隨著全球化和信息化時(shí)代的到來，企業(yè)競爭環(huán)境、競爭規(guī)則、競爭條件發(fā)生巨大變化。企業(yè)之間的競爭越來越激烈，每年《財(cái)富》雜志公布的全球500強(qiáng)，第二年就有20%企業(yè)被淘汰出局。面對激烈市場競爭，中國企業(yè)正面臨著極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對這種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，公司只有確立戰(zhàn)略管理思想，建立戰(zhàn)略管理體系，積極制定中長期戰(zhàn)略，增強(qiáng)公司對環(huán)境的適應(yīng)能力和改造能力，才能在未來的競爭中求得生存和發(fā)展。

優(yōu)秀企業(yè)戰(zhàn)略管理過程主要包括三個(gè)階段：戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評價(jià)。其過程模型如圖2所示。三個(gè)階段相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略制定是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略評估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評估反過來又為戰(zhàn)略制定和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和銜接，可以保證取得整體效益和最佳結(jié)果。

戰(zhàn)略管理系統(tǒng)不僅在時(shí)間上表現(xiàn)為一個(gè)過程，而且在企業(yè)內(nèi)的權(quán)利空間上表現(xiàn)為多個(gè)層次，通常包括三個(gè)等級層次戰(zhàn)略的實(shí)施與管理即公司總體戰(zhàn)略、經(jīng)營單位戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。

公司的戰(zhàn)略層次一般分為：

（1）公司層戰(zhàn)略：公司層戰(zhàn)略是公司最高管理層指導(dǎo)和控制公司一切行為的行動(dòng)綱領(lǐng)。它主要目標(biāo)是通過建立和經(jīng)營行業(yè)組合實(shí)現(xiàn)投資收益的最大化。公司戰(zhàn)略主要解決以下問題：公司進(jìn)入何種產(chǎn)業(yè)？放棄何種產(chǎn)業(yè)？如何在各經(jīng)營單位之間分配資源？是否擴(kuò)大業(yè)務(wù)或進(jìn)行多元化經(jīng)營？是否進(jìn)入國際市場？是否要兼并或舉辦合資企業(yè)？等有關(guān)公司總體目標(biāo)、成長方向與戰(zhàn)略前景等等。

（2）經(jīng)營層戰(zhàn)略：經(jīng)營層戰(zhàn)略即戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略是在某一行業(yè)或某一細(xì)分行業(yè)內(nèi)確立其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略。它主要目標(biāo)是通過集中一個(gè)具體的行業(yè)或一個(gè)產(chǎn)品/市場實(shí)現(xiàn)利潤和市場占有率的最大化。主要解決戰(zhàn)略經(jīng)營單位如何在市場上與競爭對手展開競爭？資源如何分配？如何保證公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)？

（3）職能戰(zhàn)略：職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略而在公司特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略主要定位是各職能部門用來實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位短期目標(biāo)的手段或用來實(shí)現(xiàn)公司總部目標(biāo)中的階段目標(biāo)的手段。它可以使職能部門的管理人員更加清楚地認(rèn)識到本職能部門在實(shí)施公司總體戰(zhàn)略中的責(zé)任和要求。對制造企業(yè)而言，通常的職能戰(zhàn)略包括生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略及研究開發(fā)戰(zhàn)略等等。

從總體上看，三種不同層次上的戰(zhàn)略構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)。高一層次的戰(zhàn)略是低一層次戰(zhàn)略的外部環(huán)境因素，低一層次的戰(zhàn)略是高一層次戰(zhàn)略的具體實(shí)施手段。

戰(zhàn)略管理內(nèi)容一般為：公司總體戰(zhàn)略是公司縱纜全局的戰(zhàn)略，是居于領(lǐng)導(dǎo)地位的戰(zhàn)略，是公司至關(guān)重要的主體戰(zhàn)略。它的制定工作一般有以下幾個(gè)部分：（a）、確定公司宗旨或使命；（b）、分析公司內(nèi)、外部環(huán)境；（c）、確定戰(zhàn)略指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略目標(biāo)；（d）、擬定戰(zhàn)略備選方案；（e）、戰(zhàn)略方案評價(jià)與決策。

公司戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二階段。戰(zhàn)略實(shí)施要求公司樹立年度目標(biāo)、有效調(diào)配資源、制定相應(yīng)制度和激勵(lì)政策，以保證戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?。主要包括目?biāo)制定和分解、戰(zhàn)略計(jì)劃編制，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理及業(yè)務(wù)流程制定等。