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通信行業(yè):移動(dòng)支付最終標(biāo)準(zhǔn)明年上半年出臺(tái)
時(shí)間:2011-11-30
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)代,移動(dòng)應(yīng)用與移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展與推廣已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商未來(lái)戰(zhàn)略重點(diǎn),而移動(dòng)支付也被業(yè)界廣泛視為擁有巨大市場(chǎng)潛力,可為運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增的新的業(yè)務(wù)。
近年來(lái),移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展,終端的普及,激發(fā)了用戶對(duì)業(yè)務(wù)便捷性需求的增加。在這個(gè)過(guò)程中,移動(dòng)支付逐漸被用戶所熟知,并迅速發(fā)展成為電子支付服務(wù)創(chuàng)新最重要的產(chǎn)品。
據(jù)中國(guó)人民銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年,全球手機(jī)支付的用戶為1979萬(wàn),2009年增長(zhǎng)至5335萬(wàn),到2010年,用戶規(guī)模達(dá)到了9028萬(wàn)。“移動(dòng)支付作為移動(dòng)電子商務(wù)的重要分支,是手機(jī)多用途化的必然趨勢(shì),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。”工信部科技司副巡視員代曉慧女士表示,“移動(dòng)支付將引領(lǐng)電子支付市場(chǎng)。”
運(yùn)營(yíng)商全速推進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力 目前,全球運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正日趨激烈,業(yè)務(wù)創(chuàng)新性不足,量收增長(zhǎng)不均衡,用戶流失嚴(yán)重等正成為全球運(yùn)營(yíng)商最大癥結(jié)。運(yùn)營(yíng)商迫切需要通過(guò)新的業(yè)務(wù),增加用戶黏性,逐步實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)。
“移動(dòng)支付的價(jià)值就在此。”代曉慧指出,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)支付首先看重的用戶黏性,而移動(dòng)支付所帶來(lái)的各類增值業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù),使運(yùn)營(yíng)商對(duì)其非常重視。
在國(guó)外,移動(dòng)支付已形成一定的規(guī)模,其市場(chǎng)比較成熟,尤其是日本與韓國(guó)。在日本,移動(dòng)支付市場(chǎng)占信用卡市場(chǎng)的20%至30%,截止目前,日本移動(dòng)支付用戶已超過(guò)6000萬(wàn)。在韓國(guó),70%的電子支付由手機(jī)支付完成,手機(jī)支付用戶占移動(dòng)用戶總數(shù)的60%。而在美國(guó),運(yùn)營(yíng)商也正在加速布局。2010年11月,Verizon、AT&T和T-Mobile聯(lián)合成立ISIS移動(dòng)支付公司,今年7月與四大信用卡公司達(dá)成合作協(xié)議。2011年8月,Square推出新型的銀行卡讀寫器,日交易額突破400萬(wàn)美元。2011年9月,谷歌與花旗、萬(wàn)事達(dá)、Visa等合作正式推出手機(jī)錢包GoogleWallet業(yè)務(wù)。
在整體的市場(chǎng)大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始在移動(dòng)支付道路上開(kāi)始探索。目前,國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商都已成立支付公司,通過(guò)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)與行業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市試點(diǎn),加速推動(dòng)移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展。然而,央行在今年5月與9月分兩批發(fā)放的40張第三方支付牌照名單中,運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有出現(xiàn)。
移動(dòng)支付面臨諸多難題
盡管國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)移動(dòng)支付的研究與探索可追溯到2005年,甚至更高,但整體而言發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),其中最大的原因是受限于規(guī)模的探索期。據(jù)代曉慧介紹,在早期階段,運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部,而對(duì)賽事、公交卡、地鐵卡以及商場(chǎng)方面的應(yīng)用比較缺乏。如今,移動(dòng)支付的觸角已經(jīng)延伸到生活的各個(gè)領(lǐng)域。
一般而言,觸角的延伸可視為市場(chǎng)規(guī)?;l(fā)展的信號(hào)燈,然而移動(dòng)支付未來(lái)發(fā)展注定不會(huì)太過(guò)順暢,仍面臨諸多難題。
從技術(shù)上來(lái)看,移動(dòng)支付解決方案比較繁多,包括手機(jī)終端和卡技術(shù)、應(yīng)用管理技術(shù)、POS終端技術(shù)等等,標(biāo)準(zhǔn)難制定,有待統(tǒng)一。
從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,移動(dòng)支付擁有一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)主體較多,需要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式,跨行業(yè)協(xié)調(diào)是移動(dòng)支付監(jiān)管部門一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù),移動(dòng)支付涉及的產(chǎn)業(yè)融合,包括典型的運(yùn)營(yíng)商,不同行業(yè)部門及其它的產(chǎn)業(yè)鏈部門,需要政府協(xié)調(diào)各方利益,完善產(chǎn)業(yè)鏈制度。
而在應(yīng)用方面,主要集中在社會(huì)生活領(lǐng)域,以小額支付為主,需要堅(jiān)持面向經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,加強(qiáng)應(yīng)用產(chǎn)品的創(chuàng)新,擴(kuò)大移動(dòng)支付應(yīng)用的范疇,移動(dòng)支付發(fā)展大家都認(rèn)為安全和信用體系是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
"無(wú)線環(huán)境的不安全性、信用體系的不健全性、金融交易的復(fù)雜性,移動(dòng)支付面臨的復(fù)雜性看來(lái)也是長(zhǎng)期存在的一個(gè)問(wèn)題。"代曉慧說(shuō)。
標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一但不唯一
對(duì)于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言,標(biāo)準(zhǔn)的制訂是未來(lái)規(guī)模化投入的前提條件。缺乏統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn),將帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,如產(chǎn)業(yè)鏈上各類生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造上沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可依,實(shí)現(xiàn)方式多種多樣,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,支付的可靠性和安全性就無(wú)從保障等等。
工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)謝雨琦表示,因標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一,整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。她透露,預(yù)計(jì)明年上半年將發(fā)布移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)最終定稿。
據(jù)了解,工信部今年啟動(dòng)了移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)工作。但在制訂過(guò)程中,頻率的選擇成為最大的焦點(diǎn)。
移動(dòng)支付有兩個(gè)頻段:13.56MHz與2.4GHz。雖然從技術(shù)成熟度和支持企業(yè)數(shù)量來(lái)看,13.56Mhz標(biāo)準(zhǔn)占上風(fēng),但2.4G標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),其該頻段也是國(guó)內(nèi)通的頻段,可以和通信的其它技術(shù)一起協(xié)調(diào)發(fā)展。
那么該如何選擇?國(guó)家金卡辦主任張琪表示,既要有我們自主的標(biāo)準(zhǔn),又要實(shí)現(xiàn)和全球互聯(lián)互通,所以自主創(chuàng)新和開(kāi)放兼容相結(jié)合是我們不變的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。“標(biāo)準(zhǔn)必須要統(tǒng)一,但并不唯一。在移動(dòng)支付領(lǐng)域,金融與運(yùn)營(yíng)商缺一不可,而應(yīng)用領(lǐng)域包羅萬(wàn)象,必須根據(jù)不同的應(yīng)用需求采用不一樣的技術(shù)方案。”
據(jù)了解,在加入銀聯(lián)為首的手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后,中國(guó)移動(dòng)(微博)已經(jīng)實(shí)質(zhì)性確定研發(fā)基于13.56MHz頻率的手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn),而基于2.4GHz的手機(jī)支付業(yè)務(wù)將用于企業(yè)用戶。
近年來(lái),移動(dòng)通信技術(shù)的快速發(fā)展,終端的普及,激發(fā)了用戶對(duì)業(yè)務(wù)便捷性需求的增加。在這個(gè)過(guò)程中,移動(dòng)支付逐漸被用戶所熟知,并迅速發(fā)展成為電子支付服務(wù)創(chuàng)新最重要的產(chǎn)品。
據(jù)中國(guó)人民銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年,全球手機(jī)支付的用戶為1979萬(wàn),2009年增長(zhǎng)至5335萬(wàn),到2010年,用戶規(guī)模達(dá)到了9028萬(wàn)。“移動(dòng)支付作為移動(dòng)電子商務(wù)的重要分支,是手機(jī)多用途化的必然趨勢(shì),是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。”工信部科技司副巡視員代曉慧女士表示,“移動(dòng)支付將引領(lǐng)電子支付市場(chǎng)。”
運(yùn)營(yíng)商全速推進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力 目前,全球運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)正日趨激烈,業(yè)務(wù)創(chuàng)新性不足,量收增長(zhǎng)不均衡,用戶流失嚴(yán)重等正成為全球運(yùn)營(yíng)商最大癥結(jié)。運(yùn)營(yíng)商迫切需要通過(guò)新的業(yè)務(wù),增加用戶黏性,逐步實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)。
“移動(dòng)支付的價(jià)值就在此。”代曉慧指出,運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)支付首先看重的用戶黏性,而移動(dòng)支付所帶來(lái)的各類增值業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù),使運(yùn)營(yíng)商對(duì)其非常重視。
在國(guó)外,移動(dòng)支付已形成一定的規(guī)模,其市場(chǎng)比較成熟,尤其是日本與韓國(guó)。在日本,移動(dòng)支付市場(chǎng)占信用卡市場(chǎng)的20%至30%,截止目前,日本移動(dòng)支付用戶已超過(guò)6000萬(wàn)。在韓國(guó),70%的電子支付由手機(jī)支付完成,手機(jī)支付用戶占移動(dòng)用戶總數(shù)的60%。而在美國(guó),運(yùn)營(yíng)商也正在加速布局。2010年11月,Verizon、AT&T和T-Mobile聯(lián)合成立ISIS移動(dòng)支付公司,今年7月與四大信用卡公司達(dá)成合作協(xié)議。2011年8月,Square推出新型的銀行卡讀寫器,日交易額突破400萬(wàn)美元。2011年9月,谷歌與花旗、萬(wàn)事達(dá)、Visa等合作正式推出手機(jī)錢包GoogleWallet業(yè)務(wù)。
在整體的市場(chǎng)大環(huán)境下,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商也開(kāi)始在移動(dòng)支付道路上開(kāi)始探索。目前,國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商都已成立支付公司,通過(guò)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)與行業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市試點(diǎn),加速推動(dòng)移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展。然而,央行在今年5月與9月分兩批發(fā)放的40張第三方支付牌照名單中,運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有出現(xiàn)。
移動(dòng)支付面臨諸多難題
盡管國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)移動(dòng)支付的研究與探索可追溯到2005年,甚至更高,但整體而言發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng),其中最大的原因是受限于規(guī)模的探索期。據(jù)代曉慧介紹,在早期階段,運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部,而對(duì)賽事、公交卡、地鐵卡以及商場(chǎng)方面的應(yīng)用比較缺乏。如今,移動(dòng)支付的觸角已經(jīng)延伸到生活的各個(gè)領(lǐng)域。
一般而言,觸角的延伸可視為市場(chǎng)規(guī)?;l(fā)展的信號(hào)燈,然而移動(dòng)支付未來(lái)發(fā)展注定不會(huì)太過(guò)順暢,仍面臨諸多難題。
從技術(shù)上來(lái)看,移動(dòng)支付解決方案比較繁多,包括手機(jī)終端和卡技術(shù)、應(yīng)用管理技術(shù)、POS終端技術(shù)等等,標(biāo)準(zhǔn)難制定,有待統(tǒng)一。
從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,移動(dòng)支付擁有一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)主體較多,需要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式,跨行業(yè)協(xié)調(diào)是移動(dòng)支付監(jiān)管部門一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù),移動(dòng)支付涉及的產(chǎn)業(yè)融合,包括典型的運(yùn)營(yíng)商,不同行業(yè)部門及其它的產(chǎn)業(yè)鏈部門,需要政府協(xié)調(diào)各方利益,完善產(chǎn)業(yè)鏈制度。
而在應(yīng)用方面,主要集中在社會(huì)生活領(lǐng)域,以小額支付為主,需要堅(jiān)持面向經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,加強(qiáng)應(yīng)用產(chǎn)品的創(chuàng)新,擴(kuò)大移動(dòng)支付應(yīng)用的范疇,移動(dòng)支付發(fā)展大家都認(rèn)為安全和信用體系是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
"無(wú)線環(huán)境的不安全性、信用體系的不健全性、金融交易的復(fù)雜性,移動(dòng)支付面臨的復(fù)雜性看來(lái)也是長(zhǎng)期存在的一個(gè)問(wèn)題。"代曉慧說(shuō)。
標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一但不唯一
對(duì)于移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言,標(biāo)準(zhǔn)的制訂是未來(lái)規(guī)模化投入的前提條件。缺乏統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn),將帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,如產(chǎn)業(yè)鏈上各類生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造上沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)可依,實(shí)現(xiàn)方式多種多樣,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,支付的可靠性和安全性就無(wú)從保障等等。
工信部通信發(fā)展司政策標(biāo)準(zhǔn)處處長(zhǎng)謝雨琦表示,因標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一,整個(gè)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)。她透露,預(yù)計(jì)明年上半年將發(fā)布移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)最終定稿。
據(jù)了解,工信部今年啟動(dòng)了移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)工作。但在制訂過(guò)程中,頻率的選擇成為最大的焦點(diǎn)。
移動(dòng)支付有兩個(gè)頻段:13.56MHz與2.4GHz。雖然從技術(shù)成熟度和支持企業(yè)數(shù)量來(lái)看,13.56Mhz標(biāo)準(zhǔn)占上風(fēng),但2.4G標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),其該頻段也是國(guó)內(nèi)通的頻段,可以和通信的其它技術(shù)一起協(xié)調(diào)發(fā)展。
那么該如何選擇?國(guó)家金卡辦主任張琪表示,既要有我們自主的標(biāo)準(zhǔn),又要實(shí)現(xiàn)和全球互聯(lián)互通,所以自主創(chuàng)新和開(kāi)放兼容相結(jié)合是我們不變的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。“標(biāo)準(zhǔn)必須要統(tǒng)一,但并不唯一。在移動(dòng)支付領(lǐng)域,金融與運(yùn)營(yíng)商缺一不可,而應(yīng)用領(lǐng)域包羅萬(wàn)象,必須根據(jù)不同的應(yīng)用需求采用不一樣的技術(shù)方案。”
據(jù)了解,在加入銀聯(lián)為首的手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟后,中國(guó)移動(dòng)(微博)已經(jīng)實(shí)質(zhì)性確定研發(fā)基于13.56MHz頻率的手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn),而基于2.4GHz的手機(jī)支付業(yè)務(wù)將用于企業(yè)用戶。