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企業(yè)戰(zhàn)略就可以理解成企業(yè)謀略,是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。企業(yè)制定戰(zhàn)略就像運(yùn)動(dòng)員打棒球,球飛來的方向是不確定的,運(yùn)動(dòng)員必須隨時(shí)調(diào)整自己的方向,準(zhǔn)確擊球。
企業(yè)戰(zhàn)略:前瞻性決定發(fā)展性
戰(zhàn)略這個(gè)概念最初只應(yīng)用于軍事領(lǐng)域。從字面上來看, 戰(zhàn)略是一個(gè)復(fù)合詞,是“戰(zhàn)+略”,是對戰(zhàn)爭謀略的簡稱,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭中整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。那么企業(yè)戰(zhàn)略就可以理解成企業(yè)謀略,是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。
美國的安索夫1965年發(fā)表了《企業(yè)戰(zhàn)略》,后來又發(fā)表了《戰(zhàn)略管理論》。從此以后,戰(zhàn)略這個(gè)概念就開始在企業(yè)領(lǐng)域使用。企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中起到的作用至關(guān)緊要,也越來越多地引起經(jīng)濟(jì)學(xué)家們的關(guān)注和興趣。
哈佛大學(xué)著名教授辛西亞女士在美國的居所與國人耳熟能詳?shù)倪~克爾·波特在同一個(gè)區(qū),作為同是研究企業(yè)戰(zhàn)略的大師級人物,他們在研究上各有側(cè)重,波特的研究側(cè)重競爭性,而辛西亞女士把研究重點(diǎn)放在資源的整合。
辛西亞帶著研究中國企業(yè)戰(zhàn)略模式的目的來到中國,她選中的中國第一家企業(yè)是海南航空,其緣由恐怕不僅僅因?yàn)楹D虾娇盏念I(lǐng)軍人物陳峰曾是哈佛的學(xué)生,更重要的是,她在研究中越來越多地發(fā)現(xiàn)海南航空的戰(zhàn)略及其實(shí)戰(zhàn)是自己理論體系的一種典型性實(shí)現(xiàn)。
戰(zhàn)略的本質(zhì)
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中包括競爭戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。
企業(yè)戰(zhàn)略層出不窮,比如現(xiàn)代企業(yè)中信息化就是一個(gè)全新的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略雖然有多種,但基本屬性相同,都是對企業(yè)的謀略,都是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。
需要指出的是,最初人們所講的企業(yè)戰(zhàn)略,主要指的是競爭戰(zhàn)略。1971年美國人邁克爾·波特發(fā)表《競爭戰(zhàn)略》之后,更強(qiáng)化了人們的這種認(rèn)識。在邁克爾·波特的著作中,是把企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)作競爭戰(zhàn)略的同義語來使用的。他說的企業(yè)戰(zhàn)略都是競爭戰(zhàn)略。軍隊(duì)從事戰(zhàn)爭,企業(yè)從事競爭。競爭與戰(zhàn)爭雖然本質(zhì)不同,但都有一個(gè)爭字。企業(yè)競爭十分殘酷,失敗了就要死亡。既然要參與競爭,那么當(dāng)然就要講究競爭戰(zhàn)略,不能只是一味地拼人力、拼財(cái)力、拼物力。競爭戰(zhàn)略雖然非常重要,但畢竟不能代替企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)為了生存與發(fā)展不能只謀劃競爭,而應(yīng)該同時(shí)謀劃許多方面,辛西亞女士就把研究方向定位在自己感興趣的集團(tuán)資源合理配置這個(gè)層面。
她關(guān)注如何在集團(tuán)的層面上,根據(jù)資源的屬性讓集團(tuán)下屬的各個(gè)產(chǎn)業(yè)共享資源。辛西亞認(rèn)為:不同的公司擁有的資源其實(shí)是一樣的。關(guān)鍵是如何讓員工們貢獻(xiàn)出自己的資源,并把這些資源的價(jià)值最大化,推動(dòng)公司的發(fā)展。這樣的方法分為有形和無形兩種。
無形的方法是只可意會(huì)不能言傳,你可以把它看作科學(xué),也可以把它看作是一種藝術(shù)或一種文化。有些方法可以讓員工感覺到,但是競爭對手又沒有辦法把它克隆。
世界500強(qiáng)是怎樣煉成的
企業(yè)壽命有長有短,有活幾個(gè)月的,有活幾年、十幾年的、幾十年甚至上百年的。英國有一家200年企業(yè)俱樂部,成員都是200年以上歷史的企業(yè)。相比來說,辛西亞覺得許多中國企業(yè)缺乏長壽意識,做決策缺乏前瞻性,結(jié)果必然短命。
為了使企業(yè)長壽,就要加強(qiáng)對長期發(fā)展問題的研究。企業(yè)長期發(fā)展問題不是短期發(fā)展問題之合,不是解決了一系列的短期發(fā)展問題就能夠自然長期發(fā)展,因?yàn)殚L期發(fā)展問題與短期發(fā)展問題具有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)面臨的長期發(fā)展問題很多,如發(fā)展方向問題、發(fā)展目標(biāo)問題、發(fā)展步驟問題、品牌建設(shè)問題、信譽(yù)建設(shè)問題、文化建設(shè)問題、人才開發(fā)問題、創(chuàng)新問題、學(xué)習(xí)問題。這些問題得不到有效解決,企業(yè)就很難長壽。
企業(yè)戰(zhàn)略就可以理解成企業(yè)謀略,是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的計(jì)謀。企業(yè)制定戰(zhàn)略就像運(yùn)動(dòng)員打棒球,球飛來的方向是不確定的,運(yùn)動(dòng)員必須隨時(shí)調(diào)整自己的方向,準(zhǔn)確擊球。
辛西亞強(qiáng)調(diào):恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用人,是企業(yè)資源價(jià)值的最大化。
每個(gè)人都有為企業(yè)做貢獻(xiàn)的潛力,企業(yè)最大的資源就是通過一些手段讓員工貢獻(xiàn)出他們的最大潛力。這種方法是最重要的,而不是人本身。這種理論在GE有非常明顯的體現(xiàn),很多人在GE做得非常好,但是在其他公司他們就無法做得像在GE里一樣好,甚至是更換一個(gè)工作崗位都會(huì)產(chǎn)生差異。無論是普通員工還是管理者都是如此,可見GE的激勵(lì)手段是很典型的。