢(mèng)想,但真正的管理智慧,在于先升值,再升職。
升值,是指不斷提升自己的價(jià)值,包括專業(yè)技能、管理能力、人際交往等多方面。只有當(dāng)你的價(jià)值足夠高,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來更大的貢獻(xiàn)時(shí),升職才是水到渠成的事情。試圖通過投機(jī)取巧、阿諛奉承等方式獲得升職,最終只會(huì)讓自己陷入困境。
記住,職場(chǎng)是公平的,你的價(jià)值決定了你的位置。只有讓自己變得值錢,才能有晉升的可能。
7. 學(xué)習(xí):先記錄,再記憶
在信息爆炸的時(shí)代,持續(xù)學(xué)習(xí)是管理者的必修課。但學(xué)習(xí)不是盲目吸收,而是有選擇地記錄、整理,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)體系。
先學(xué)會(huì)做筆記,將重要信息記錄下來,再通過反復(fù)回顧和實(shí)踐,將其內(nèi)化為自己的智慧。記住,知識(shí)的積累是管理智慧的源泉。
8. 能力:先專注,再專業(yè)
能力是管理的基石。沒有能力,就沒有管理的資本。但在提升能力的過程中,我們往往會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū):追求廣泛而全面的能力。其實(shí),真正的高手,都是專注于某一領(lǐng)域或某一技能的高手。
因此,在提升能力時(shí),你需要記住一個(gè)原則:先專注,再專業(yè)。
只有當(dāng)你專注于某一領(lǐng)域或某一技能時(shí),你才能在這一領(lǐng)域或這一技能上不斷深耕和精進(jìn),達(dá)到專業(yè)的水平和境界。而如果你追求廣泛而全面的能力,很可能會(huì)陷入“什么都懂一點(diǎn),但什么都不精通”的尷尬境地。
9. 團(tuán)隊(duì):先成長,再成功
團(tuán)隊(duì)的成功,建立在每個(gè)成員成長的基礎(chǔ)之上。作為管理者,你的首要任務(wù)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人成長,為他們提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員都強(qiáng)大起來,團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力自然提升,成功也就水到渠成。
記住,團(tuán)隊(duì)的成功是團(tuán)隊(duì)成員成長的集體體現(xiàn)。正如管理所強(qiáng)調(diào)的“關(guān)心結(jié)果,更要在乎過程”。
10. 創(chuàng)新:先仿造,再創(chuàng)造
創(chuàng)新是管理的靈魂,是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)的動(dòng)力。但創(chuàng)新并非無中生有,而是基于現(xiàn)有知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的再創(chuàng)造。
在創(chuàng)新的道路上,我們首先要做的是“仿造”。這并不是簡(jiǎn)單的抄襲或模仿,而是通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐,理解其背后的邏輯與原理,為后續(xù)的創(chuàng)造打下基礎(chǔ)。
而“創(chuàng)造”,則是在仿造的基礎(chǔ)上,結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身的特點(diǎn)與需求,進(jìn)行大膽的嘗試與突破。
先仿造,再創(chuàng)造,是創(chuàng)新的有效途徑。我經(jīng)常講“守破離”,前期“守”的階段,便是全盤吸收先進(jìn)的做法;待到熟練之后,再“突破、質(zhì)疑”,然后“巔覆式創(chuàng)新”。
11. 流程:先僵化,再優(yōu)化
在管理流程的建設(shè)上,先僵化執(zhí)行,確保規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的落地,是第一步。只有當(dāng)流程被嚴(yán)格執(zhí)行,成為團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣后,再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化,才能真正提高效率。
頻繁優(yōu)化流程,導(dǎo)致變來變?nèi)ィ瑢?huì)影響團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力,讓人無法適從。明確一定的期限,實(shí)踐一段時(shí)日,再酌情優(yōu)化。當(dāng)年華為引進(jìn)國外先進(jìn)的管理系統(tǒng),任正非明確表示,三年之內(nèi)不允許進(jìn)行調(diào)整,結(jié)構(gòu)的變化至少是五年之后的事情。
因此,不要一開始就試圖創(chuàng)造完美的流程,因?yàn)橥昝朗遣淮嬖诘模挥性趯?shí)踐中不斷調(diào)整,才能逐漸逼近最優(yōu)。記住,流程是管理的骨架,穩(wěn)定是優(yōu)化的前提。
如果你的流程管理法是“今天改這里,明天改那里”,那你會(huì)讓團(tuán)隊(duì)暈頭轉(zhuǎn)向。
寫在最后:
管理之道,沒有絕對(duì)的正確與錯(cuò)誤,只有適合與不適合。在遵循這些順序的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)靈活變通,因地制宜。