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培訓(xùn)市場現(xiàn)狀分析(二)
    時間:2011-05-31

員工培訓(xùn)是人力資源管理體系中最能為企業(yè)創(chuàng)造效益的部分,因為人是事的動力,人的能量是無窮的,是蘊藏于心中的,只要合理開發(fā),人便為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。
  培訓(xùn)一般有5種形式:
  1、一帶一培訓(xùn):老員工帶新員工,手把手傳授經(jīng)驗,部門經(jīng)理通過與職員面對面討論,職員的《工作總結(jié)》來培養(yǎng)職員。
  2、部門培訓(xùn):部門經(jīng)理對部門職員進行集體培訓(xùn),提高部門的綜合實力。
  3、公司整體培訓(xùn):由公司內(nèi)的優(yōu)勢員工對全體員工進行個人經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識的培訓(xùn)
  4、請人為公司員工培訓(xùn):邀請專業(yè)專家或?qū)B毰嘤?xùn)師或?qū)W校老師對員工進行培訓(xùn)。
  5、送員工到公司外參加講座、短訓(xùn)班、到學(xué)校上學(xué)等方式對員工進行培訓(xùn)。
  培訓(xùn)內(nèi)容一般分為4部分:
  1、公司情況(歷史、現(xiàn)狀)、公司理念、公司管理體系等公司為員工提供的平臺的培訓(xùn),讓員工更加安心 。
  2、產(chǎn)品、行業(yè)、技術(shù)、營銷知識等專業(yè)知識的培訓(xùn),讓員工更加專業(yè)化。
  3、成功心態(tài)的培訓(xùn),讓員工更加職業(yè)化。
  4、心智(學(xué)習(xí)方法、思考方法)的培訓(xùn),讓員工自身實力得到提高。
  員工培訓(xùn)的終極目標是員工學(xué)會自己培訓(xùn)自己,學(xué)會自己去多問多看書多鉆研,學(xué)會勤思考勤動口勤動腳,學(xué)會自己經(jīng)營自己,學(xué)會讓自己升值。當員工強大時,企業(yè)自然也就更強大。
  如今的企業(yè)對市場的調(diào)研走向兩個極端,一是不調(diào)研,二是花錢請專業(yè)公司調(diào)研。其實,實用的調(diào)研應(yīng)是這樣:
  一、企業(yè)的員工就是消費者,首先要不斷對他們進行市場調(diào)研。
  二、企業(yè)的員工就是企業(yè)的市場調(diào)研員,在他們?nèi)粘I钪斜?可完成企業(yè)安排的市場調(diào)查工作。
  三、企業(yè)的業(yè)務(wù)員也是企業(yè)的專職調(diào)查員,他們在工作時便可完成企業(yè)安排的市場調(diào)查工作。
四、企業(yè)的產(chǎn)品的經(jīng)銷商,終端促銷人員也是企業(yè)的市場調(diào)查員,他們工作中就可完成市場調(diào)查工作。
  五、對于陌生市場或企業(yè)準備開發(fā)的基礎(chǔ)上的調(diào)研,可以請專業(yè)市場調(diào)查公司來做,但同時也要讓企業(yè)自己的員工去調(diào)查。
  調(diào)研中最關(guān)鍵的便是研究分析人員,他們的洞察力是提高工作效率與調(diào)查結(jié)果有用的保障。這樣的人才企業(yè)可以聘請廣告、策劃、調(diào)查、咨詢公司的優(yōu)秀人才為企業(yè)顧問,也可以從員工中培養(yǎng)。
  調(diào)研是企業(yè)省錢與掙錢的第一步,跳過這一步損失的不僅是資金,還有人力、時間以及商機。
  企業(yè)培訓(xùn)似乎已經(jīng)是一個比較古老的話題了,它作為組織和社會的功能的一部分已有上千年的歷史,但認識到培訓(xùn)并不等同于學(xué)習(xí)卻是近代的事,期間人們經(jīng)歷了一個長期的錯誤認識過程。直到二次世界大戰(zhàn)以后培訓(xùn)才逐步成為很多企業(yè)的一項常規(guī)活動,并且隨著企業(yè)環(huán)境的變遷而逐步得以完善。
  就我國而言,由于才剛剛步入現(xiàn)代市場經(jīng)濟,我國企業(yè)的成長歷史還相當短暫,與發(fā)達國家相比還有一定的差距,所以在中國,有組織的企業(yè)培訓(xùn)活動開展的還要晚一些.雖然培訓(xùn)這一概念我們并不陌生,但我們的企業(yè)卻還沒有正視它,對它還缺乏全面的認識,還沒有將它擺放在一個重要的位置.在企業(yè)實際中,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)活動組織、執(zhí)行者以及企業(yè)員工等對培訓(xùn)理解的欠缺,培訓(xùn)處在一個被遺忘的角落,未能獲得足夠的發(fā)揮作用的空間。了解培訓(xùn)、剖析培訓(xùn)的實際問題對提高認識、轉(zhuǎn)變企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀,真正發(fā)揮培訓(xùn)在企業(yè)中的作用具有不可忽視的現(xiàn)實意義。

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